“還記得你第一次嘗試網(wǎng)購是什么時候的嗎？”

2003年一場顛覆國人消費(fèi)方式的革命正在悄悄席卷而來——電商網(wǎng)購上線了。

當(dāng)時代變化的來到，往往裹挾著個人或自發(fā)或被動的意愿，對于當(dāng)時還是一個窘迫大學(xué)生的鐘婉來說猶如是。

鐘婉，出生于廣東傳統(tǒng)家庭，由于父母重男輕女的思想貫穿了她的整個青少年，本以為去外地上大學(xué)便可逃避爸媽的碎碎念，卻沒料到，剛上完第一個學(xué)期，由于家境貧困，父母告知她沒辦法繼續(xù)支持上學(xué)。

（大學(xué)時期的鐘婉）

面對如此沉重的打擊，鐘婉便立下決心，靠自己的能力立足于這個社會上。僅有1米6出頭皮膚黑黝、瘦弱的身子，肩頭扛不了重物，靦腆的性格也做不了超市里大聲叫買賣的營業(yè)員，一次偶然帶進(jìn)宿舍的焗發(fā)帽，同學(xué)們的需求卻幫她打開了思路：既然身邊的同學(xué)們都有需求，學(xué)校這么多女生，是不是她們也會有同樣的煩惱呢！

就這樣她在學(xué)校論壇上發(fā)起了廣告，甚至嘗試起了那幾年還被多數(shù)人視為洪水猛獸的新奇玩意“淘寶”。

（大學(xué)時期的鐘婉）

一場買家與賣家信任關(guān)系由此拉開，“我還記得當(dāng)時我沒有錢，也很坦誠對所有人說，幫他們買東西都得是讓對方打進(jìn)我的銀行賬戶，查到款到賬了，我再去買，就那樣也有人毫無由來的信任我下單，讓我覺得特別驚喜”說到第一個客戶讓鐘婉眼前一亮。

此時此刻的她，衣著光鮮職業(yè)，坐在寬敞明亮的北京央視錄影間，已是三個孩子的母親，也是老鐘駕到品牌創(chuàng)始人，為CCTV《企業(yè)家精神》欄目，接受主持人李思思的采訪。

《企業(yè)家精神》欄目錄制現(xiàn)場

再次回想自己創(chuàng)業(yè)的當(dāng)初，她的睫毛因興奮而微微顫抖，語氣里還是止不住的開心和激動。

面對電商市場為消費(fèi)者提供服務(wù)的眾多服務(wù)類目，為什么專注于女性分支領(lǐng)域去深耕呢？

“老鐘駕到的slogan是：只為女人選好物，我也是一位女性，我覺得現(xiàn)在社會對于女性的要求是比較高，既要求女性貌美如花，也要懂得持家和賺錢。”鐘婉回答道。

“我自己曾經(jīng)是一個從零到一白手起家的創(chuàng)業(yè)女性，同時也是做了五年零收入的家庭婦女，所以我非常懂女人，在當(dāng)今這個社會上的困難處境，作為從家庭重歸一線工作的女性，也是希望能夠?yàn)榕藗冏鲆恍┦虑?，通過我的經(jīng)驗(yàn)積累，通過我的好物推薦，讓他們生活上面獲得便利，省下來的時間和金錢，他們可以做更多有價(jià)值的事情?！辩娡衽d奮地回答道。

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如今女性的年齡焦慮、外貌焦慮、職業(yè)瓶頸、母職壓力、工作與家庭平衡困境等不斷登上熱門話題榜，鐘婉聚焦深耕女性這個領(lǐng)域，既能為他人帶來更多的便利與幫助的同時，也更好地體現(xiàn)她的人生價(jià)值。

也是自那次同學(xué)們的需求開始，鐘婉找到了自己的熱愛“興趣”，便成為了十七年如一的事業(yè)。

“其實(shí)我這個人也比較簡單，我不需要說這個領(lǐng)域做一點(diǎn)，那個領(lǐng)域也涉及一下，我覺得我能夠找到我喜歡的，找到我價(jià)值的事情，我就深耕這個領(lǐng)域去做專業(yè)的事?！?/p>

“一個好的事業(yè)，它不需要說是寬廣無垠，它只需要一米高，萬米深，我把這件事情做到極致，把它做得非常的深入，為女性提供完美的價(jià)值，我覺得我這輩子的價(jià)值就能體現(xiàn)了。”鐘婉眼神堅(jiān)定地說道。

努力地向前奔跑不止為了向前，而是為了留在原地。

“互聯(lián)網(wǎng)時代的更新是非常迅速地，我見證過互聯(lián)時代的興起和蓬勃發(fā)展的時期，但互聯(lián)網(wǎng)的時間比現(xiàn)實(shí)實(shí)體世界殘酷一百倍?！?/p>

“看多了競爭的同行來來去去，更加感受到在互聯(lián)網(wǎng)的時代，干掉你的不是同行而是時代的發(fā)展”，鐘婉感慨道：“我們拼命的努力，是為了留在原地?！?/p>

談及到老鐘駕到的品牌定位取舍問題，鐘婉深思良久，她這么回答道。

“面對互聯(lián)網(wǎng)世界，老鐘駕到這個平臺在也有取舍。很多人認(rèn)為我老鐘可以賣很多貨，為什么不去做一個自己的產(chǎn)品出來，但是我這輩子基本上不會去做和美妝同類目的的產(chǎn)品。老鐘駕到是一個渠道品牌，是一個賦予別人更多價(jià)值的品牌。”

面對市面上眾多的品牌產(chǎn)品，鐘婉和老鐘駕到作為產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的載體，保持公信力。同時幫助更多新進(jìn)品牌，幫助更多更優(yōu)質(zhì)的國貨重塑榮光。這不僅能讓新興品牌或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品得到一個很好的渠道傳播，而且能讓消費(fèi)者真真正正的解決到問題的本質(zhì)，這也是鐘婉存在的價(jià)值意義。

17年的堅(jiān)持，離不開的更是她們支持與信任

在被主持人李思思問到在創(chuàng)業(yè)歷程過什么樣困難的時候，鐘婉突然沉思了。

鐘婉深吸一口氣微笑回答道：“面對互聯(lián)網(wǎng)萬變瞬息的時代，也并非一帆風(fēng)順，我們總是想把事情做好，但每解決一個問題都會有新的問題出現(xiàn)。在我創(chuàng)業(yè)的過程中，也遇到過很大的坎，其實(shí)現(xiàn)在大家看到的老鐘駕到，它是一家經(jīng)歷過三起三落的店鋪?！?/p>

老鐘駕到店鋪首頁

國家政策規(guī)范的變化，電商法出臺后，要求全網(wǎng)網(wǎng)店最好是企業(yè)店鋪，以免出現(xiàn)繳納稅務(wù)的問題，鐘婉為了響應(yīng)電商法，堅(jiān)決將這家運(yùn)營了數(shù)年、擁有四十多萬粉絲的店鋪關(guān)掉了。

“那時候的我很怕萬一新店做不起來，我的員工就要面臨失業(yè)，老鐘駕到承載著他們的事業(yè)夢想，我第一次感到自己的命運(yùn)，和這么多人捆綁在了一起?！?/p>

“當(dāng)我開會討論關(guān)店決定的時候，沒想到我的員工居然說：關(guān)吧，大不了半年不要工資。聽到這句話，其他人也跟著應(yīng)和起來。我頓時想，他們都比我勇敢，我還有什么好糾結(jié)的?！辩娡裱劾锓褐鴾I光說道。

“在店鋪重新上線的第三十二秒，我們創(chuàng)造了歷史佳績，那天晚上我翻閱了后臺的留言，很多客戶真的用心去找我們的新店，并且給我留言激勵我，激勵我不要放棄，她們永遠(yuǎn)跟隨老鐘駕到，跟隨我。也正是我的粉絲對我的愛，是我努力奮斗的動力，讓我的事業(yè)、工作更有意義?！辩娡窦拥卣f。

“我很感激我的團(tuán)隊(duì)，遇到困難的時候舍棄自身利益愿意跟我并肩作戰(zhàn)，但是我更感激一直以來認(rèn)可我，支持我的粉絲，是她們對我的信任?！?/p>

鐘婉所秉持著貼心的服務(wù)、專業(yè)的選品推薦、永遠(yuǎn)站在客戶的角度利他主義，通過自己賦能他人，提高更有意義的價(jià)值，這也促使一步步使她成為萬千粉絲所信賴的鐘婉。彷徨，痛苦，迷惘但是從未放棄過，一路走來她堅(jiān)守的也是今后必定為之奮斗的目標(biāo)——只為女人選好物。