抖音電商整治“冰絲棉”等材質不規(guī)范描述
4月28日消息,抖音電商近日發(fā)布公告稱,對“冰絲棉”等材質不規(guī)范描述進行專項治理。
近期,平臺排查發(fā)現(xiàn)部分服裝、家紡商家/創(chuàng)作者存在“利用商品俗稱或自創(chuàng)的材質名稱誤導消費者購買”的情況,例如金貂絨、冰絲棉、羽絨棉等,不符合GB/T11951《天然纖維術語》、GB/T4146.1《紡織品化學纖維第1部分:署名》等相關法規(guī)標準要求。
針對上述問題,抖音電商決定,自4月29日起,平臺嚴禁使用“不規(guī)范”且容易引起混淆的“材質名稱”對相關商品進行宣傳(包括商品標題、商品詳情頁、直播間、短視頻等宣傳場景),同時對存量發(fā)布商品進行限期整改、到期全量下架操作。
2022年4月29日前為自查整改階段,請商家/創(chuàng)作者自行檢查店鋪中是否存在“不規(guī)范宣傳材質”的商品,并進行整改或下架。
2022年4月30日起為平臺治理階段,平臺將對商品進行排查,商家/創(chuàng)作者仍未按要求進行整改的,平臺將按照《紡織皮革材質宣稱標準規(guī)范》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》等規(guī)則對違規(guī)商品進行下架處理。
不規(guī)范且容易引起混淆的“材質名稱”包括:金貂絨、黃金貂、紫金貂、黃金絨、冰絲棉、羽絨棉、雪絨棉、有氧棉、蘆薈棉、歐彩棉、空調棉。上述名稱主要是以動物名稱+絨/毛材質的“俗稱”替代化纖材質或者虛構材質信息,以自創(chuàng)的材質來誤導消費者。
針對公告發(fā)布后,依然通過變形詞、諧音體等繼續(xù)“發(fā)布不規(guī)范描述”商品的店鋪或達人,一經發(fā)現(xiàn),平臺將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的服務協(xié)議,視違規(guī)情節(jié)采取警告、下架違規(guī)商品、停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、阻斷直播、扣除信用分、暫?;蛴谰藐P閉商品分享功能等處置措施。
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