豐巢上線新功能支持到付包裹投放快遞柜
4月27日消息,日前,豐巢發(fā)布消息,以往僅有順豐、圓通快遞可以支持用柜機(jī)收派到付件的功能已逐步擴(kuò)大,目前,豐巢已支持中通、郵政、京東、申通、百世、韻達(dá)等20多家快遞公司,支持?jǐn)?shù)百萬快遞員申請開通。
值得一提的是,到付包裹可以直接放豐巢,碰上有不在家的用戶,快遞員也能在取得用戶同意的基礎(chǔ)上投放至豐巢柜,提高溝通和派件的效率,也有效避免快遞丟失的情況發(fā)生。具體操作為,快遞員登錄最新版豐巢管家APP,點(diǎn)擊“派到付件”后在申請快遞員柜機(jī)/手機(jī)派件時輸入到付件運(yùn)費(fèi),再將包裹入柜,收件人在柜機(jī)支付成功方可取件。收件人完成支付后運(yùn)費(fèi)將自動轉(zhuǎn)入快遞員管家APP中的“收入錢包”,可隨時提現(xiàn)。
值得注意的是,快遞員在將到付包裹入柜前需要征得用戶同意,開通派到付需繳納200元押金,每次到付派件豐巢將收取0.5元服務(wù)費(fèi)。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年我國快遞業(yè)務(wù)量超過1000億件,高峰期快遞員日均派單量高達(dá)數(shù)百件。面對日益增長的行業(yè)規(guī)模和用戶需求,行業(yè)的智能化改造亟待破題。截止目前,豐巢已服務(wù)了500萬快遞員用戶,此前在末端最后一公里的創(chuàng)新實(shí)踐,極大幫助了快遞員群體提效增收。
此外,豐巢在3月份還推出“不用等待,隨時送洗”干洗服務(wù)。該業(yè)務(wù)首先在深圳進(jìn)行試點(diǎn),后續(xù)將逐步拓展到全國市場。豐巢將通過“智能柜+品質(zhì)干洗”的互聯(lián)網(wǎng)洗護(hù)模式,以遍布全國200+重點(diǎn)城市的30萬+智能柜機(jī)為錨點(diǎn),輻射18萬+社區(qū),4億+用戶群體。
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