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布局三年全新出發(fā)!速賣通俄羅斯釋放強信號

跨境必讀
2022-04-27 09:24

剛向外界許下“做到全球最大的跨境電商平臺,做最懂中國商家的跨境平臺”的美好愿景,速賣通的步伐便一刻也沒有停下,新啟程點在俄羅斯!

在速賣通設立俄羅斯子公司前,全球速賣通網(wǎng)站在2014年7月就成為了最受俄羅斯用戶歡迎的十大網(wǎng)站之一,之后又不斷加快發(fā)展步伐。

獨立后,速賣通俄羅斯于2021年上半年推出獨立的新應用。該新應用不斷更新迭代,現(xiàn)今又迎來了新征程,俄羅斯市場對速賣通的重要性躍然紙上。

對于跨境賣家而言,這無疑是一個關乎市場布局的重大信號。

一、原版停運,新應用全面鋪開

 為俄語用戶量身定制!

 據(jù)媒體報道,從4月26日起,全球速賣通移動應用程序?qū)⒃诙砹_斯停止運營,安卓和iOS手機用戶需要下載一個名為“AliExpress:Shopping online”的新應用。

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(圖源:AKKet網(wǎng)頁截圖)

此前,俄羅斯消費者若想在速賣通上購買商品,可以訪問AliExpress應用程序或“AliExpress:Shopping online”。AliExpress應用程序在俄停用,意味著俄羅斯消費者于4月26日以后只能在“AliExpress:Shopping online”上購買。

“AliExpress:Shopping online”于2021年4月推出,自發(fā)布以來一直在不斷完善和改進,做了很對本地化的投入,以更好地提升平臺用戶粘性。

比如說,這款App使用俄本土的基礎設施,由地方團隊進行技術管理,專為俄語用戶量身定制。再就是,其推進會員體系,豐富營銷策略,上線俄羅斯團購、低價頻道,并計劃在今年推出百億補貼。 

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(圖源:AKKet)

據(jù)介紹,與原版相比,新的應用App能夠提供超過1.6億種產(chǎn)品,擁有更新的外觀和設計,新的搜索算法(支持通過圖片搜索產(chǎn)品)以及改進的性能,能夠確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。

值得注意的是,安卓和iOS用戶需要從App Store或Google Play下載新的應用App。

除俄羅斯之外,未來速賣通新的App也或?qū)⒃诎锥砹_斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、格魯吉亞、印度尼西亞、印度、歐洲、澳大利亞等地區(qū)推出。

也就是說,俄羅斯市場只是速賣通本地化的開始,而由本地化過渡到全球化才是其最終目標。

事實上,在4月19日召開的阿里巴巴2022全球速賣通年度商家峰會上,速賣通就曾公開了戰(zhàn)略方向,布局俄羅斯市場是其一。

因此,速賣通當下的新舉動也是在市場的意料之中,其最終目標正是 “做到全球最大的跨境電商平臺,做最懂中國商家的跨境平臺”。

二、優(yōu)先級是物流,中國賣家是受益者

 物流端的保障,是今年俄羅斯站一個核心策略,其中的優(yōu)先級是倉發(fā)業(yè)務。

 在阿里巴巴2022全球速賣通年度商家峰會上,速賣通俄羅斯國家站負責人劉威表示,在俄羅斯市場會有兩類倉包括海外倉和優(yōu)選倉,平臺將保證這兩類倉的時效保障,爭取在俄羅斯的海外倉能夠在重點城市實現(xiàn)3-5日達,而優(yōu)選倉能在核心城市做到7日達。物流端的保障是今年俄羅斯站一個核心策略。

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(圖源:全球速賣通)

 至于優(yōu)選倉和海外倉如何選擇,輕小件商品的賣家建議更多使用低單價的優(yōu)選倉。海外倉商品則主要為常規(guī)品和大件,即相對克重更高一些的商品。

 平臺針對優(yōu)選倉服務開設了專項補貼,不同物流路線的優(yōu)選倉服務上的賣家會有不同折扣的補貼,以及相應操作費的減免。

 在海外倉上,這是過去一年速賣通重點在俄羅斯投入的一個業(yè)務,今年在持續(xù)去年業(yè)務優(yōu)先級的同時會加入一些新的做法,包括上線菜鳥官方倉,能夠一鍵式提供從頭到尾的解決方案。而且對于使用海外倉比較多的賣家,也有機會享有返傭激勵。

官方稱,如果使用優(yōu)選倉,在俄羅斯市場的前臺會進行全鏈路的透標。如果賣家使用的優(yōu)選倉和海外倉,平臺從搜索、推薦、全鏈路詳情頁和購物車下單頁都會向買家進行全鏈路表達,整個平臺除了資源傾斜,也會對五星商品的商家進行返利激勵。

據(jù)悉,過去兩年,速賣通俄羅斯將海外訂單的交貨時間縮短了一半。當然,這離不開速賣通俄羅斯自身的努力。

速賣通俄羅斯自2021年開始發(fā)展自己的物流基礎設施,并在契訶夫開設了第一家自己的物流設施,面積達55000平方米。

在2022年,速賣通俄羅斯還計劃將喀山、圣彼得堡、葉卡捷琳堡、頓河畔羅斯托夫等俄羅斯城市的自營配送面積增加到20萬平方米以上。

值得一提的是,速賣通正斥資60億盧布在俄羅斯葉卡捷琳堡建造一個大型配送中心,預計將于2022年8月投入運營。

俄羅斯速賣通物流總監(jiān)Grigory Orlov表示,新配送中心還將作為中俄跨境貨物中轉(zhuǎn)站,每天可處理超40噸貨物,這將使中國貨物的交貨時間縮短至7天。 

除了擴建和打造新配送中心,速賣通俄羅斯免費提升中國商品配送等級。

自2022年1月起,速賣通俄羅斯開始自動將來自中國的訂單從超級經(jīng)濟艙免費升級到經(jīng)濟艙,以消除無法追蹤的流通貨物,并加快中國貨物到俄羅斯的交付速度。

在全球供應鏈受阻的背景下,跨境電商均大范圍面臨成本上升的壓力,速賣通此舉無疑在一定程度上減輕了中國賣家的后顧之憂。

三、激烈競爭,中國機遇

百億級規(guī)模,入局潛力無限。

公開數(shù)據(jù)顯示,2021年俄羅斯網(wǎng)上零售市場總額高達250億美元。據(jù)Infoline的初步預測,俄羅斯2021年電商市場增長了40%,不少俄羅斯電商平臺均獲得了較快的增長。

另據(jù)eMarketer統(tǒng)計預測,俄羅斯在2021年全球電商銷售增長排名中位列第三,僅次于印度、巴西。statista數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯2022年電商用戶滲透率將達到 46.7%,預計到2025年將達到 50.4%。

很顯然,俄羅斯市場和拉美地區(qū)的新興市場一樣,正爆發(fā)出旺盛的發(fā)展力。

對于中國賣家而言,機遇不止于此。自俄烏沖突爆發(fā)以來,中俄兩國友誼加深,不乏俄羅斯本土電商平臺向中國賣家拋出橄欖枝。

此前,俄羅斯-亞洲工業(yè)家和企業(yè)家聯(lián)盟主席維塔利·曼克維奇媒體采訪時表示,歐洲各公司撤離俄羅斯市場為中國商人打開了歷史性的機會之窗。俄羅斯企業(yè)本身也打算將供應鏈重新定位到亞洲國家,首先是中國。

速賣通基于中國基因的優(yōu)勢,也就獲得了更多政策眷顧。實際上,如今距離速賣通正式布局俄羅斯市場的時間正值三年。

2019年3月,速賣通在俄羅斯正式推出在線購物服務。同年10月,速賣通俄羅斯正式成立,是阿里巴巴集團、俄羅斯Mail集團、移動通信運營商Megaphone等主體的合資企業(yè)。

三年過去,速賣通俄羅斯站點交出了不錯的成績單。

官方數(shù)據(jù)顯示,2021年,速賣通俄羅斯的總訂單量超3億筆,同比增長了20%以上;總營業(yè)額達3060億盧布(42億美元),同比增長46%。其中,俄羅斯本地營業(yè)額就占了1100億盧布,比2020年增加了124%。

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用戶方面,數(shù)據(jù)顯示,2021年俄羅斯速賣通獨立用戶數(shù)超8020萬,同比去年增長31%,總注冊用戶超過2億,全年獨立買家數(shù)在2870萬人以上。其中日活躍用戶達1250萬人,月活躍用戶達到3500萬。

目前,速賣通賣家總數(shù)達40萬,其中俄羅斯賣家數(shù)增長193%,達10. 25萬。

盡管速賣通盯上俄羅斯市場這塊蛋糕,但俄羅斯本土電商平臺也深知“肥水不流外人田”。

除了速賣通,目前俄羅斯電商市場主流平臺有Yandex、Wildberries、Citilink、Mvideo、Ozon以及LaModa等,有在向中國開放入駐。

而被稱為“俄羅斯亞馬遜”的Ozon,則是速賣通最大的競爭對手。據(jù)了解,在俄羅斯,創(chuàng)立于1998年的Ozon相較于速賣通來說,更受本土消費者的歡迎。目前,其擁有1.8萬名賣家,每天超過1100萬的獨立訪客,每月4000萬活躍用戶。

Ozon是俄羅斯發(fā)展最迅速的電商平臺,2021全年,Ozon包括服務在內(nèi)的GMV增長超過125%,達到4450億盧布,而2020年為1970億盧布,領先于速賣通俄羅斯站點。

因此,目前俄羅斯電商市場也算得上風起云涌,速賣通俄羅斯免不了要和包括Ozon在內(nèi)的競爭對手競爭。

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