1688平臺(tái)將于4月27日上線實(shí)力省心購(gòu)服務(wù)
4月21日消息,1688平臺(tái)4月20日發(fā)布實(shí)力省心購(gòu)的上線通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為了改善買家采購(gòu)體驗(yàn),幫助有較高服務(wù)履約能力的商家獲得更多的商品成交,1688將于2022年4月27日在實(shí)力保障服務(wù)的基礎(chǔ)上針對(duì)符合準(zhǔn)入條件的實(shí)力商家推出買家保障服務(wù)包“實(shí)力省心購(gòu)”。
公告顯示,商家可自愿選擇開(kāi)通實(shí)力省心購(gòu)服務(wù),買家訂購(gòu)帶有“實(shí)力省心購(gòu)”標(biāo)識(shí)的商品后可享受“晚發(fā)即賠”、“閃電極速退”和“品質(zhì)保障”服務(wù)。
《實(shí)力省心購(gòu)服務(wù)規(guī)則》顯示,本服務(wù)規(guī)則適用于開(kāi)通實(shí)力省心購(gòu)服務(wù)的商家和訂購(gòu)帶有“實(shí)力省心購(gòu)”標(biāo)識(shí)商品的買家。
商家須符合實(shí)力省心購(gòu)服務(wù)的準(zhǔn)入要求:已開(kāi)通實(shí)力商家服務(wù)且在實(shí)力商家服務(wù)期內(nèi)(實(shí)力工廠除外);新燈塔糾紛分≥4分;新燈塔物流體驗(yàn)分≥4分;近30天3分鐘旺旺響應(yīng)率≥60%。
晚發(fā)即賠方面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建理賠單并且發(fā)起賠付,訂單理賠金額規(guī)則參考如下:0元<子訂單金額≦5元,賠付金額為子訂單金額;5元<子訂單金額≦100元,賠付金額為5元;子訂單金額>100元,賠付金額為子訂單金額的5%,最高不超過(guò)10元;整筆訂單理賠金額最高不超過(guò)100元。
品質(zhì)保障方面,賠付金額為子訂單金額的10%且最高不超過(guò)人民幣1000元;整筆訂單賠付金額最高不超過(guò)3000元。
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