近年來，商用電器作為企業(yè)經營場景中重要的設備，已成為企業(yè)采購的重要一環(huán)。為給企業(yè)級客戶提供更好的采購體驗，4月15日，京東聯動聯想、MAXHUB、樂創(chuàng)、德瑪仕等眾多品牌，針對會議平板和商用廚電這兩大強安裝的品類，在企業(yè)采購專享價、免費安裝、定期巡檢等服務升級的基礎上，首次推出“企業(yè)工程一價無憂解決方案”，推動企業(yè)采購服務走向集成化和高效率，開啟高質量企業(yè)采購服務的新征程。

鎖定商用廚電及會議平板兩大品類 升級一站式企業(yè)工程采購服務體驗

在數字經濟與實體經濟深度融合發(fā)展的當下，中國企業(yè)采購市場也迎來快速發(fā)展，市場交易規(guī)模增長顯著。但在此過程中，企業(yè)采購市場仍存在價格浮動質量難保、賬期緊張預算超標、缺少發(fā)票核算難報等系列難題，尤其是對商用廚電以及智慧辦公有較高需求的企業(yè)，所面臨的采購問題更加突出。近期由京東和艾瑞咨詢聯合發(fā)布的《餐飲企業(yè)商廚發(fā)展白皮書》顯示，設備老舊、功能單一、不智能是餐飲企業(yè)廚電設備使用的核心問題；價格高、產品選擇少、服務不完善是餐飲企業(yè)廚電采購過程中最常遇到的難點；同時，在智慧辦公領域，隨著數字化、智慧辦公等應用場景越來越豐富，企業(yè)采購對于辦公設備的性能和運維管理也提出了更高的要求；整體來看，公開、透明、便利的一站式企業(yè)工程采購解決方案成為了當下商用電器市場的期盼和重要趨勢。

而京東在企業(yè)客戶需求理解方面有著多年的沉淀和積累，也一直以“拓展上游資源、延長辦公服務鏈條、豐富場景集成解決方案”為抓手，不斷完善對于企業(yè)商用場景的服務能力。此次攜手品牌推出的“企業(yè)工程一價無憂解決方案”即是京東基于市場痛點，為企業(yè)用戶提供的“一次付款全包辦妥”的一站式商用電器工程采購服務。它覆蓋商用廚電、會議平板兩大品類，讓企業(yè)在采購商用電器產品時，無需二次支付費用，即可享有“包勘測”、“包安裝”、“包設計”、“包輔材”的服務權益，工程交付體驗省心、省時、省力、高效便捷。

相比傳統(tǒng)的采購模式，京東推出的“企業(yè)工程一價無憂解決方案”提供的品類選擇較多，產品均為大牌甄選，具有品質保障；采購費用一價無憂，只需一次性支付相應費用便可享受全流程的一站式服務；提前覆蓋標準輔材、安裝等環(huán)節(jié)，發(fā)票齊全，不會涉及額外支付，不需二次報銷；并提供專人提前預約安裝，支持免費卸貨搬運和免費上門安裝。

該解決方案涵蓋企業(yè)經營需求以及辦公場景，將勘測、設計、安裝、輔材整個工程采購的一整套流程環(huán)節(jié)全包進來，每一步都嚴格依照企業(yè)采購需求，由專業(yè)人員全程把關，工程交付體驗省心、省時、省力、高效便捷。作為企業(yè)采購體驗升級中的一次重要創(chuàng)新，京東為企業(yè)打造了專業(yè)的一站式采購解決方案，將顯著提升企業(yè)采購商用電器消費體驗，開啟電器安裝服務的集成化和高效率時代。

深挖企業(yè)級客戶采購需求 開啟高質量企采新時代

近年來，數字化技術飛速發(fā)展，不斷推動著傳統(tǒng)采購業(yè)務模式的改變和升級，數字化技術和服務在采購場景中得以廣泛應用，成為企業(yè)數字化進程中整合內外部資源、實現降本增效的重要手段，也為行業(yè)參與者帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。

作為專業(yè)的一站式采購服務平臺，京東在3C家電企業(yè)采購上擁有豐富的數字化技術積累與服務經驗，可通過從售前咨詢、選品下單、結算開票到履約配送、安裝、售后服務的全流程數字化采購能力，幫助企業(yè)高效地完成采購工作。而聯想、MAXHUB、樂創(chuàng)、德瑪仕等品牌在商用電器領域擁有雄厚的科技研發(fā)實力、強大的產品制造和服務能力。

此次京東聯動多家品牌推出“企業(yè)工程一價無憂解決方案”，推動高質量企業(yè)采購服務新生態(tài)的建設，不僅能夠為企業(yè)級客戶提供更符合需求的定制化產品及服務，讓企業(yè)能夠享受一次付款、全流程省心的企業(yè)工程采購體驗；又提高了產品品質和售后服務，助力商用電器行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，對于持續(xù)推動企業(yè)采購服務進入標準化、數字化時代，帶動整個商用電器采購市場的專業(yè)化、精細化發(fā)展也有著重要意義。

未來，京東“企業(yè)工程一價無憂解決方案”將繼續(xù)深挖企業(yè)級客戶需求，將更多商用電器品牌納入其中，持續(xù)覆蓋更多品類。京東企業(yè)業(yè)務也將不斷構建更完善的技術體系和服務體系，打造覆蓋場景更多、內容更豐富的企業(yè)采購解決方案，促進企業(yè)客戶降本增效，不斷為企業(yè)用戶帶來更全面且完善的商品與服務，成就商業(yè)采購行業(yè)新標桿。