4月14日消息，據(jù)東方網(wǎng)消息，編輯從美團外賣了解到，自4月3日上線“社區(qū)團餐”服務(wù)以來，已開通上海全部行政區(qū)域，為超過7000個社區(qū)、800萬市民提供服務(wù)，累計送出了20萬份餐品。目前，市民通過美團外賣的“社區(qū)團餐”入口集中下單，同一小區(qū)市民在同一時間段最低下滿10單即可送餐。

報道稱，疫情下，社區(qū)團餐模式可以最大程度地確保餐品安全的問題，還可以批量解決不方便做飯人群的就餐需求，因此剛剛上線就受到了很多市民的關(guān)注。目前美團平臺正全力推動、幫助符合要求的騎手復(fù)工，也在積極與社區(qū)居委會、志愿者進行協(xié)調(diào)，共同解居民用餐問題。

據(jù)悉，社區(qū)團餐的餐品仍是由中央廚房提供，在口味和豐富度上難以滿足市民過往的體驗需求。不過，隨著疫情形勢好轉(zhuǎn)，上海部分區(qū)域商戶已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)經(jīng)營，投入到保供行列中。據(jù)透露，美團外賣已與肯德基、永和大王等品牌商家對接溝通，從而為居民提供更加豐富的飯菜選擇，全力以赴保障供給。

此外，為了更準(zhǔn)確地服務(wù)老人、孕婦、殘障人士等特殊群體的需求，美團平臺開通“應(yīng)急幫手”功能，幫助特需人群解決困難，如果家中或身邊有上述群體需要幫助，可填寫需求信息，美團將高優(yōu)先級響應(yīng)。若用戶本人或身邊家人沒有上述需求，可把“應(yīng)急幫手”資源留給需要的人，以便平臺能更好地協(xié)調(diào)資源。

值得一提的是，除美團外，餓了么也推出了社區(qū)團餐服務(wù)。針對封控期間不少社區(qū)激增的團餐預(yù)定需求，豐和日麗、大米先生、邵萬生、味千拉面等多家品牌聯(lián)合餓了么推出社區(qū)團餐服務(wù)，分生鮮果蔬、午餐、晚餐，提供多個物美價廉的套餐選擇，市民當(dāng)晚下單，次日即可送達(dá)。

截至4月5日，餓了么社區(qū)團餐服務(wù)已經(jīng)覆蓋包括新世紀(jì)花苑、綠地康橋新苑、祥和名邸、嶗山三四村、三林新村等浦西和浦東的眾多社區(qū)，更多小區(qū)也正在上線和招募志愿者中。