4月14日消息，盒馬X會(huì)員店今日宣布，向上海全市開通到店自提團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，單次團(tuán)購(gòu)（每個(gè)套餐或單品）份數(shù)不少于50份。取貨人需憑訂單信息、身份證、48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告、健康碼，自備車輛到店提貨，取貨人需符合通行政策要求。

值得注意的是，盒馬表示，因門店人力有限，所有商品不提供分開打包服務(wù)、且套餐內(nèi)的商品不做組合裝袋。

關(guān)于到店自提服務(wù)流程，據(jù)介紹，有團(tuán)購(gòu)需求的用戶，登錄盒馬APP，進(jìn)入到店自提頁面，確認(rèn)提貨門店、團(tuán)購(gòu)份數(shù)，下單付款。到店自提因團(tuán)購(gòu)數(shù)量較大且門店不提供分開打包服務(wù)，提貨人需自備車輛，在約定時(shí)間內(nèi)到門店提貨。

取貨時(shí)，需本人持48小時(shí)核酸報(bào)告、健康碼、身份證，并提供訂單信息。若在12:00前下單，付款2天后到店自提（10:00-18:00）；若在12:00后下單，付款3天后到店自提（10:00-18:00）。

如果用戶所需套餐數(shù)量在200份及以上，可走大單客戶應(yīng)急通道。有大批量（200份及以上）團(tuán)購(gòu)需求的居委會(huì)、企事業(yè)單位可登錄盒馬APP填寫意向問卷，寫明團(tuán)購(gòu)份數(shù)、收貨地址等信息，盒馬工作人員將于2個(gè)工作日根據(jù)優(yōu)先級(jí)聯(lián)系符合條件的對(duì)接人。如果未接到工作人員電話通知，則代表未能通過審核。

對(duì)接人需要指定一名提貨人，并提供相關(guān)有效證明文件，包括：企事業(yè)單位或居委、街道等出具的蓋公章的介紹信，警察、醫(yī)護(hù)人員等特殊行業(yè)從業(yè)者需要出示有效證件。對(duì)接人與門店聯(lián)系，確認(rèn)采購(gòu)需求、付款方式、交付時(shí)間，提前支付費(fèi)用，鎖定庫(kù)存。支付方式支持銀行轉(zhuǎn)賬或POS機(jī)結(jié)算。

提貨人需在約定時(shí)間內(nèi)（付款兩天后），憑訂單信息、身份證、48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告、健康碼，自備車輛到店提貨。社區(qū)/企事業(yè)單位如有對(duì)采購(gòu)商品有特殊需求，如母嬰類、防疫類等，門店將盡力進(jìn)行安排，具體以門店實(shí)際庫(kù)存為準(zhǔn)。

到店自提下單步驟的是：打開盒馬app，定位在需要收貨的地址，點(diǎn)擊相應(yīng)banner進(jìn)入。如果看不到入口，說明定位不在門店配送范圍內(nèi)。如果您無法到店自提，需要配送到社區(qū)，且在配送范圍內(nèi)，可選擇“盒區(qū)團(tuán)購(gòu)”，8:00-18:00盒馬app下單，次日12:00-23:00期間送至小區(qū)提貨點(diǎn)提貨點(diǎn)位置，以各小區(qū)封閉期可接收貨品的實(shí)際地點(diǎn)為準(zhǔn)。

特殊背景期間，運(yùn)力緊張，每個(gè)小區(qū)送達(dá)時(shí)間或有變化，具體以APP物流信息為準(zhǔn)。