Shopee:越南及泰國(guó)站點(diǎn)滯留包裹將被退還 費(fèi)用將由Shopee承擔(dān)
4月1日消息,Shopee內(nèi)部公告稱,因受到疫情影響,Shopee通往越南站點(diǎn)及泰國(guó)站點(diǎn)的海關(guān)關(guān)口處于完全封鎖狀態(tài),Shopee部分賣家訂單一直等待海關(guān)處理無法發(fā)出,由于這部分訂單帶留時(shí)間較長(zhǎng),若繼續(xù)發(fā)貨可能會(huì)導(dǎo)致商品到達(dá)當(dāng)?shù)睾蟛蝗〖噬仙?/p>
Shopee平臺(tái)表示,為了盡量減少賣家的損失,將陸續(xù)取消這部分己抵達(dá)海關(guān),但仍未被海關(guān)處理的訂單,預(yù)計(jì)在這周內(nèi)完成這部分訂單的取消。訂單取消后包裹將統(tǒng)一安排退還給賣家。從海關(guān)關(guān)口退回到賣家倉(cāng)庫(kù)的預(yù)計(jì)退貨時(shí)效為1至2個(gè)月,包裹退還費(fèi)用均由Shopee承擔(dān),并且統(tǒng)一為賣家豁免相應(yīng)的罰分。
另外,通知還顯示,如果訂單未被取消,說明該訂單己被海關(guān)審批目前正在排隊(duì)等待海關(guān)放行,放行后訂單會(huì)正常發(fā)運(yùn)。
據(jù)介紹,Shopee于近期關(guān)閉其在印度的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),在決定關(guān)閉印度業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)之前,Shopee在印度的用戶規(guī)模一直在高速增長(zhǎng)。截至今年3月,其活躍用戶已從去年10月時(shí)的100萬左右增長(zhǎng)到了1200萬。
去年9月,Shopee在印度推出了其賣家后臺(tái)網(wǎng)站,并在當(dāng)?shù)爻闪⒘讼嚓P(guān)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)實(shí)體,以期進(jìn)入印度電商市場(chǎng)。近年來,Shopee一直在加大向東南亞地區(qū)之外的國(guó)際化擴(kuò)張步伐,且已經(jīng)進(jìn)入了包括巴西、波蘭、墨西哥、哥倫比亞、智利等9個(gè)市場(chǎng)地區(qū)。
另一方面,據(jù)媒體指出,在Shopee于去年進(jìn)入印度之后,當(dāng)?shù)氐牧闶凵逃握f團(tuán)體CAIT(印度貿(mào)易商聯(lián)合會(huì))曾敦促當(dāng)局稱應(yīng)該重視這一舉動(dòng),因?yàn)檫@位海外選手參與了“不公平的貿(mào)易行為”,而這會(huì)傷害到當(dāng)?shù)氐碾娚躺鷳B(tài)。
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