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抖音電商修訂《精選聯盟合作訂單管理規(guī)則》

劉峰
2022-04-01 16:18

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4月1日消息,今日,抖音電商發(fā)布《精選聯盟合作訂單管理規(guī)則(修訂)》公示通知。抖音表示,為了保護商家、創(chuàng)作者合法權益,規(guī)范創(chuàng)作者與商家合作履約行為,平臺修訂《精選聯盟合作訂單管理規(guī)則》。此規(guī)則已進行公開征集意見,現進行規(guī)則公示,公示期:2022年3月31日-2022年04月06日。

本規(guī)則適用于使用精選聯盟“合作訂單管理”功能的電商創(chuàng)作者。電商創(chuàng)作者,指在抖音客戶端及網頁端平臺(含簡化版、極速版等其他版本),以及上述平臺運營主體及/或其關聯公司擁有或運營的其他平臺開通商品分享功能的創(chuàng)作者。

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為保障商家、創(chuàng)作者雙方權益,共同維護平臺良好合作生態(tài),L5及以上等級的創(chuàng)作者直播推廣來源于品牌旗艦店的商品(即含有黑色“品牌”標識)的,須通過平臺“合作訂單管理”功能進行訂單合作。

商家、創(chuàng)作者屬“人店一體”(綁定官方帳號或渠道號)關系的,不作功能使用方面的限制。商家、創(chuàng)作者間其他合作推廣情形,可自主選擇使用“合作訂單管理”功能。商家、創(chuàng)作者已簽署合作協(xié)議或有其他在先約定情形的,通過線上“合作訂單”功能進行的訂單合作,不影響商家、創(chuàng)作者之間在先約定的履行,商家與創(chuàng)作者不得利用合作訂單功能損害對方權益。

L5及以上等級的創(chuàng)作者直播推廣來源于品牌旗艦店商品的,未按規(guī)定使用“合作訂單管理”功能進行訂單合作的,在將相關商品添加至直播間購物車時需按照引導完成線上合作訂單后方可進行。

符合條件的創(chuàng)作者或商家可通過事先向平臺報備申請,平臺審核通過后,可不限制使用“合作訂單管理”功能進行推廣合作。報備途徑為《電商作者與商家合作豁免報備》,依提示填寫相關信息,平臺將在3個工作日內進行審核??砂l(fā)起報備申請的創(chuàng)作者或商家:(1)創(chuàng)作者與商家已簽署半年及以上的合作協(xié)議,(2)創(chuàng)作者、商家雖未綁定官方店鋪/渠道號,但可證明為同一經營主體

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創(chuàng)作者或商家未進行事先報備的,每個創(chuàng)作者帳號每自然月有10次豁免機會(按商品ID進行計數),創(chuàng)作者可在添加“品牌”商品時根據平臺提示自主選擇進行豁免?;砻鈾C會僅當月有效。

抖音表示,平臺可根據運營情況隨時調整本管理規(guī)則并以平臺公告的形式向用戶公示,創(chuàng)作者如不同意修訂后的規(guī)則,應停止使用訂單管理相關服務。本規(guī)則內容與其他規(guī)則內容存在不一致的,以本規(guī)則內容為準。

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電商精選聯盟合作訂單管理規(guī)則》適用于使用精選聯盟“合作訂單管理”功能的電商創(chuàng)作者。
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