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速賣通調(diào)整提前放款產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

柏納
2022-03-18 09:22

3月18日消息,為進(jìn)一步保障平臺(tái)消費(fèi)者權(quán)益,同時(shí)鼓勵(lì)廣大賣家更有動(dòng)力和意愿投入到平臺(tái)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)收入增長,速賣通平臺(tái)發(fā)文表示,將對(duì)提前放款產(chǎn)品做出調(diào)整。

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據(jù)悉,自2022年3月27日0時(shí)起,提前放款準(zhǔn)入體系中將納入“服務(wù)能力考核標(biāo)準(zhǔn)”,針對(duì)不滿足“服務(wù)能力考核標(biāo)準(zhǔn)”的賣家店鋪,提前放款產(chǎn)品將不再準(zhǔn)入,故無法使用提前放款產(chǎn)品服務(wù)。此次考核范圍為跨境賣家;每月27日為考核周期;執(zhí)行時(shí)間為考核結(jié)束后5個(gè)工作日以內(nèi),按照“服務(wù)能力考核標(biāo)準(zhǔn)”,針對(duì)不達(dá)標(biāo)賣家執(zhí)行準(zhǔn)出。

需要注意的是,由于本次新規(guī)初上線,2022年3月期準(zhǔn)出動(dòng)作將根據(jù)3月27日的服務(wù)能力考核結(jié)果出爐后10個(gè)工作日即4月8日前完成,準(zhǔn)出前將在商家后臺(tái)站內(nèi)信中另行通知。

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此外,關(guān)于提前放款產(chǎn)品“服務(wù)能力考核標(biāo)準(zhǔn)”(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊《全球速賣通跨境商家服務(wù)能力考核標(biāo)準(zhǔn)》):每月27號(hào)近30天,成交不賣率<20%,成交不賣違規(guī)訂單量,不少于5筆;每月27號(hào)近30天,未收到貨糾紛率<50%,未收到貨訂單糾紛量,不少于5筆;每月27號(hào)近30天,經(jīng)營大類為:3C數(shù)碼,內(nèi)置存儲(chǔ),移動(dòng)硬盤,U盤,刻錄盤,電子煙,手機(jī),電子元器件,汽摩配,母嬰玩具,家用電器,美容個(gè)護(hù),家居家具家裝燈具工具,5天上網(wǎng)率>10%,5天上網(wǎng)訂單量不少于10筆;經(jīng)營大類為:珠寶手表(含精品珠寶)、服裝服飾、婚紗禮服、箱包鞋類、運(yùn)動(dòng)娛樂(含電動(dòng)滑板車),72小時(shí)上網(wǎng)率>60%,72小時(shí)上網(wǎng)訂單量不少于10筆;其他經(jīng)營大類,5天上網(wǎng)率>20%,5天上網(wǎng)訂單量不少于10筆。

每月27號(hào)近30天,貨不對(duì)板糾紛率<50%,貨不對(duì)板糾紛量,不少于5筆;每月27號(hào)近30天,30天好評(píng)率>50%,好評(píng)量,不少于5筆;每月27號(hào)近30天,店鋪DSR商品描述分>3,DSR評(píng)價(jià)量,不少于5筆。

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速賣通表示,基于上述調(diào)整內(nèi)容,平臺(tái)將同時(shí)更新《速賣通平臺(tái)放款政策特別約定》第3條,相關(guān)更新內(nèi)容將于2022年3月27日生效。

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