3月15日消息， 餓了么商家開放平臺今日發(fā)布《服務商小票規(guī)范》更新通知。

通知稱，為了更好的服務商家與消費者，提高商戶和訂餐客戶對服務商打印訂單小票的用戶體驗，解決部分服務商小票不規(guī)范導致的用戶取餐困難、商戶敏感數(shù)據(jù)外泄等問題，餓了么商家開放平臺更新了《服務商小票規(guī)范》，請各位服務商伙伴根據(jù)最新的《服務商小票規(guī)范》核查自身訂單小票是否符合規(guī)范，不符合規(guī)范的服務商請盡快安排整改。

自2022年4月18日起，開放平臺將對服務商訂單小票進行合規(guī)巡檢，如平臺累計收到服務商訂單小票3例及以上投訴，且經核查確認不符合《服務商小票規(guī)范》的，平臺將立即暫停服務商相關應用的新增商戶授權權限，直至服務商訂單小票整改完成。

服務商如遇到部分場景無法判斷訂單小票是否符合規(guī)范，可通過開放平臺提交工單，由平臺進行合規(guī)審核。若發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)的小票信息，可以提交至平臺，平臺將第一時間跟進服務商進行整改。

據(jù)介紹，服務商小票規(guī)范旨在明確服務商在打印訂單小票應遵循的規(guī)則，并對違反這些規(guī)則應承擔的法律后果及責任等做出了詳細說明。 凡是在開放平臺上創(chuàng)建的應用均受此辦法的約束，包括已上線及未上線的應用。