近日，鄭州的愛寵人士小孟發(fā)現(xiàn)自己養(yǎng)的狗狗總在撓耳朵，于是便通過線上咨詢寵物醫(yī)生，沒想到醫(yī)生擔心文字描述不直觀，直接畫了一幅狗狗清潔護理耳朵攻略圖回復！手繪的示意圖形象生動，堪比美術(shù)作品，小孟直呼遇到了“靈魂畫手”！。

 （“靈魂畫手”武醫(yī)生的手繪攻略）

在剛剛過去的3月3日“世界愛耳日”當天，#給狗子看耳朵遇到靈魂畫手醫(yī)生#的內(nèi)容被發(fā)到社交平臺之后，引起了不少關注。據(jù)了解，這位靈魂畫手武醫(yī)生是京東健康寵物醫(yī)院的一位寵物醫(yī)生。在接診過程中，如果身邊沒有寵物，武醫(yī)生常常會用畫畫的方式給用戶展示講解。為此他還專門學習了簡筆畫和素描，武醫(yī)生說“這也算是一種挺好的科普方式?！?/p>

（武醫(yī)生在線咨詢的手繪作品）

“現(xiàn)在，線上咨詢寵物耳道健康以及眼睛護理、喂藥等日常問題的人越來越多?！蔽溽t(yī)生表示，“除了貓狗，還有養(yǎng)鸚鵡、蜥蜴、青蛙等異寵的寵物主。希望線上的寵物醫(yī)院能給更多用戶帶來便捷、安心的體驗。”

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，2021年，全國城鎮(zhèn)寵物主達6844萬人，同比2020年增長8.7%。全年城鎮(zhèn)寵物消費市場規(guī)模達到2490億元，其中寵物醫(yī)療已占比近30%，是僅次于寵物食品的第二大細分市場。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過線上渠道咨詢問診，逐漸成為寵物主們解決愛寵健康問題的重要途徑。自2021年10月正式上線至今，京東健康寵物醫(yī)院注冊的寵物醫(yī)生已超過5000名，提供包括犬、貓、全科等七個科室的全天候在線圖文、視頻健康咨詢服務，服務用戶數(shù)環(huán)比上月增長108%。

（寵物健康咨詢服務包）

為了幫助寵物主們?nèi)粘８嚓P注寵物健康的小問題、小細節(jié)，京東健康在3月上線了寵物專享健康咨詢服務包，打開京東APP搜索“寵物醫(yī)院”，快速問寵醫(yī)、找醫(yī)生、還有萌寵好物，一站式盡享京東健康與京東寵物的養(yǎng)寵產(chǎn)品與服務，讓愛寵“醫(yī)食無憂”。