落寞之前,德邦也有一個“劉強東”
江湖代有才人出,各領(lǐng)風騷數(shù)十年。
從古至今,物流運輸有如紐帶一般,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)與城市連接。無論是抵萬金的家書,還是博得妃子笑的一顆荔枝,都曾被快馬加鞭送達。
漕運鏢局、快遞快運……江湖雖已風云變化,但仍群星閃耀。劉強東和崔維星,就分別是快遞和快運江湖里的兩個傳奇。
他們的故事,起于上世紀末。而當歷史翻到下一頁,他們的命運也有了新的變化。
日前,有消息傳出,京東已完成對德邦快遞的收購。德邦董事長兼總經(jīng)理崔維星將退出,京東將委派高層接手。
而直到今天,德邦股份仍在停牌。此前,該公司宣布,正在籌劃與股權(quán)結(jié)構(gòu)變動相關(guān)的重大事項。坊間有消息稱,京東、韻達和抖音都曾向德邦伸出橄欖枝。
不過,隨著京東收購德邦,劉強東的“京邦達”物流格局正式形成,而德邦的夕陽之歌也開始唱響。
2017年,劉強東曾大膽預(yù)測,未來國內(nèi)只會剩下京東和順豐兩家物流公司。次年,德邦成功上市,崔維星在一次活動中提到德邦暫未考慮整合兼并的路。
短短數(shù)年,劉強東離自己的預(yù)測越來越近,但崔維星卻走上了截然相反的道路。一個春風得意馬蹄疾,一個即將淡出江湖。兩人的命運在此處交匯,又在此處分別。
京東物流的成功,讓當初力排眾議的劉強東在如今收獲了不少美名。
但世人只知劉強東,卻不知德邦的崔維星當年也有過一往無前的堅定和勇氣。
上個世紀九十年代,崔維星從廈門大學(xué)畢業(yè),被分配到廣東國旅做會計。
這是一份穩(wěn)定的工作,人人眼里的鐵飯碗。但每個成為大人物的人,必定都會經(jīng)歷不甘現(xiàn)狀的情況。工作第二年,崔維星就決定辭職,投身于更廣闊的天地。
1994年,崔維星在機緣巧合下加入了廣東國旅下屬的國際貨運公司,前往中山開拓航空貨運業(yè)務(wù)。
在這個臨近廣佛的城市,崔維星成立了“速達貨運公司”。
由于剛起步,人手嚴重不足,崔維星常常要身兼多職。在當時,他既要跑業(yè)務(wù),又要幫忙搬貨,完全沒有一個領(lǐng)導(dǎo)的樣子。
(崔維星)
可當業(yè)績稍有起色后,崔維星卻收到了總公司的撤銷通知:放棄中山業(yè)務(wù),收回辦公大樓、車輛設(shè)施等資源。
這對于崔維星來說,是一個沉重的打擊。
兩年里積攢的經(jīng)驗和客戶,難道說放棄就放棄?總公司的一紙通知,讓崔維星的創(chuàng)業(yè)夢碎。
于是,崔維星做出了和劉強東一樣的決定——創(chuàng)立自己的物流公司。曾經(jīng)不甘于在國企日復(fù)一日的他,這次也同樣不甘于命運,不甘于所謂的安排。
1996年,崔維星在廣州成立“崔氏貨運”。
劉強東的故事里,有鄉(xiāng)親們東拼西湊的500元和76個茶葉蛋。而崔維星,有四處借來的10萬元啟動資金。
在中關(guān)村,劉強東租下的柜臺攤位只有3平米,而崔維星門店也只有8平米,18萬元的租金還要分三期在一年半內(nèi)付清。
但所幸,崔維星這次賭對了。
憑借此前積累的貨運經(jīng)驗,以及良好的服務(wù),崔維星成功在廣州大沙頭闖出了自己的一番天地。創(chuàng)業(yè)一年多,崔維星就積累了20萬的資產(chǎn)。
后來的崔維星,仍在自己的創(chuàng)業(yè)道路上不斷踐行“勇于改變”的理念。
1998年,崔維星承包下南方航空老干部航空貨運處(簡稱“南航老干”)的經(jīng)營權(quán),事業(yè)進入新階段。那一年,崔維星在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)空運合大票的模式,引起行業(yè)轟動。
(南航老干空運營業(yè)部)
這種模式可以提高航空貨倉的利用率,一方面可以保證航空公司的利潤,另一方面也可降低客戶的發(fā)貨成本。
簡單來說,就是將同一個地方的客戶貨物合成一票貨,在貨物到達目的地后再按照傳真清單里的要求去分揀、派送。
直到目前,這種拼艙位的思路仍影響著整個物流行業(yè)。
與南航老干的合作,可以說是崔維星在貨運事業(yè)上的第一個高光時刻。
而在賺到第一桶金后,崔維星的崔氏貨運走向更大規(guī)模。2000年,與南航老干的承包合同結(jié)束,崔維星拿著300萬元成立了廣州市德邦物流服務(wù)有限公司。
這是德邦最開始的模樣。崔維星認為,公司最重要的不僅是“通”和“達”,還有對客戶和員工的誠信,團隊要做一幫有品德的人。
成立德邦后,崔維星仍然不改“創(chuàng)新”本色,屢屢賭對未來。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,崔維星發(fā)現(xiàn),大件貨物相較于大批量貨物,在空運價格上的敏感度更高。他意識到,這些不想支付高額運費的大批量貨物,或許會成為下一個高需求市場。
于是,崔維星將目光轉(zhuǎn)移到了汽車貨運上。在他看來,汽運一定是繼空運后的下一個風口。
2001年,崔維星在廣州白云開出了第一個汽運檔口。
2004年,崔維星首推“卡車航班”業(yè)務(wù),宣稱用汽運的價格享受到空運一樣的服務(wù)。
崔維星的判斷沒有出錯。
德邦的汽運業(yè)務(wù)很快占領(lǐng)了華南市場,并在2007年實現(xiàn)收入首超空運業(yè)務(wù)。崔維星的事業(yè)迎來第二個高光時刻。
只不過,也是在那幾年,德邦奮力發(fā)展,行業(yè)的老大哥華宇、佳宇、通成卻紛紛隕落。
國外物流巨頭的入局,加速了國內(nèi)零擔快運格局的變化。有的公司被變賣收購,有的公司接連倒閉,而德邦仍在迎難而上。
崔維星的聰明,為德邦換取了通往零擔之王的門票。這不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上,還體現(xiàn)在先進的管理模式上。
比起其他任人唯親的物流公司,崔維星的前瞻性在于創(chuàng)立了一套有效的人才機制。
2005年起,崔維星就開始在業(yè)內(nèi)率先采用校招模式。
德邦每年從學(xué)校里招來的這些管培生,如活水一般源源不斷,不僅讓公司業(yè)務(wù)擁有活力,還可以凈化人才隊伍。
(德邦官網(wǎng)截圖)
正是這樣的人才培養(yǎng)模式,讓德邦在此后一直被稱為物流行業(yè)的“黃埔軍校”。每一個知名的物流公司,都能看到德邦人的身影,包括京東。
這也是為什么人們戲稱,德邦被京東收購,其實只是換了個馬甲而已。畢竟京東物流的人才,很多都是從德邦過去的。
不斷革新的德邦,后來一路開疆拓土,在全國起網(wǎng)。從一家雛形為8平米門店的華南公司,再到后來在各地都擁有網(wǎng)點的國民級企業(yè),德邦終于成為“零擔之王”。
此時,距離崔維星成立德邦已過去10年。
只可惜,德邦終究是逃不過與華宇一樣的命運。華宇被TNT收購,而德邦也還是被京東收入麾下。
德邦的隕落,其實早在多年前就落下注腳。
剛發(fā)展汽運業(yè)務(wù)的頭兩年,德邦內(nèi)部就經(jīng)歷了一次巨大的危機。和京東物流虧損多年一樣,當時德邦的汽運業(yè)務(wù)也要靠空運業(yè)務(wù)輸血。
在當時,崔維星與負責空運業(yè)務(wù)的兩個高層理念不合,雙方的意見沖突到不可調(diào)和的地步。但堅持汽運就是未來趨勢的崔維星,并不肯讓步。
最終,兩個高層帶領(lǐng)團隊出走德邦,分別成立了兩家新的物流公司。
這對于德邦的空運業(yè)務(wù)而言可謂是元氣大傷,相當于摘走了大半。也正是這個原因,崔維星才會在后來更加發(fā)力汽運業(yè)務(wù),挽救陷入困境的公司。
不過,汽運業(yè)務(wù)救得了德邦一次,卻不一定能救第二次。
隨著國內(nèi)物流市場的發(fā)展,德邦的快運業(yè)務(wù)也開始面臨新的問題。由于電商進入千家萬戶,快遞市場得到了爆發(fā)式增長,其余公司的快遞業(yè)務(wù)開始瓜分德邦的零擔快運業(yè)務(wù)。
眼看快運業(yè)務(wù)增長放緩,崔維星決定進軍快遞行業(yè)。
但與此同時,德邦在快運市場又開始面臨新的勁敵,其中一個就是安能。2016年,安能在網(wǎng)點數(shù)量和出貨量上正式超越德邦。
在那之后,德邦的快運增速開始跌到個位數(shù),而全力發(fā)展的大件快遞也增長緩慢。
這個擁有二十余年歷史的老牌選手,終于感到“廉頗老矣,尚能飯否”的無力感。事實上,后期的德邦不僅面臨著外部對手的挑戰(zhàn),內(nèi)部也顯得一地雞毛。
崔維星2019年的一次早餐會發(fā)言,揭露了德邦迷局。
在發(fā)言中,崔維星提到,希望大家多思考、敢發(fā)言,多發(fā)言、開動腦筋。如果大家沒有人敢發(fā)言,那肯定不是好事。同時,他還表示,不要為了匯報準備很久,匯報也不用太花哨。
可以看出,此時的德邦內(nèi)部已有些“階層固化”,存在一定的形式主義。
有業(yè)內(nèi)人士認為,德邦的衰落,其實和利益分配機制沒跟上時代腳步有關(guān)。
在社交平臺,也能看到曾在德邦工作過的網(wǎng)友吐槽,德邦的內(nèi)部管理太多弊端,不僅存在官僚主義,還常常被中高層壓榨,工資也越來越少。甚至有網(wǎng)友稱,德邦為了讓業(yè)績好看,在數(shù)據(jù)上作假。
德邦之困,已經(jīng)躍然紙上。
目前看來,德邦被京東收購,或許是最好的結(jié)局。無論是快運還是快遞業(yè)務(wù),德邦都逐漸落后,即使強如崔維星,也不得不認老。
沒有什么困局是永恒的,也沒有什么輝煌能持續(xù)到永遠。
曾經(jīng)被所有同行對標的德邦,終究還是得面對生命中的那一場夕陽。
而崔維星,其實已經(jīng)成為這個江湖里最璀璨的那一顆星。
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