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唯品會,悶聲發(fā)小財(cái)

電商頭條
2022-02-25 08:56

從2013到2021,唯品會實(shí)現(xiàn)連續(xù)9年盈利,電商圈的這株常青樹還能堅(jiān)持多久?

1. 連續(xù)37個季度盈利

不出意外,唯品會又將迎來一個盈利的季度,2021又是盈利的一年。

2月23日,唯品會發(fā)布2021年第四季度財(cái)報(bào)以及全年財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,整體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長,其“正品特賣”的理念也漸漸深入人心。

具體來說,受益于用戶和ARPU的穩(wěn)步增長,2021財(cái)年,唯品會全年凈營收同比增長15%,達(dá)1171億元。

而在用戶數(shù)方面,成立13年的唯品會,不斷聚焦核心品牌和用戶,2021年全年活躍用戶數(shù)較2020年同比增長12%,達(dá)9390萬,而GMV數(shù)據(jù)也隨之攀升,同比增長16%,達(dá)到1915億元??傮w訂單量也實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的增長,同比增長14%,達(dá)到7.9億單。

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細(xì)數(shù)下來,2021年是唯品會連續(xù)盈利的第九個年頭,而截至去年四季度,唯品會已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)37個季度盈利了。

這個數(shù)據(jù)放在電商圈足以封神,堪比阿里,遠(yuǎn)超京東和拼多多。

阿里巴巴合伙人王帥在2017年底曾這樣回答,其實(shí)阿里巴巴的整體盈利是從2012才開始的,在那之前“我們窮過很多年”。而京東平臺更是在虧損十年之后,才在2019年實(shí)現(xiàn)全年盈利的目標(biāo),當(dāng)年全年歸母凈利潤達(dá)122億元。

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至于后來者拼多多,直到2020年第三季度,才實(shí)現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)正,當(dāng)季盈利4.66億元。

和這些業(yè)界巨頭相比,GMV還不到兩千億的唯品會只能算是發(fā)了小財(cái),但是連續(xù)盈利9年的戰(zhàn)績,足以讓人側(cè)目。

而在震驚之余,我們可以看到,在全年盈利的背景下,去年第四季度,唯品會的業(yè)績已經(jīng)出現(xiàn)下滑危機(jī),首先,第四季度共營收341億元,相比去年同期的358億元,同比下降了4.7%,而在凈利潤方面,第四季度僅收獲18億元,相比去年同期的26億元,同比下降了30.7%。

總體來看,雖然唯品會拿下了連續(xù)37個季度盈利的好成績,全年收入也實(shí)現(xiàn)了大幅增長,但是疲態(tài)已經(jīng)漸漸顯露出來。

新的一年,唯品會還能安心悶聲發(fā)小財(cái)嗎?

2. 專注的力量

回顧電商平臺的發(fā)展脈絡(luò)能發(fā)現(xiàn),唯品會能活到今天,可以說是一個奇跡。

從2008年成立至今,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)14年間,電商江湖已經(jīng)面目全非,與唯品會同期的聚美、凡客、考拉、寺庫、國美、蘇寧、蘑菇街,這些平臺都漸漸落幕,而以特賣起家的唯品會是如何撐到現(xiàn)在的呢?

可以說,“專注”是唯品會的秘訣。

在唯品會發(fā)展的初期,就是以品牌特賣生意起家,于是在2012年達(dá)到年入40億的小目標(biāo)后,順利登陸紐交所。

而在隨后的擴(kuò)張階段,唯品會在原特賣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,逐漸布局了電商、物流、金融三大板塊,企圖成長為一個綜合電商平臺。但是步子邁得太大,自建物流品駿快遞、入股樂蜂網(wǎng)、發(fā)展唯品花(信貸服務(wù))這些錯誤布局將唯品會引領(lǐng)到了增速放緩的窘境中,2017年,唯品會Non-Gaap凈利潤增速降低到了3.38%。

此時的唯品會意識到了問題的存在,于是在2018年,開始逐步關(guān)停樂蜂和品駿快遞,同時收購杉杉商業(yè)集團(tuán)布局線下的奧特萊斯,再次專注于品牌特賣。

從唯品會的發(fā)展脈絡(luò)可以看出,盲目擴(kuò)張是致使其業(yè)績下降的關(guān)鍵因素,而專注品牌特賣,幫助唯品會實(shí)現(xiàn)常青。

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并且唯品會在特賣的基礎(chǔ)上,不斷聚焦核心品牌和核心用戶,目前,唯品會向超級VIP用戶提供全年自營商品免郵、免收退換運(yùn)費(fèi)、自營商品“折上9.5折”等超值服務(wù)。去年10月,唯品會還推出聯(lián)合會員活動,開通唯品會超級VIP的同時可享受愛奇藝和芒果TV兩家知名視頻平臺付費(fèi)會員權(quán)益。

同時,唯品會還深化了品牌合作機(jī)制,推動平臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,例如,波司登在2021年為唯品會定制了共計(jì)18億元貨值的平臺專供款。在轉(zhuǎn)化率和售罄率等方面表現(xiàn)優(yōu)異的同時,定制款產(chǎn)品有效地提升了品牌美譽(yù)度。

在精準(zhǔn)運(yùn)營的幫助下,唯品會的用戶黏性和平均用戶收入均得到持續(xù)改善。

財(cái)報(bào)顯示,去年全年,唯品會核心SVIP活躍用戶數(shù)同比增長50%,其線上凈交易額占比達(dá)36%。而唯品會的SVIP用戶全年ARPU基本達(dá)到非SVIP的8倍左右,具有高復(fù)購率、高購買力、高留存率等特點(diǎn)。

可以說,盡管電商環(huán)境充滿挑戰(zhàn),但是專注的唯品會依舊在核心業(yè)務(wù)上表現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性,正是這一點(diǎn),幫助唯品會實(shí)現(xiàn)了連續(xù)9年盈利的好成績。

唯品會還大力發(fā)展買手制度,通過遍布全球的十余個海外辦事處以及超過2000人的買手部隊(duì),在全球搜集優(yōu)價好物,為唯品會的品牌特賣注入更多鮮活血液。

但是在整體環(huán)境的變化以及巨頭的傾軋下,唯品會的一招鮮,究竟還能不能吃遍天?

3. 獨(dú)木難支,陷入困境

雖然連續(xù)9年持續(xù)不斷盈利,但是唯品會的增長窘境早已凸顯。

從2012年上市開始,唯品會就陷入了增速下降滑坡,自2012年至2020年,其年度營收的同比增速從204.7%下降到了9.5%。

而全年利潤的增長速度也在逐漸放緩,2020年,其凈利潤為59億元,同比增長了47.1%,而2021年全年,歸屬于股東的凈利僅為47億元人民幣,同比下滑20.3%。

雖然平臺仍在不停盈利中,但是在這個時代,只專注于品牌特賣的唯品會,就像是過氣的明星一般,“年老色衰”。

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財(cái)報(bào)顯示,2021年唯品會的平臺特賣業(yè)務(wù)收入為1112.5億元,占總營收的比例為94.9%,這意味著唯品會幾乎是踩著一根竹竿在起舞,而且這根唯一的竹竿也漸漸被競爭對手削平。

簡單來說,品牌特賣業(yè)務(wù)其實(shí)相當(dāng)于幫助大品牌清理過多的庫存,也就是說通俗上說的“過季產(chǎn)品”,可以說大品牌的庫存,就是唯品會的命脈。

而在互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,主攻下沉市場的背景下,清理庫存的生意漸漸被其他平臺侵占,以阿里為例,2018年推出的淘寶特價版,利用C2M提升生產(chǎn)效率較少庫存的優(yōu)點(diǎn)與多個品牌達(dá)成了合作,同時又使用高頻次、金額巨大的補(bǔ)貼將商品價格拉低。

同樣的招數(shù)在拼多多和京東平臺也不鮮見,品牌特賣不再是唯品會的專屬生意,從這一點(diǎn)來看,無疑是極為致命的。

面的這樣的困境,唯品會選擇了加大市場營銷,專注新用戶拉新的策略,于是在2021年,唯品會開始在各大綜藝節(jié)目和電視劇中頻頻露臉,效果也是顯著的,去年二季度唯品會季度活躍用戶數(shù)達(dá)到5,110萬人,同比增長32%。

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但是這種營銷換增長的模式不可持續(xù),第四季度,唯品會營銷費(fèi)用從去年同期的17億元,下降至11億元,營銷費(fèi)用下降,對應(yīng)的是第四季度活躍人數(shù)降至4920 萬,而去年同期,這個數(shù)字為5300萬。

可以說現(xiàn)在的唯品會進(jìn)入了“溫水煮青蛙”的階段,專注于特賣生意一時死不了,但是如果不扭轉(zhuǎn)利潤下降趨勢的話,未來的唯品會日子絕對不好過。

作為一家長期盈利的公司,唯品會在資本市場已經(jīng)漸漸失寵,截至發(fā)稿前,唯品會股價再次下跌11.89%。

未來的唯品會急需在專注核心“三高”客戶的同時,不斷拓寬產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和用戶比例,加大對年輕用戶群體的吸納和留存,并進(jìn)一步鞏固品牌供應(yīng)鏈優(yōu)勢,對抗直播電商和競爭對手帶來的沖擊。

而在加固護(hù)城河的同時,唯品會更需重新思考未來的增長策略,業(yè)務(wù)下滑不可怕,找不到出路才最恐怖,如何走出自己獨(dú)特的經(jīng)營之路,跳出溫水煮青蛙的怪圈,是唯品會急需解決的問題。

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