2月16日消息，據(jù)ecommercenews報(bào)道，比利時(shí)郵政公司Bpost近日開始試用新的退貨服務(wù)?？蛻艨梢詫⑼素浬唐方唤o郵遞員，而不用將包裹帶到郵局。該試驗(yàn)將持續(xù)兩個(gè)月，并將在比利時(shí)的幾個(gè)城市進(jìn)行。

據(jù)郵政公司稱，Bpost郵遞員經(jīng)常被問到是否可以領(lǐng)取需要退回的包裹。不過，該服務(wù)目前還不可用。在接下來的兩個(gè)月里，該公司希望測(cè)試代收退貨服務(wù)是否可行。

在退貨條件上，只有當(dāng)郵遞員在配送另一個(gè)包裹時(shí)，客戶才能取回需要退回的包裹。此外，包裹上必須已經(jīng)有郵票，因?yàn)猷]遞員不出售郵票。

該公司表示：“這項(xiàng)服務(wù)為客戶節(jié)省了前往郵局的時(shí)間，而且對(duì)Bpost本身來說也更具成本效益，因?yàn)樾枰獜耐哆f點(diǎn)提取和發(fā)送的包裹更少。在試用兩個(gè)月后，Bpost將決定是否有足夠的需求繼續(xù)提供服務(wù)。

據(jù)了解，去年8月，比利時(shí)政府批準(zhǔn)了與Bpost簽訂的第七份管理合約，Bpost為全國公眾提供的服務(wù)將擴(kuò)展到數(shù)字服務(wù)。在向歐盟委員會(huì)提交和驗(yàn)證后，新合約有效期為2022年1月1日至2026年12月31日。

Bpost表示，未來5年將繼續(xù)履行第六份管理合約規(guī)定的一般經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)（SGEI），同時(shí)增加數(shù)字公共服務(wù)，旨在“消除比利時(shí)的數(shù)字鴻溝”。主要的公共服務(wù)包括提供上門投遞、維持廣泛的零售網(wǎng)絡(luò)、金融服務(wù)以及為居家老人發(fā)放養(yǎng)老金。

此外，據(jù)媒體The Brussels Times報(bào)道，Bpost與政府達(dá)成協(xié)議，無論盈利情況如何，比利時(shí)郵政的所有650家郵局都將繼續(xù)營業(yè)到2026年。作為回報(bào)，Bpost將獲得1600萬歐元的額外資金。