對(duì)于公眾公司而言，其一舉一動(dòng)都有可能對(duì)股價(jià)造成影響。

1月12日，京東美股創(chuàng)出新高，收盤大漲10.2%，市值達(dá)1191.36億美元，這也是最近一段時(shí)間以來(lái)，京東股價(jià)最酣暢淋漓的一次大漲。

京東的股價(jià)為什么在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)這樣的“異動(dòng)”？此亦無(wú)它，京東全球首創(chuàng)的“超級(jí)倉(cāng)店”——ochama登陸了荷蘭！

就在1月10日，京東在荷蘭啟動(dòng)了4家全新模式的ochama，先期兩家ochama已經(jīng)投入使用，還有兩家也很快會(huì)接踵而至。

眾所周知，荷蘭是所有歐洲國(guó)家中城市化最高的國(guó)家之一，也是所有全球優(yōu)秀供應(yīng)鏈服務(wù)商做夢(mèng)都想進(jìn)入的國(guó)家；但與此同時(shí)，荷蘭對(duì)海外供應(yīng)鏈服務(wù)商進(jìn)入時(shí)設(shè)定的門檻是很高的，ochama無(wú)人倉(cāng)店進(jìn)軍歐洲，這是包括亞馬遜在內(nèi)的電商巨頭們都沒有做到的事！拿到在荷蘭布局無(wú)人倉(cāng)店的準(zhǔn)入證，本身就是對(duì)服務(wù)商供應(yīng)鏈能力的高度認(rèn)可。

當(dāng)然更重要的是，在歐洲，像荷蘭這樣經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)、城市基礎(chǔ)規(guī)劃完善，適合發(fā)展更高效供應(yīng)鏈體系的國(guó)家還有不少。這也意味著，以荷蘭為藍(lán)本，京東將來(lái)還可以將這些實(shí)踐在荷蘭身上的海外無(wú)人倉(cāng)店經(jīng)驗(yàn)不斷的復(fù)制、粘貼下去。

那么， ochama到底有什么神奇的地方？

ochama 的神奇從名字就可以看得出來(lái)：“ochama”是英文組合“omnichanel amazing”的簡(jiǎn)寫，翻譯過(guò)來(lái)就是：令人驚嘆的全渠道購(gòu)物——在全世界范圍，ochama這個(gè)超級(jí)物種都是獨(dú)創(chuàng)的，全球獨(dú)一份的。

其一，這是理想世界的“超級(jí)倉(cāng)店”。

Ochama的賣點(diǎn)之一是 “超級(jí)倉(cāng)店”，這讓它具備了百貨商超的屬性：在Ochama，無(wú)人倉(cāng)店的占地寬廣，所以上架商品的品類也非常齊全，涵蓋了從生鮮到家電，從美妝到家居在內(nèi)的各種商品品類，而且都是精挑細(xì)選的高品質(zhì)商品。

其二，這是提前透支的“未來(lái)超市”。

從零售形態(tài)看，Ochama是一家?guī)в蓄嵏残砸饬x的“未來(lái)超市”。很多顧客進(jìn)店后，很快被眼前一幕幕充滿科技感和未來(lái)感的畫面所震撼：從備貨、分揀到傳輸，全程都沒有一個(gè)人在作業(yè)，全部都是由機(jī)器人來(lái)完成的。比如說(shuō)，ochama的揀貨是由機(jī)械臂來(lái)完成的，在系統(tǒng)設(shè)定下，機(jī)械臂可以精確無(wú)誤的找到需要分揀的商品，再將它們舉重若輕的放到規(guī)定的區(qū)域，“靈巧得就像一條蛇”。

還有，它引領(lǐng)了未來(lái)零售的方向：未來(lái)的零售，一定是全方位的服務(wù)角逐，而不是營(yíng)銷。

在Ochama建?的?套可以滿?不同需求的零售店模型系統(tǒng)中，搭建了相應(yīng)的市中心商場(chǎng)及社區(qū)的前置自提店，消費(fèi)者下完單后分分鐘就可以到指定的場(chǎng)域提貨，并且按照設(shè)計(jì)好的路線暢通無(wú)阻的將貨物運(yùn)走。

看看下圖，這些規(guī)劃出來(lái)的無(wú)人倉(cāng)店和運(yùn)送區(qū)域，從視覺上突破了我們對(duì)零售的固有認(rèn)知：它們就像一塊由手藝高超的技術(shù)員設(shè)計(jì)出的精密電路板，其存在的本身就是在彰顯著標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值。

所以，不用懷疑了，自動(dòng)化、智能化的新零售時(shí)代，已經(jīng)從Ochama開始了！

除了加快供應(yīng)鏈出海的速度，京東的另一項(xiàng)新業(yè)務(wù)也有望創(chuàng)造出驚人的價(jià)值。

就在1月13日，國(guó)家發(fā)改委召開一個(gè)研討會(huì)，這次研討會(huì)的主要議題，是推動(dòng)廢舊家電回收處理體系建設(shè)。

引人關(guān)注的是，作為電商企業(yè)的京東也成為這次研討會(huì)的一員。

這至少說(shuō)明了一點(diǎn)：這么多年以來(lái)，京東在家電市場(chǎng)的品質(zhì)和服務(wù)得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，并且在家電市場(chǎng)形成了一定的話語(yǔ)權(quán)，回收廢舊家電這種關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事，當(dāng)然要找京東商量商量了。

背后傳導(dǎo)的信號(hào)是：京東，而不是別人，有可能成為回收廢舊家電的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要參與者。

也許有人說(shuō)了：不就是回收廢舊家電嗎？這個(gè)業(yè)務(wù)你送給我，我還不稀罕呢！

但是，千萬(wàn)不要小看了回收廢舊家電這個(gè)市場(chǎng)！

想一想，光是一個(gè)二手閑置市場(chǎng)有多大？

2020年，國(guó)內(nèi)二手閑置市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1萬(wàn)億元，并且還在以驚人的速度在增長(zhǎng)。

而二手閑置市場(chǎng)只是回收廢舊家電的一部分而已！

請(qǐng)注意，這里有一個(gè)重點(diǎn)：京東參與的回收廢舊家電是作為國(guó)家戰(zhàn)略來(lái)推進(jìn)的：2021年8月，發(fā)改委發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)的通知》。通知書的具體內(nèi)容我們可以不管，但是單是“鼓勵(lì)”一詞，就已經(jīng)傳達(dá)出了豐富的內(nèi)涵：它不僅僅意味著國(guó)家補(bǔ)貼，還可以在二手閑置、以舊換新、政策傾斜、搭建回收運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)回收服務(wù)體系中開挖出一個(gè)個(gè)充滿遐想的市場(chǎng)。

對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，這樣的機(jī)會(huì)，無(wú)異于再造一個(gè)京東！

多年以前，劉強(qiáng)東還在中關(guān)村擺攤時(shí)，就認(rèn)定了品質(zhì)和服務(wù)是未來(lái)零售的競(jìng)爭(zhēng)核心力。

所以這些年來(lái)，京東主要做了兩件事：

首先，把平臺(tái)上商品的質(zhì)量提上來(lái)。事實(shí)上，歷次調(diào)查也顯示，在目前的所有電商平臺(tái)中，京東的產(chǎn)品美譽(yù)度也是最好的。

其次，用心做好服務(wù)。最明顯的是堅(jiān)持走“重資產(chǎn)模式”的京東物流：為了提高物流服務(wù)水平，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的物流服務(wù)體驗(yàn)，京東堅(jiān)持十幾年一直不盈利，就算一直虧損也一條心走到黑，把自建物流從無(wú)到有，從有到強(qiáng)的建立起來(lái)。如今，物流服務(wù)也已經(jīng)成為京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

有投入就一定有回報(bào)，栽了那么多樹，到了乘涼的時(shí)候了？

現(xiàn)在，京東在海外飛快的布局無(wú)人倉(cāng)店，說(shuō)到底是在物流、供應(yīng)鏈能力達(dá)到很高水平的基礎(chǔ)上，對(duì)外輸出供應(yīng)鏈體系的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)。

統(tǒng)計(jì)顯示，2021年，京東在英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、中東等地的倉(cāng)店中，有一半是自動(dòng)化倉(cāng)，目前，京東在全球有80個(gè)保稅倉(cāng)及海外倉(cāng)，如今，它們已經(jīng)成為京東出海的最穩(wěn)定保障。

而京東在回收舊家電市場(chǎng)獲得新機(jī)會(huì)，也是其多年來(lái)堅(jiān)守家電品質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展的初心。

是的，沒有企業(yè)的時(shí)代，只有時(shí)代的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)，不僅要在時(shí)代的發(fā)展中提升自己的商業(yè)價(jià)值，還應(yīng)該面向未來(lái)，和偉大的時(shí)代一起創(chuàng)造更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值！