1月14日消息，據(jù)本來(lái)鮮微信公眾號(hào)消息，1月8日以來(lái)，天津市內(nèi)多地被列為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，疫情防控升級(jí)，天津本來(lái)鮮科技有限公司迅速積極響應(yīng)，以“抗疫情、保供應(yīng)、本來(lái)鮮在行動(dòng)”打響此次抗疫戰(zhàn)。1月9日，天津市商務(wù)局將本來(lái)鮮列為天津民生保供重點(diǎn)企業(yè)。

本來(lái)鮮在疫情防控各項(xiàng)應(yīng)急處置措施指導(dǎo)下，多倉(cāng)、多門(mén)店聯(lián)動(dòng)，調(diào)控蔬菜、糧油、肉禽蛋奶等商品備貨，確保基本民生物資供應(yīng)充足、品質(zhì)不降、價(jià)格不漲。

本來(lái)鮮表示，在疫情防控期間，本來(lái)鮮、菜貓進(jìn)貨將一直響應(yīng)政府部門(mén)的指導(dǎo)與號(hào)召，承擔(dān)天津市蔬果、糧油、生鮮、日化的供應(yīng)工作，并充分發(fā)揮門(mén)店與社區(qū)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“即時(shí)零售+即時(shí)物流”的合力優(yōu)勢(shì)，同時(shí)升級(jí)保障措施，全力保障民生物資的供給和配送，守護(hù)城市的有序運(yùn)轉(zhuǎn)和市民日常生活。

防疫安全上，線下門(mén)店同步升級(jí)防疫機(jī)制，對(duì)店內(nèi)環(huán)境、設(shè)備、配送包裝等嚴(yán)格消毒，本來(lái)鮮已采用無(wú)接觸取貨、無(wú)接觸的配送方式進(jìn)行配送。并且針對(duì)各區(qū)域所有服務(wù)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，加強(qiáng)防疫宣傳、消毒引導(dǎo)、健康碼認(rèn)證等措施嚴(yán)格落實(shí)政府防疫需求。

同時(shí)，各站點(diǎn)強(qiáng)化安全保障提供口罩、消毒液等基礎(chǔ)防疫物資，對(duì)出勤車(chē)輛消毒測(cè)溫，最大程度降低感染風(fēng)險(xiǎn)。另外，在訂單配送上優(yōu)化申訴通道，做到第一時(shí)間處理特殊情況導(dǎo)致的訂單配送問(wèn)題，保障用戶權(quán)益。

據(jù)了解，本來(lái)鮮是生鮮電商本來(lái)集團(tuán)旗下全場(chǎng)景社區(qū)生鮮連鎖品牌。

2017年底，本來(lái)鮮在武漢、成都同時(shí)起步，目前已在武漢、長(zhǎng)沙、株洲、成都、天津、廣州、佛山等城市開(kāi)設(shè)了數(shù)百家社區(qū)生鮮連鎖店，為社區(qū)用戶提供“線下到店（門(mén)店）+線上到家（及時(shí)達(dá)+B2C）”的全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。