當當在2021年電訴寶消費評級數據中獲“建議下單”評級
宋妤
2022-01-13 15:30
1月13日消息,今日,網經社發(fā)布“當當”電訴寶消費評級數據。據“電訴寶”顯示,2021年“當當”共獲18次消費評級,其中16次獲“建議下單”; 2次獲“謹慎下單”,2021年整體消費評級為“建議下單”。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示,在消費問題方面,2021年“當當”存在發(fā)貨問題、退款問題、訂單問題、發(fā)票問題、網絡售假、虛假促銷、霸王條款、網絡欺詐、貨不對板等問題。
在投訴地區(qū)分布方面,2021年投訴“當當”的用戶主要集中地區(qū)為廣東省、安徽省、山東省、遼寧省、陜西省、上海市、北京市、江蘇省、吉林省、山西省等。而在投訴性別分布方面,2021年投訴“當當”的用戶中男生占25%,女生占75%。
另外,在投訴金額占比方面,2021年用戶投訴“當當”的消費金額主要在0-100元、100-500元、500-1000元及未選擇金額,占比分別為42.857%、25.000%、7.143%、25.000%。
據了解,在“2021年全國零售電商消費評級榜”中,獲“建議下單”的平臺有途虎養(yǎng)車、小米有品、找靚機、小紅書、當當、微拍堂、海淘1號、唯品會、紅布林、玩物得志、海豚家、紅布林、海狐海淘。
獲“謹慎下單”的平臺有有贊、蘑菇街、花禮網、寺庫、京東、貝貝(貝店)、孩子王、抖音、紅布林、微盟。獲“不建議下單”的平臺有拼多多、轉轉、店寶寶、孔夫子舊書網、華為商城、快手、國美、魯班到家等;獲“不予評級”的平臺有微薄利、全球速賣通、橙心優(yōu)選、金鷹購、叮咚買菜、百麗優(yōu)購、閑魚、天貓、微店、交易貓、雜志云等。
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宋妤
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