蔣凡出海,政策驟變!阿里打響跨境第一槍!
“蔣凡的調(diào)任,給速賣通的升級平添了不少想象力。如果速賣通能在升級之后有所突破,或許能在跨境市場再造一個天貓?!?/strong>
去年12月那次重大的人事調(diào)整之后,阿里迎來了新的戰(zhàn)略周期,原天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡再次被委以重任,奔赴阿里布局多年的海外戰(zhàn)場。
然而,在眾人關注的焦點背后,與這場新試煉同時到來的,還有悄無聲息燒向海外市場的一把火。
據(jù)悉,日前阿里海外數(shù)字商業(yè)的核心陣地之一,全球速賣通接連放出了四大調(diào)整政策:對已入駐商家進行年度銷售額考核;提高新商家的入駐門檻;關閉個體工商戶入駐入口;限制商品發(fā)布數(shù)量。
提高入駐門檻,這無疑是對平臺生態(tài)的一次大整頓。就像一位資深跨境賣家所說:“平臺有意重點引入、扶持新的優(yōu)質(zhì)商家,以前那種鋪店、同質(zhì)化跟款、抄款等投機經(jīng)營類行為行不通了,平臺以后會逐步減少對低質(zhì)鋪貨賣家的投入。”
例如去年12月,速賣通發(fā)布了一份“關閉個體工商戶入駐平臺入口”的通知,同時更新了《商品發(fā)布數(shù)量的實施細則》,對商品發(fā)布數(shù)量進行限制以拒絕鋪貨賣家。
資料顯示,全球速賣通自2010年4月上線,彼時作為阿里旗下唯一面向全球市場的在線交易平臺被人們戲稱為“海外版淘寶”,經(jīng)過多年深耕如今已覆蓋全球220個國家和地區(qū),海外成交買家數(shù)量突破1.5億。
(圖源:網(wǎng)絡)
在多數(shù)跨境商家看來,如今速賣通品牌化與合規(guī)化的趨勢,就像在國內(nèi)市場走過第一階段流量紅利期的淘寶一樣,需要克服早期模式的種種弊病,撕下低端、低質(zhì)的標簽,轉(zhuǎn)向溢價能力更高的品牌化發(fā)展。
事實上,從最初的“千級品牌計劃”到去年5月提出的“G100出海計劃”再到近期平臺政策的頻頻調(diào)整,去量求質(zhì)已是阿里出?!捌放苹贝蠓较虻谋亟?jīng)之路。
這種變化用業(yè)內(nèi)人士的話形容,就是速賣通避免不了“天貓化”的路徑。
去年12月,阿里董事會主席兼CEO張勇發(fā)布內(nèi)部信,宣布將沿用多年的業(yè)務架構(gòu)拆分,重組為國內(nèi)業(yè)務與全球化業(yè)務兩大板塊,原淘寶天貓總裁蔣凡出海,分管由全球速賣通、國際貿(mào)易等多項海外業(yè)務組成的“海外數(shù)字商業(yè)”板塊。
張勇在內(nèi)部信中評價蔣凡稱:“在大淘寶七年時間,為淘寶的無線化、個性化和內(nèi)容化發(fā)展做出了重要的貢獻,期待蔣凡帶領團隊在海外市場發(fā)展中實現(xiàn)更多創(chuàng)新。”
踏上全球化的試煉場,蔣凡的跨海出征必然會為阿里正在積極謀求轉(zhuǎn)型升級的海外市場帶來更多的可能與想象。
“那個幫淘寶拿到移動互聯(lián)網(wǎng)船票的人,將主導阿里未來的全球化戰(zhàn)略?!?/p>
值得一提的是,此次足以震動行業(yè)的組織架構(gòu)調(diào)整,也說明了阿里日后更加重要的戰(zhàn)略落腳點,全球化。
就像一位業(yè)內(nèi)人士分析,“中國數(shù)字商業(yè)板塊”與“海外數(shù)字商業(yè)板塊”的成立,意味著海外業(yè)務開始真正意義上與國內(nèi)業(yè)務在組織架構(gòu)調(diào)整上實現(xiàn)“對等”與“平級”。
換句話說,無可阻擋的全球化浪潮下,能否搶到那張通往海外的正確船票,已成為關系到阿里未來成敗的重要一仗。
(圖源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,近年來我國線上零售市場增速不斷下降,2018年的增速為23.9%,至2019年降至16.5%,再到2020年已降至10.9%。與國內(nèi)零售市場增速減緩同時出現(xiàn)的,還有用戶存量時代下互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,用戶增長停滯不前的難題。
想要在這樣近乎是銅墻鐵壁的情況下殺出重圍,如今擺在互聯(lián)網(wǎng)巨頭面前的路只有兩條,一條是深入尚未被挖掘充分的下沉市場,另一條則是轉(zhuǎn)向更具發(fā)展?jié)摿Φ暮M馐袌觥?/strong>
下一個用戶增長極需要在更為廣闊的全球視野下尋找,就像以海外版抖音等產(chǎn)品早早地站上了賽道的字節(jié)跳動,張一鳴曾說:“我們的目標不僅是建立全球化業(yè)務,更是建立全球化的多元兼容組織。通過更好的組織,激發(fā)每個人的潛能與創(chuàng)造力,服務全球用戶。”
同樣地,對于通往海外市場的新船票,阿里抱有同樣的野心,早在5年前阿里CEO張勇就曾明確表示,全球化戰(zhàn)略是阿里未來20年最核心的三大戰(zhàn)略之一。
此外,2017年馬云還曾在一封致投資者的信中滿懷期許地寫下對于未來的愿景:到2036年阿里巴巴能夠服務全球20億消費者,成為能夠為全世界1000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺。
據(jù)阿里財報數(shù)據(jù)顯示,2021年阿里年度活躍消費者達12.4億,其中有9.53億來自國內(nèi)市場,有2.85億來自海外市場。不難看出,在國內(nèi)市場深陷“用戶難增”的瓶頸之下,未來擔起阿里用戶增長重任的則是更具潛力的海外市場。
對于海外市場,張勇曾在內(nèi)部信中直言:“過去幾年,阿里海外市場增長迅速,但距離成為一家真正意義上的全球化公司還要很長的路要走,我們需要形成面向海外市場的整體戰(zhàn)略和組織保障。”
雖然用戶增長較快,但從營收層面上看,目前海外市場表現(xiàn)算不上亮眼,例如數(shù)據(jù)顯示,在2021年上半年中,中國商業(yè)零售收入占阿里營收的65%,中國商業(yè)批發(fā)收入占2%,相比之下國際商業(yè)零售收入占5%,國際商業(yè)批發(fā)收入占2%。
伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭關于海外市場爭奪戰(zhàn)的號子越吹越響,全球化的戰(zhàn)略布局于阿里而言已由原本的那道附加題變?yōu)榱吮卮痤}。
事實上,作為國內(nèi)市場早已跑出成功經(jīng)驗的頭部玩家,阿里可以說算是走在前面的海外地圖探索者。
據(jù)了解,早從1999年開始,阿里就成立了布局跨境電商的業(yè)務板塊“阿里巴巴國際站”,此后又于2010年成立了中國最大的跨境出口平臺速賣通,在順利打通歐洲、美洲、東南亞等市場后,又“收編”了Lazada、Tokopedia等多個電商平臺。
然而即便占據(jù)先行優(yōu)勢同時又有國內(nèi)成功經(jīng)驗得以借鑒,但阿里出海也面臨著水土不服的難題。
例如早在2019年速賣通就已上線了復制國內(nèi)直播帶貨模式的直播功能,但由于海外用戶并未養(yǎng)成直播購物的習慣,彼時所取得的效果并不理想。再例如對于阿里花重金買下的電商平臺“Lazada”自2017年起四度換帥,在東南亞市場仍被對手趕超。
“阿里如果想贏得海外市場,必須要派蔣凡式的人物過去,否則很難打勝仗?!?/p>
對于前期的定位不穩(wěn)與搖擺不定,就像業(yè)內(nèi)人士所說,前有水土不服的經(jīng)驗壁壘,后有實力強勁的國際對手,想要在海外市場取得關鍵性進展,則必須有“大將”坐鎮(zhèn)。
子彈上膛,號令已響。派出蔣凡出戰(zhàn)的阿里能否成功再造一個海外版“新淘寶”?
或許比起這個問題,人們更好奇的是他將如何在保證阿里電商基因的同時,跳出國內(nèi)成功經(jīng)驗設下的思維僵局,為中國的跨境市場爭取更具競爭力的可能與想象。
就像那些曾在海外市場被亞馬遜等本土玩家壓得喘不過氣的跨境商家所說:“我們需要一場新的戰(zhàn)役?!?/p>
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