1月11日消息，今日，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“有贊”電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示，2021年“有贊”共獲得17次消費(fèi)評(píng)級(jí)，其中2次獲“建議下單”評(píng)級(jí)；11次獲“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)；4次獲“不建議下單”評(píng)級(jí)，2021年整體消費(fèi)評(píng)級(jí)為“謹(jǐn)慎下單”。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，在消費(fèi)問題方面，2021年“有贊”存在退款問題、發(fā)貨問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、退店保證金不退還、退換貨難、霸王條款、高額退票費(fèi)等問題。

在投訴地區(qū)分布方面，2021年投訴“有贊”的用戶主要集中地區(qū)前十依次為浙江省、江蘇省、福建省、北京市、山東省、新疆維吾爾自治區(qū)、河南省、湖北省、上海市、四川省。而在投訴性別分布方面，2021年投訴“有贊”的用戶中男生占36.667%，女生占63.333%。

另外，在投訴金額占比方面，2021年用戶投訴“有贊”的消費(fèi)金額主要在1000-5000元、100-500元、0-100元、500-1000元、5000-10000元、10000元以上以及未選擇金額，占比分別為30.000%、26.667%、10.000%、10.000%、10.000%、6.667%和6.667%。

值得一提的是，據(jù)有贊微信公眾號(hào)“有贊說”消息，臨近春節(jié)，為在年關(guān)助力商家再?zèng)_一把銷量，有贊應(yīng)用市場(chǎng)推出虎年專屬小游戲應(yīng)用——萌虎跳一跳，用低成本方式拉新裂變，提升店鋪訂單量和GMV。

據(jù)介紹，“萌虎跳一跳”是一款敏捷類型的游戲應(yīng)用，通過營(yíng)銷任務(wù)，為商家裂變引流、積累私域轉(zhuǎn)化；通過抽獎(jiǎng)發(fā)獎(jiǎng)方式，活躍用戶、刺激用戶持續(xù)進(jìn)行游戲行為。