1月7日消息，日前，美國(guó)郵政USPS報(bào)告了2021年假日購(gòu)物季的包裹量，從感恩節(jié)到新年前夜，通過(guò)郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遞送郵件或包裹平均需要2.7天的時(shí)間。與2020年同一時(shí)間段內(nèi)接收的127億包裹量相比，今年的數(shù)量增加了近4%，超過(guò)132億件郵件和包裹。

據(jù)悉，去年，旺季單量的增加促使整個(gè)航運(yùn)業(yè)都發(fā)生了崩潰，導(dǎo)致許多包裹延遲交付數(shù)周。USPS表示，今年旺季前公司做了很多裝備工作，這些措施在應(yīng)對(duì)假期激增方面取得了良好的效果。

USPS基于十年計(jì)劃進(jìn)行了運(yùn)營(yíng)改進(jìn)和戰(zhàn)略投資，這一舉措使得USPS日處理能力提高了1300萬(wàn)個(gè)包量。盡管感恩節(jié)后的交易量飆升到了28億，但其準(zhǔn)備工作有助于緩解延誤。

據(jù)了解，USPS于去年年初就開(kāi)始為2021年假期旺季做準(zhǔn)備，這些準(zhǔn)備工作不僅與去年面臨的挑戰(zhàn)相對(duì)應(yīng)，而且與美國(guó)郵政服務(wù)的10年計(jì)劃“為美國(guó)遞送”保持一致。

自上一財(cái)年年初以來(lái)，USPS對(duì)6.3萬(wàn)名離職前員工的回聘，并增加18.5萬(wàn)新員工入職，包括回填6.3萬(wàn)名離職前員工和在全國(guó)范圍內(nèi)招聘4萬(wàn)名季節(jié)性員工。

其次，USPS擴(kuò)大設(shè)施占地面積以解決瓶頸，并改善郵件和包裹的流動(dòng)，USPS安裝了112臺(tái)新的包裹分揀機(jī)和50多個(gè)能夠分揀大包裹的包裹系統(tǒng)。

報(bào)道稱，今年司機(jī)短缺嚴(yán)重，各行各業(yè)的運(yùn)送都受到了影響，尤其給電商派送增加了更大壓力，USPS通過(guò)提高長(zhǎng)途運(yùn)輸利用率旨在緩解司機(jī)短缺問(wèn)題。

與此同時(shí)，其退貨量也在增加，UPS近日表示，公司有望在11月14日至1月22日期間處理超過(guò)6000萬(wàn)個(gè)退貨包裹，這一數(shù)值比去年增加10%。

據(jù)預(yù)測(cè)，假期后退回商品的價(jià)值或?qū)⑦_(dá)到1120億至1140億美元，其中來(lái)自電子商務(wù)的訂單約有430億至450億美元。