1月7日消息，為滿(mǎn)足不便出門(mén)居民的購(gòu)藥需求，百度健康為西安群眾開(kāi)啟西安疫情緊急找藥求助通道。西安用戶(hù)若在新冠肺炎隔離期需要緊急用藥，可通過(guò)百度App搜索“我要找藥”或者通過(guò)小度智能屏語(yǔ)音對(duì)話(huà)“我要找藥”，進(jìn)入平臺(tái)提交個(gè)人用藥需求，官方平臺(tái)會(huì)將求助信息轉(zhuǎn)交相關(guān)藥房，為用戶(hù)提供幫助。

圖源：百度微信公眾號(hào)

此前，百度健康已開(kāi)通西安在線(xiàn)義診服務(wù)通道，西安市民在百度App搜索“百度健康問(wèn)醫(yī)生”，點(diǎn)擊“免費(fèi)咨詢(xún)”，即可獲取30萬(wàn)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生7*24小時(shí)全科室1對(duì)1免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)，降低市民線(xiàn)下就診交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

百度健康表示，將持續(xù)聯(lián)動(dòng)更多醫(yī)藥資源，在西安防疫關(guān)鍵時(shí)期為民眾提供更多用藥、問(wèn)診、心理援助、健康知識(shí)科普直播等便捷服務(wù)，助力西安疫情防控工作。

去年以來(lái)，針對(duì)國(guó)內(nèi)新冠疫情零星散發(fā)、汛情災(zāi)害等突發(fā)情況，百度健康建立了定向免費(fèi)義診服務(wù)機(jī)制。目前，百度健康已經(jīng)為河北、河南等地因疫情和洪災(zāi)不便出門(mén)的居民提供全科室免費(fèi)問(wèn)診服務(wù)，助力緩解線(xiàn)下醫(yī)療資源緊張。據(jù)悉，自新冠疫情爆發(fā)，百度健康在線(xiàn)義診已累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超1億人次。

2021年4月，在2021百度移動(dòng)生態(tài)萬(wàn)象大會(huì)上，百度健康總經(jīng)理?xiàng)蠲麒赐嘎?，目前，百度健康每天服?wù)2億次健康搜索需求，為用戶(hù)提供在線(xiàn)問(wèn)診咨詢(xún)服務(wù)單日峰值超過(guò)85萬(wàn)次，平臺(tái)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生已超30萬(wàn)，截至3月份月收過(guò)萬(wàn)的醫(yī)生已超1000名。