Wish更新優(yōu)質(zhì)店鋪付款周期縮短等多項政策
1月7日消息,Wish發(fā)布公告稱,此前,Wish已經(jīng)公布了Wish Standards項目的詳細細節(jié),本次將重點更新優(yōu)質(zhì)店鋪付款周期縮短、政策賠款取消、傭金比例調(diào)整三大政策。
據(jù)悉,首先是“鉑金”店鋪付款周期縮短為一周。2022年2月6日或之后(UTC時間,具體日期請等待進一步通知)起,等級為“鉑金”的店鋪的付款周期享受“Wish Standards周付款計劃”福利,也就是付款將調(diào)整為每周一次付款(原來為每月2次,1號、15號付款),每周二(太平洋時間)核算店鋪賬款并支付。付款頻次增加、付款的周期明顯縮短。
具體來看,在“Wish Standards周付款計劃”正式實施后每周的周二(太平洋時間)之前升級到或維持在鉑金級別的商戶可享受“周付款計劃”福利;每周二(太平洋時間),“鉑金”店鋪的符合付款要求的訂單金額,將會核算并支付給商戶。因系統(tǒng)原因,實際付款可能需要3-5個工作日才能到商戶的賬戶中。
付款周期縮短為一周的政策支持,目前僅面向“鉑金”店鋪;Wish Standards周付款計劃對于原有的少部分享有“提前放款”的商戶,造成一定的影響。
其次,優(yōu)秀商戶享有更低的收入分成比例。2022年2月6日或之后(UTC時間)起,不同等級的店鋪將享受不同的收入分成比例(即,傭金比例)。
具體來看,用戶在生效日期后購買的所有訂單(具體日期請等進一步通知),該訂單在最終付款給商戶時,將在原有的傭金比例的基礎(chǔ)上,不同等級的店鋪將按以上更新收取相應的傭金。
再次,取消多項政策違規(guī)賠款。UTC時間2022年2月6日或之后起(具體日期請等進一步通知),Wish將不再針對Wish商戶平臺“賠款政策”頁面的違規(guī)行為進行賠款的處理。這項更新適用于所有等級的店鋪。
據(jù)了解,取消政策違規(guī)賠款的政策包括:操縱評論和評分、誤導性產(chǎn)品、虛假物流單號、延遲確認履行等12項違規(guī)行為。
雖然這些政策違規(guī)賠款取消了,但是違規(guī)行為將會影響賣家的店鋪的Wish Standards指標表現(xiàn),并造成店鋪等級的下降、影響店鋪流量及銷售發(fā)展;甚至導致店鋪被關(guān)閉。
取消賠款的政策僅為“賠款政策”頁面列舉的12項違規(guī)行為,與A+物流計劃訂單履行相關(guān)的費用,即商戶政策5.11規(guī)定的A+訂單延遲到倉的費用仍然與之前一樣。
需要注意的是,如果賣家的店鋪在生效日前有違規(guī)行為,賣家仍需為這些違規(guī)行為承擔相應的責任及處理。同時,雖然各項政策賠款已經(jīng)取消,但現(xiàn)在及未來,如果賣家存在Wish政策中所聲明的相應的違規(guī)行為或違反合規(guī)要求,Wish仍將根據(jù)平臺政策要求或政府機構(gòu)(如法院)要求,可能對賣家的店鋪的付款進行必要的暫扣,及其他補救措施,包括《商戶服務條款和協(xié)議》第13條規(guī)定的補救措施。
最后,關(guān)于平臺政策的調(diào)整。隨著多項政策的賠款處理的取消,Wish也對相應的平臺政策進行整理及更新,相應調(diào)整和更新只是對因政策賠款取消項目的合并與精簡,政策結(jié)構(gòu)并沒有實質(zhì)性變化。
更新后的Wish政策可以在2022年2月6日(UTC時間)后登錄Wish商戶平臺進行查看,查看路徑:“Wish商戶平臺”首頁-幫助-Wish政策。
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