2021年，世界范圍內(nèi)新冠疫情進(jìn)入第二年，世界主要經(jīng)濟(jì)體加速推廣疫苗的接種、對(duì)疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)做出財(cái)政響應(yīng)。

新冠疫情對(duì)供應(yīng)鏈造成的影響在2021年集中爆發(fā)并傳導(dǎo)至全球消費(fèi)者端。2021年，我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段，跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)被列為電子商務(wù)發(fā)展主要任務(wù)。

海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口規(guī)模逐季提升，外貿(mào)表現(xiàn)在全球主要經(jīng)濟(jì)體中處于領(lǐng)先，國(guó)際市場(chǎng)份額也有所提升。與此同時(shí)，今年前三季度，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)20.1%。

那么這一年以來(lái)，跨境電商整個(gè)行業(yè)到底經(jīng)歷了什么？

《電商報(bào)》現(xiàn)整理2021年跨境電商行業(yè)十大事件，簡(jiǎn)單回顧這一年來(lái)，在行業(yè)發(fā)展史上留下印記的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

一、抖音電商后臺(tái)上線“跨境商品”欄目

時(shí)間：2021年1月

事件：1月21日，抖音電商后臺(tái)功能專區(qū)已上線了 “跨境商品”欄目，還發(fā)布了適用于跨境商家的 “跨境保證金線下打款須知”公告。抖音方面還在《小店平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議》全球購(gòu)服務(wù)特別說(shuō)明中指出，抖音跨境商品會(huì)帶有“全球購(gòu)”標(biāo)識(shí)的商品，并提醒消費(fèi)者跨境保稅商品的根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求，比如不可二次銷售、限額、防刷單等。

此外，《小店平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議》意見征集通知信息顯示，網(wǎng)站中帶有“全球購(gòu)”標(biāo)識(shí)的商品均由“全球購(gòu)”跨境電商平臺(tái)入駐的第三方境外商家向用戶提供，而“全球購(gòu)”跨境電商平臺(tái)是由優(yōu)選海購(gòu)公司及其關(guān)聯(lián)公司運(yùn)營(yíng)的跨境電商平臺(tái)。

點(diǎn)評(píng)：在去年疫情催生下，跨境電商可謂是勢(shì)頭十足，在吸引一大波新人跨入這個(gè)行業(yè)的同時(shí)，也讓很多平臺(tái)瞄準(zhǔn)了這片藍(lán)海。當(dāng)然，也包括抖音。“短視頻＋直播”的抖音帶貨的模式在國(guó)內(nèi)可謂是不帶思考的一炮而紅，這種模式是否適用于高運(yùn)費(fèi)、高稅收的跨境商品，目前我們還不得而知。但作為商家，如果想要挑戰(zhàn)一下，必須要有足夠的準(zhǔn)備。

二、天貓國(guó)際公布“五新”策略：半年為海外品牌開出1000家進(jìn)口小店

時(shí)間：2021年3月

事件：天貓國(guó)際總經(jīng)理劉一曼3月25日在2021年商家大會(huì)上表示，進(jìn)口“三新”策略升級(jí)到“五新”，在持續(xù)孵化新品類、引入新品牌、首發(fā)新商品的基礎(chǔ)上，推出進(jìn)口“新小店”和“新產(chǎn)業(yè)帶”模式。半年為海外中小品牌開出1000家進(jìn)口新小店，一年內(nèi)在全國(guó)6大綜保區(qū)打造進(jìn)口新產(chǎn)業(yè)帶。

天貓國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，2020年天貓國(guó)際進(jìn)口新品首發(fā)數(shù)量同比增長(zhǎng)130%，海外新品牌入駐同比增速達(dá)125%。過(guò)去一年，海外品牌入駐天貓國(guó)際的增速接近200%，新增了40個(gè)銷售額破億的品牌，新商品數(shù)同比增速超過(guò)100%，一年有超過(guò)10000款新品首發(fā)。

點(diǎn)評(píng)：對(duì)于一些一年只有幾十萬(wàn)或者上百萬(wàn)銷售額的中小海外品牌，想要進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)，做天貓國(guó)際店鋪，不管是各方面成本之大，很多商家望而止步，錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)最佳時(shí)期，而此次“新小店”的措施就是為了助力更多中小品牌抓住中國(guó)進(jìn)口市場(chǎng)機(jī)遇。

三、亞馬遜封號(hào)風(fēng)波

時(shí)間：2021年4月

事件：4月29日，亞馬遜頭部大賣帕拓遜旗下品牌Mpow被封號(hào)，封號(hào)大潮開始席卷中國(guó)跨境賣家，大批亞馬遜賣家被關(guān)店封號(hào)。此次亞馬遜史上最嚴(yán)的“封店潮”共波及超5萬(wàn)中國(guó)賣家，行業(yè)損失預(yù)估超千億元，多家跨境電商大賣遭封號(hào)。

亞馬遜官方做出回應(yīng)稱，會(huì)針對(duì)影響顧客和賣家的不合規(guī)行為采取行動(dòng)、以保障顧客和賣家的正當(dāng)權(quán)益。該平臺(tái)已建立相應(yīng)的系統(tǒng)和流程來(lái)監(jiān)測(cè)可疑行為，也設(shè)立了專門的團(tuán)隊(duì)調(diào)查并快速采取行動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)違反商城規(guī)則的行為，亞馬遜會(huì)快速采取措施：比如暫停或撤銷銷售權(quán)限。亞馬遜強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)有責(zé)任采取這樣的措施，也嚴(yán)謹(jǐn)、慎重地采取相應(yīng)行動(dòng)，以維護(hù)高質(zhì)量的營(yíng)商環(huán)境。

亞馬遜還提到，平臺(tái)設(shè)置了相應(yīng)的申訴流程，賣家可以通過(guò)申訴澄清他們是否合規(guī)，并提交將如何避免違規(guī)行為的方案。

點(diǎn)評(píng)：辯證地看本次封號(hào)事件，其實(shí)又是一次洗牌的過(guò)程。中國(guó)跨境電商需要在本次事件以后，樹立一些樣本企業(yè)，改掉在國(guó)內(nèi)形成的刷單、刷評(píng)等壞習(xí)慣，遵守海外平臺(tái)制定的規(guī)矩，中國(guó)的跨境賣家，必然不再是老外眼中的“虛假制造者”。

四、全球速賣通推出G100出海計(jì)劃

時(shí)間：2021年5月

事件：5月26日，2021全球速賣通“G100出海計(jì)劃”品牌簽約儀式在深圳舉行。會(huì)上，速賣通發(fā)布今年助力中國(guó)優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈品牌出海的系列舉措，計(jì)劃與100個(gè)“超級(jí)品牌”建立直接和深度的供給關(guān)系，扶持10000個(gè)新銳品牌，并與十家品牌商家現(xiàn)場(chǎng)簽約。

“G100出海計(jì)劃”旨在幫助中國(guó)企業(yè)和中國(guó)品牌充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在海外市場(chǎng)建立品牌心智，拓展新市場(chǎng)新用戶。據(jù)介紹，針對(duì)擁有一定供應(yīng)鏈實(shí)力，具備相當(dāng)知名度的“超級(jí)品牌”，速賣通今年將大力投入營(yíng)銷資源，幫助品牌定制國(guó)家策略，并提供物流售后全托管服務(wù)，推出“倉(cāng)發(fā)100%計(jì)劃”。同時(shí)，速賣通還聯(lián)合網(wǎng)商銀行，將原本60天的放款周期縮短到一周，為品牌節(jié)省90%的資金成本。

點(diǎn)評(píng)：針對(duì)有技術(shù)壁壘，能自主研發(fā)，質(zhì)量媲美國(guó)際大牌又具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的“新銳品牌”，全球速賣通提供小成本、“一鍵式”開啟跨境零售電商新業(yè)態(tài)的通道。這可以解決物流和售后問題，讓它們快速取得成長(zhǎng)和實(shí)際業(yè)績(jī)，享受品牌溢價(jià)紅利，“不只做背后的人”。

五、快時(shí)尚品牌SHEIN成為全球移動(dòng)端快時(shí)尚第一品牌

時(shí)間：2021年6月

事件：Sensor Tower商店情報(bào)預(yù)估數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，Amazon Shopping以7880萬(wàn)次下載，蟬聯(lián)全球購(gòu)物應(yīng)用下載榜冠軍。中國(guó)快時(shí)尚品牌SHEIN在美洲、歐洲、東南亞和中東等各地迅速崛起，本期下載量約7500萬(wàn)次，超越Shopee和Wish躋身榜單第2名，成為全球移動(dòng)端快時(shí)尚第一品牌。

在美國(guó)市場(chǎng)，Amazon Shopping以1380萬(wàn)次下載穩(wěn)居榜首，SHEIN的排名從2020年第6名提升至本期第2名。此外，Sensor Tower廣告情報(bào)數(shù)據(jù)顯示，SHEIN是2021年Q2美國(guó)Instagram和Facebook兩款社交平臺(tái)上投放量最大的購(gòu)物類廣告主。

以沙特阿拉伯為代表的中東市場(chǎng)，中國(guó)跨境電商受當(dāng)?shù)赜脩粝矏?。SHEIN超越沙特阿拉伯本土電商noon shopping，登上當(dāng)?shù)刭?gòu)物應(yīng)用下載榜榜首。

點(diǎn)評(píng)：SHEIN的逆勢(shì)上揚(yáng)的秘笈，也已經(jīng)為不少分析者“抽筋扒皮”，事實(shí)上幾乎每個(gè)巨頭都有自己的“看家本領(lǐng)”，優(yōu)衣庫(kù)的面料、Zara的出貨周期和物流，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中的單個(gè)環(huán)節(jié)摸索，沉淀，接而發(fā)揮到極致，或許是紅旗不倒背后的重要成因?；厮莸絊HEIN產(chǎn)業(yè)鏈中的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，其無(wú)孔不入的柔性營(yíng)銷著實(shí)讓人嘆為觀止，值得其他的出海的中國(guó)品牌借鑒。

六、貝索斯辭任亞馬遜CEO

時(shí)間：2021年7月

事件：亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）于7月5日（亞馬遜成立27周年紀(jì)念日）辭去公司首席執(zhí)行官的職務(wù)。按照此前的計(jì)劃，安迪·賈西（Andy Jassy）接替了這一職位。資料顯示，安迪·賈西已經(jīng)在亞馬遜工作了24年，建立并運(yùn)營(yíng)了亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS），這也是該公司的主要云計(jì)算業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，貝索斯于1994年創(chuàng)辦了亞馬遜，已經(jīng)在該公司任職了27年。雖然貝索斯辭去了CEO一職，但他仍在亞馬遜董事會(huì)擔(dān)任執(zhí)行主席和最大股東。據(jù)福布斯實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月4日，貝索斯位居福布斯財(cái)富榜第一，財(cái)富值達(dá)2018億美元。

點(diǎn)評(píng)：經(jīng)歷了2020年亞馬遜的迅猛增長(zhǎng)，2021年的亞馬遜其實(shí)已經(jīng)快要陷入利潤(rùn)增長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿Φ钠款i。貝索斯的激流勇退，更多的也是一種順勢(shì)而為。而在新的一年，亞馬遜需要一個(gè)怎樣的領(lǐng)導(dǎo)人，整個(gè)跨境電商需要面臨怎樣一個(gè)整體的趨勢(shì)，都將是需要慎重思考的問題。

七、考拉海購(gòu)?fù)瞥鲎杂衅放?加碼寵物賽道

時(shí)間：2021年8月

事件：考拉海購(gòu)于8月15日推出自有品牌GREACES，加碼寵物賽道。該品牌聯(lián)合中國(guó)、泰國(guó)、新西蘭、加拿大等全球頂級(jí)寵物食品工廠，已推出15款寵物食品，覆蓋主糧、罐頭、魚干、凍干等。與此同時(shí)，GREACES品牌與國(guó)內(nèi)知名寵物食品制造商“福貝”工廠共同研發(fā)定制了高蛋白貓犬主糧；該品牌還與漁業(yè)資源豐富的泰國(guó)、加拿大寵物食品工廠聯(lián)合研發(fā)了三文魚罐頭、多春魚干等零食。

據(jù)悉，在女性消費(fèi)者為主的考拉海購(gòu)上，超80%的寵物消費(fèi)者為女性，寵物零食、營(yíng)養(yǎng)品、保健品等新品類很受歡迎?？祭Ｙ?gòu)自有品牌負(fù)責(zé)人高松透露，考拉海購(gòu)?fù)瞥龅膶櫸锲放?，也是為了滿足寵物主越來(lái)越細(xì)分的養(yǎng)寵需求，并表示未來(lái)還將推出玩具、保健品和清潔用品等更多寵物用品。

點(diǎn)評(píng)：在寵物經(jīng)濟(jì)大行其道之時(shí)，作為老牌海購(gòu)平臺(tái)的考拉海購(gòu)根據(jù)平臺(tái)消費(fèi)者畫像，針對(duì)特定人群推出自有品牌，顯然是想要再一次提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度。與此同時(shí)，在考拉海購(gòu)一直以來(lái)的良好口碑上推出自有品牌，無(wú)疑能強(qiáng)化供應(yīng)鏈，提高利潤(rùn)，同時(shí)帶動(dòng)消費(fèi)，可謂一舉多得。

八、Shopify單季訪問量首次超過(guò)亞馬遜

時(shí)間：2021年9月

事件：網(wǎng)站分析工具Similarweb的數(shù)據(jù)顯示，Shopify在今年第二季度的月平均獨(dú)立訪客首次超過(guò)亞馬遜，同時(shí)這一差距預(yù)計(jì)將不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，在截至6月的三個(gè)月里，Shopify的月平均獨(dú)立訪客達(dá)到11.6億，而亞馬遜為11.0億。并且這一差距預(yù)計(jì)將在本季度擴(kuò)大，由Shopify驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站將吸引12.2億訪客，而亞馬遜為11.3億。自2020年5月以來(lái)，Shopify網(wǎng)站訪問量出現(xiàn)了天文數(shù)字的增長(zhǎng)，與亞馬遜的9.9%相比，增長(zhǎng)達(dá)到了108.5%。

在第二季度的財(cái)報(bào)中，Shopify有史以來(lái)第一次獲得10億美元季度收入，總收入達(dá)11.2億美元，同比增長(zhǎng)57%。這也是Shopify連續(xù)第五個(gè)盈利的季度，該公司報(bào)告的凈利潤(rùn)為8.791億美元，比去年疫情期間公布的3600萬(wàn)美元大幅增加。

近年來(lái)，Shopify日益成為亞馬遜多個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷在物流配送、社媒合作和支付方面擴(kuò)張。在本月早些時(shí)候，該公司還將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向跨境銷售，為商家管理全球電商業(yè)務(wù)提供了一個(gè)集中式管理中心。

點(diǎn)評(píng)：盡管Shopify和亞馬遜不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，畢竟Shopify不直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，但他們都通過(guò)提供多種在線服務(wù)，包括啟動(dòng)網(wǎng)站和接受在線支付所需的技術(shù)，來(lái)爭(zhēng)奪相同的在線賣家。反觀亞馬遜封號(hào)潮還在持續(xù)，賣家的成本不斷被壓縮，布局獨(dú)立站熱潮也就成了大量賣家們對(duì)未來(lái)跨境行業(yè)最冷靜的回應(yīng)。

九、字節(jié)跳動(dòng)海外推出獨(dú)立電商App Fanno

時(shí)間：2021年12月

事件：字節(jié)跳動(dòng)于12月推出的出海獨(dú)立應(yīng)用Fanno在歐洲上線。目前，F(xiàn)anno已在法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙和英國(guó)推出。對(duì)于Fanno的電子商務(wù)計(jì)劃，字節(jié)跳動(dòng)的代表表示，該應(yīng)用程序“獨(dú)立于TikTok和TikTok Shopping”，獨(dú)立運(yùn)作。

據(jù)Fanno商家服務(wù)協(xié)議信息顯示，F(xiàn)anno是一家對(duì)第三方賣家開放的出海獨(dú)立應(yīng)用，目前已搭建了Fanno移動(dòng)應(yīng)用程序（APP）和獨(dú)立網(wǎng)站，商家可以在平臺(tái)上向用戶（買家）提供和銷售商品，F(xiàn)anno則為此提供相應(yīng)的功能服務(wù)和其他服務(wù)。Fanno在條款中明確指出，自己只是作為平臺(tái)為商家提供服務(wù)，并不直接在銷售產(chǎn)品（即Fanno不做自營(yíng)）。

點(diǎn)評(píng)：在經(jīng)歷了與Tiktok相關(guān)的種種電商嘗試后，字節(jié)跳動(dòng)終于推出了自己的獨(dú)立出海平臺(tái)。然而目前的流量仍舊來(lái)源于TikTok，這是字節(jié)的優(yōu)勢(shì)，也是字節(jié)的限制。如果能夠充分利用好帶來(lái)的流量，做好互通，也許Fanno也將成為下一個(gè)藍(lán)海。

十、多個(gè)跨境電商平臺(tái)停止運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2021年12月

事件：新平臺(tái)不斷閃亮登場(chǎng)之際，也有多個(gè)跨境電商平臺(tái)黯然退場(chǎng)。12月，多家媒體報(bào)道，知名跨境電商公司“墨燦”倒閉了。與此同時(shí)，微博上還有VOVA員工爆料，VOVA，墨燦包括前段時(shí)間剛剛解散的廣州樂貝都是同一個(gè)老板。

此外，12月14日，中東電商平臺(tái)AjMall也宣布關(guān)停。貨品截至入庫(kù)時(shí)間為12月16日24:00，后臺(tái)有賬單未結(jié)算的，平臺(tái)最遲于1月初安排完全部結(jié)算。

在這場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)下，除了這些平臺(tái)跑路、關(guān)停，背靠大平臺(tái)京東的跨境電商出口平臺(tái)JOYBUY也未能幸免。11月末，JOYBUY發(fā)布公告稱，因公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，平臺(tái)將于2021年12月9日停止www.joybuy.com和www.jd.ru現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，并將依據(jù)與賣家的協(xié)議終止在JOYBUY網(wǎng)站的合作。

點(diǎn)評(píng)：在整體向好的趨勢(shì)下，整個(gè)行業(yè)也必然存在失敗的案例。不管是時(shí)機(jī)、資金還是供應(yīng)鏈，都是跨境電商中必不可少的三駕馬車。從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)，來(lái)避免自己的失敗，是嘆惋別人的失敗后，最應(yīng)該做的事情。