年成交破1300億!這個新興市場的電商“小巨頭”,才剛剛開始爆發(fā)
這里有中國品牌出海的未來。
作為阿里巴巴面向未來的三大戰(zhàn)略之一,其全球化業(yè)務正高速發(fā)展。數據顯示:2021年3月-9月,阿里全球化業(yè)務同比增長41%。
其中,東南亞旗艦電商平臺Lazada保持強勁增長勢頭,年度活躍消費者(AAC)在過去18個月增長80%,達到1.3億;月活用戶(MAU)增長超過70%至1.59億。截至今年9月為止的過去12個月,Lazada GMV(總成交額)則歷史性突破210億美元(約合人民幣1338億元)。
剛剛落下帷幕的Lazada“11.11”和“12.12”大促,也再次在東南亞掀起消費熱潮。有超過80萬個品牌、商家參與今年Lazada雙11大促,同比去年翻番。
尤其值得關注的是,多個中國品牌在大促開場前兩小時,銷量就躋身Top品牌行列,領跑東南亞市場。中國出海品牌正越來越受到東南亞市場的認可。
Lazada大促銷量遠超預期
“在東南亞的消費者中,Lazada受歡迎程度是非常高的。剛剛過去的雙11以及雙12,整體銷量、用戶的參與程度都超出我們的期望?!?Lazada跨境業(yè)務總經理羅丹近日透露。
羅丹在今年11.11的編輯見面會上
今年11.11購物狂歡節(jié)開始前,4.1億美元(約合人民幣26億元)的購物津貼(Lazada Bonus)就被一搶而空;Lazada 12.12 開啟后首兩小時,單量爆發(fā)達到平日的22倍。
更多品牌和商家加入大促。Lazada雙11期間有多達80萬品牌和商家參與,規(guī)模同比去年翻番;12.12期間參與商家也同比去年增長1.5倍。
最終,雙11期間LazMall 全天銷售額比平時增長10倍。從國家來看,Lazada越南11.11首小時同比去年銷售額翻番;Lazada新加坡首小時銷售額較平日猛增10倍;Lazada泰國在首兩小時60萬件時尚單品銷售一空……
哪些類目商品最受東南亞消費者歡迎?
根據Lazada官方數據,3C數碼、美妝、個護類目成為東南亞排名前三的熱門趨勢類目。例如,護膚類目單量達到9.9大促的300%,FOREO面部美容儀品牌多款產品成為跨境TOP爆品,“12.12”期間三天銷售額整體同比提升317%。
此外受新冠肺炎疫情沖擊,戶外活動也在東南亞地區(qū)大火,運動戶外類目也迎來爆發(fā)。
以Camping&hiking(露營登山)類目為例,11.11前12小時中,該類目GMV、訂單量、買家量對比9.9大促均增長100%,這三項數據在馬來西亞站點也同比提升3倍之多。
去年剛入駐Lazada的運動戶外品牌NatureHike相關負責人告訴《天下網商》,今年是第一次參加大促,從9月就開始進行備貨,提前將熱門款式貨品發(fā)往泰國等地的海外倉。最終雙11大促期間GMV達到日常的20倍,帶動了下半年整體業(yè)績的快速增長。
東南亞電商全年GMV達1200億美元
Lazada年底大促的爆發(fā),一定程度上得益于東南亞互聯網經濟在后疫情時代的跨越式發(fā)展。
今年11月初谷歌、淡馬錫與貝恩聯合發(fā)布的《2021年東南亞互聯網經濟報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2021年東南亞新增互聯網用戶4000萬,總數已突破4.4億人次。
在整個東南亞互聯網經濟中,電子商務成為重要的推動引擎,10個東南亞網民中,有8個在網上進行過消費?;ヂ摼W滲透率最高的新加坡,線上購物規(guī)模在疫情開始后增加2.9倍,滲透率最低的菲律賓更是增加4.3倍。
更為深刻的變化在于,東南亞消費者線上購物的習慣已經形成。疫情前就有網購行為的人,在疫情后的購物頻率增加了4倍以上;疫情催生的新增網購用戶留存率,則達到93%以上。
疫情只是起到催化劑作用,電商在東南亞市場發(fā)展本身就擁有得天獨厚的優(yōu)勢。
東南亞地區(qū)人口眾多,Lazada覆蓋的東南亞六國(新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南和印尼)總人口達到5.89億;并且人口結構十分年輕,消費人群平均年齡比中國低10歲,意味著東南亞市場對智能手機、互聯網和社交網絡的接受度更高。
除了人口優(yōu)勢,相比于拉美、非洲等地區(qū),東南亞市場基礎更好。一方面,東南亞國家(除新加坡)線下零售市場和十年前的中國十分相像,沒有形成大量零售店和大型壟斷零售集團,十分利于電商切入競爭。
另一方面,電子支付等數字金融基礎設施發(fā)展快速。《報告》顯示,疫情以來東南亞消費者的電子錢包使用率提高45%。線上支付總交易額(GTV)規(guī)模在2021年為7070億美元,預計2025年可以達到1.17萬億美元。
而電商在東南亞市場的爆發(fā),還只是剛剛開始。
《報告》顯示,2021年東南亞電商創(chuàng)造1200億美元GMV,同比增長62%;預計2025年達到2340億美元。有82%的電商賣家在受訪時也表示,未來5年內將有一半銷售來自線上渠道。
跨境電商將迎歷史性機遇
如何承接并滿足幾億東南亞用戶的網購需求?更多跨境商家如何抓住持續(xù)爆發(fā)的歷史機遇?
NatureHike負責人Louis曾在接受采訪時說,“Lazada和我們的跨境業(yè)務成長不可分割?!?/p>
此前NatureHike已開始涉足東南亞線下市場,其設計研發(fā)的帳篷等露營產品與同類產品相比,具有高性價比、超輕便性的優(yōu)勢,還有柔性供應的能力。但是對于如何玩轉東南亞線上市場,他們還是新手。
去年,NatureHike剛入駐Lazada不久,類目小二和招商負責人組成的小分隊專程從深圳飛抵寧波,與其團隊進行交流。在平臺提供的運營支持下,NatureHike在短短一年時間內,迅速成長為東南亞帳篷產品的類目“巨頭”。
除了針對單個商家的一對一服務,Lazada多年以來致力于東南亞本地的電商基礎設施投入,從根本上解決跨境電商繞不開的物流和支付痛點。
東南亞國家地形以島嶼為主,人口居住分散。而Lazada的優(yōu)勢之一就在于有著完整的自建物流體系,同時通過和菜鳥合作,打造覆蓋東南亞的跨境物流網絡,國內商家接到訂單后,只要把包裹打包交到站點,后續(xù)物流環(huán)節(jié)全部由Lazada完成。
羅丹表示,完善的智慧物流體系,已經成為Lazada在東南亞突出的競爭力優(yōu)勢?!拔磥恚覀冊谖锪?、技術等方面的投入將會不遺余力,推動東南亞數字經濟基礎設施的進一步完善。”
不僅如此,面對后疫情時代,東南亞消費者對視頻、直播等在線娛樂的消費需求激增的趨勢,Lazada提出娛樂化消費策略(Shoppertainment),與直播等營銷工具相結合。
今年11月10日,群星聚集的Lazada Super Show 正式拉開序幕。截至11.11中午12點,五國Super Show在LazLive的直播共獲650萬在線觀看量,盛況刷屏東南亞社交網絡,直播期間觀看者消費額同比去年增長100%。
此外,東南亞消費者也和國內一樣愛上直播帶貨。Lazada11.11當天,約2000名主播在LazLive直播平臺完成2800多場直播,觀看總數高達1800萬,通過直播實現的GMV同比增長了187%。
NatureHike相關負責人對《天下網商》表示,目前已經開始嘗試直播賣貨形式,并且計劃與東南亞本地服務商建立合作擴大直播業(yè)務比重,以提高品牌認知度。
“跨境電商未來的機會在東南亞和南美兩大新興市場,但目前東南亞市場顯然更成熟?!盢atureHike計劃在未來3-5年集中發(fā)力東南亞市場,并且有信心到明年下半年實現銷售額突破百萬美元。
2022年1月1日,涉及東盟與中國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭等15個國家的《區(qū)域全面經濟伙伴關系協定》將正式生效實施,全球最大自貿區(qū)即將誕生,對于出海東南亞的品牌來說無疑是重大利好。
談及這一年通過Lazada經營東南亞市場的心得,NatureHike方表示,“東南亞電商還是藍海,想做跨境出海的商家要配備足夠的人員、資金和庫存,卯足勁重點投入,現在機會還是挺多的?!?/p>
目前,Lazada在東南亞六國已擁有超過1.3億年度活躍消費者,成為東南亞地區(qū)消費者最喜愛的電商平臺之一。而Lazada對東南亞市場的前景也充滿信心,未來將繼續(xù)加大投入,為更多東南亞消費者以及跨境商家打造更優(yōu)質高效的購物平臺。
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