12月23日消息，據(jù)中國新聞網(wǎng)報道，去哪兒CEO陳剛表示，疫情發(fā)生以來，旅游業(yè)確實經(jīng)歷了比較大的損傷。但是，旅游會成為未來不可替代的一項非常大的支出，三至五線城市將會迎來旅游大潮。

陳剛認為，疫情之后，國際國內(nèi)形勢發(fā)生改變，沒有資本的無序擴張、沒有海外市場，大家都把目光聚焦國內(nèi)。對用戶來說，這是好事。

“對我們這些從業(yè)者來說，競爭加劇。每家都勢必加大投入，為用戶創(chuàng)造更多價值?！?陳剛說。

陳剛還表示，按照經(jīng)驗來看，一個城市的人均GDP超過1萬美元后，將會持續(xù)10至20年的“我要去世界看看”的旅游大潮。這在北上廣深還有很多新一線城市已經(jīng)持續(xù)了多年。

在陳剛看來，更廣泛的增長不是超一線城市，也不是新一線城市，而來自全中國293個地級市，也就是三至五線城市，即大家所說的“下沉市場”。這也要求去哪兒堅持“有品質(zhì)的低價”，堅定地為消費者提供更具性價比的旅游產(chǎn)品。

值得一提的是，在12月9日舉行的攜程集團全球合作伙伴峰會上，陳剛介紹，疫情下，去哪兒整體的恢復情況快于行業(yè)，且連續(xù)三年新客占比超30%?！敖鼛啄?，我們的10個交易用戶當中，就有3個是新用戶，這是一個比較健康的數(shù)據(jù)?！标悇傉f，目前，在新增用戶中，95后占比超過了40%，來自三線及以下城市的客戶占比超過了45%。

陳剛還公布了兩個數(shù)據(jù)：2021年，有1200萬人次通過去哪兒購買了自己的第一張機票，創(chuàng)下了歷史新高。而平臺成立以來，有6000萬人次通過去哪兒完成了人生中第一次航空旅行。此外，在去哪兒平臺上，以前預訂過中低星酒店、今年升級預訂高星酒店量達到640萬間夜?！暗谝煌砀咝恰泵客砭鶅r是400-450元，在全平臺上高星的每晚均價大約是500元。