12月18日消息，據(jù)上海市消保委微信公眾號消息，近日，騰訊公司向開發(fā)者推送了關(guān)于自查"掃碼點餐強制關(guān)注公眾號”問題的通知。

通知顯示，用戶反饋在部分餐飲場所就餐時，掃碼點餐需先關(guān)注公眾號。此類行為中斷了用戶正常點餐體驗，涉嫌誘導關(guān)注公眾號，引發(fā)相關(guān)投訴。

有鑒于此，平臺提醒開發(fā)者自查是否存在“掃碼點餐強制公眾號”問題，并及時進行整改，為用戶提供良好的點餐體驗；平臺將于2022年1月17日開始對此類問題進行核查，違規(guī)的公眾號將被限制二維碼打開公眾號能力。

據(jù)了解，在今年“3·15”期間，廣東省深圳市消費者委員會公布的調(diào)查結(jié)果顯示：97.02%的商家采用了掃碼消費，其中95.64%的商家在掃碼后仍需關(guān)注或授權(quán)才可進行消費。

今年3月25日，中國消費者協(xié)會點名掃碼點餐，指出餐廳僅提供掃碼點餐涉嫌過度收集消費者個人信息，也侵害了消費者的公平交易權(quán)，技術(shù)進步應當讓消費者享受發(fā)展紅利，而不是成為經(jīng)營者商業(yè)欺凌的工具。

此后，在五六月份，深圳市消委會、上海市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會、江蘇省餐飲行業(yè)協(xié)會和江蘇省消委會等，紛紛推出掃碼消費行業(yè)自律承諾、優(yōu)化掃碼點餐倡議等，提出解決方案及行業(yè)示范。