有贊戰(zhàn)略投資企業(yè)微信SCRM服務(wù)商小裂變
12月16日消息,近日,有贊宣布戰(zhàn)略投資企業(yè)微信SCRM服務(wù)商——小裂變,雙方將共同打造私域經(jīng)營(yíng)的一體化解決方案,進(jìn)一步深化有贊在企微服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),助力有贊商家夯實(shí)基于企業(yè)微信的私域經(jīng)營(yíng)能力。
資料顯示,小裂變公司旗下有小裂變SCRM系統(tǒng)工具、私域代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、定制化部署服務(wù)等,并且其還為企業(yè)提供私域咨詢(xún)、私域培訓(xùn)服務(wù)。其中,小裂變SCRM自2020年10月份正式推出以來(lái),已經(jīng)服務(wù)了瑞幸咖啡、同程旅行、良品鋪?zhàn)?、小米有品、餓了么等頭部企業(yè)。
小裂變創(chuàng)始人張東晴表示,有贊和小裂變有著非常大的業(yè)務(wù)互補(bǔ),雙方的合作能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,形成前端+中后臺(tái)、私域+公域的一站式綜合服務(wù)能力,為商家提供更立體的解決方案。
據(jù)了解,投資完成后,小裂變將與有贊店鋪系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接、用戶(hù)數(shù)據(jù)全面打通,并在引流、獲客、精準(zhǔn)觸達(dá)上,為有贊商家提供更多差異化功能,幫助商家將客戶(hù)沉淀到企業(yè)微信。小裂變釋放其企業(yè)微信SCRM工具能力,將深度服務(wù)有贊商家,通過(guò)全流程精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提高客戶(hù)活躍、加速成交轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)從獲客到留存再到持續(xù)價(jià)值挖掘的全周期客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。
除此之外,小裂變還將聯(lián)合有贊,為企微經(jīng)營(yíng)還處于早期起步階段的商家,提供企業(yè)微信代運(yùn)營(yíng)等服務(wù),幫助商家以企業(yè)微信為陣地,快速實(shí)現(xiàn)私域營(yíng)銷(xiāo)能力的建設(shè)。
值得注意的是,這也是有贊今年以來(lái),繼投資訂單來(lái)了、伯俊軟件、校管家等多個(gè)垂直行業(yè)的頭部數(shù)字化服務(wù)商之后的又一項(xiàng)重要投資。
今年3月,有贊云升級(jí)面向開(kāi)發(fā)者的“北斗計(jì)劃”,成立了“優(yōu)質(zhì)開(kāi)發(fā)者投資專(zhuān)項(xiàng)基金”,為優(yōu)質(zhì)開(kāi)發(fā)者提供投資扶持。在這之前,有贊CEO白鴉也曾表示,有贊會(huì)花最多的資源和最多的錢(qián)做投資,把他們自己賺到和籌到的錢(qián)、積累的客戶(hù)資源、產(chǎn)品技術(shù)能力、市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)、組織管理和干部培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),用投資的方式分享出來(lái),以幫助更多企業(yè)服務(wù)的同行們獲得成功。
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