飛豬擬修訂門票業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 12月15日生效
12月7日消息,淘寶網(wǎng) 飛豬12月7日發(fā)布直連電子票出票問(wèn)題的相關(guān)管理規(guī)定變更公示(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為持續(xù)提升消費(fèi)者購(gòu)票體驗(yàn),維護(hù)市場(chǎng)秩序,飛豬擬修訂《飛豬旅行集市門票業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》,新增“賣家的出票系統(tǒng)商反饋因賣家原因無(wú)法出票”的相關(guān)管理規(guī)定。該規(guī)則變更于2021年12月7日進(jìn)行公示通知,將于2021年12月15日正式生效。
公告顯示,本次變更的主要內(nèi)容如下:境內(nèi)直連電子票訂單,出票系統(tǒng)商反饋賣家?guī)齑娌蛔愕?,飛豬立即對(duì)該庫(kù)存做清零處理;出票系統(tǒng)商反饋因庫(kù)存不足外的其他賣家原因無(wú)法出票的,飛豬立即下架該商品。
具體來(lái)看,《飛豬旅行集市門票業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》變更后,出票信息不符合系統(tǒng)約定適用情形為直連電子票訂單,賣家未按系統(tǒng)約定要求出票的,市場(chǎng)管理措施為立即關(guān)閉訂單;出票系統(tǒng)商反饋因賣家原因無(wú)法出票適用情形為境內(nèi)直連電子票訂單,賣家的出票系統(tǒng)商通過(guò)飛豬系統(tǒng)反饋,因賣家原因無(wú)法出票,市場(chǎng)管理措施為出票系統(tǒng)商反饋賣家?guī)齑娌蛔愕模w豬立即對(duì)該庫(kù)存做清零處理,出票系統(tǒng)商反饋因其他賣家原因無(wú)法出票的,飛豬立即下架該商品。
淘寶網(wǎng) 飛豬還在11月16日發(fā)布《飛豬旅行集市門票商品考核標(biāo)準(zhǔn)》變更通知,為幫助商家提升服務(wù)質(zhì)量,以持續(xù)提升消費(fèi)者購(gòu)票體驗(yàn),飛豬擬修訂《飛豬旅行集市門票商品考核標(biāo)準(zhǔn)》,變更出票的考核標(biāo)準(zhǔn)。該規(guī)則修訂于2021年11月16日進(jìn)行公示通知,于2021年11月23日正式生效。
本次修訂的主要內(nèi)容如下:門票商品新增因賣原因未發(fā)貨/未出票的非實(shí)時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)。
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