11月25日消息，日前，有贊正式對(duì)外發(fā)布了酒店行業(yè)解決方案“有贊酒店”。有贊酒店將主要面向精品酒店、高端非標(biāo)酒店、星級(jí)酒店、民宿等不同類型的酒店業(yè)態(tài)，針對(duì)當(dāng)下酒店拓展多業(yè)態(tài)，提升用戶LTV等核心訴求，提供全方位的行業(yè)解決方案，幫助酒店商家搭建私域經(jīng)營(yíng)的新陣地。

有贊酒店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，酒店商家有著越來(lái)越凸顯的垂直行業(yè)需求。作為全球最大的酒店單一市場(chǎng)，在市場(chǎng)規(guī)模和巨大需求毋庸置疑的情況下，國(guó)內(nèi)酒店業(yè)卻一直面臨著一些瓶頸。除了連鎖化率低之外，獲客成本高、用戶粘度低、單房盈利能力較弱等問(wèn)題都制約著酒店市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

與此同時(shí)，2020年爆發(fā)持續(xù)到現(xiàn)在的疫情，為酒店行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下了加速鍵，進(jìn)一步激發(fā)了酒店對(duì)技術(shù)賦能和創(chuàng)新的重視。數(shù)字化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為酒店行業(yè)未來(lái)三到五年的重要發(fā)展趨勢(shì)之一。

據(jù)介紹，有贊酒店將幫助酒店商家快速搭建獨(dú)立的酒店小程序直銷平臺(tái)，酒店商家可以將OTA平臺(tái)的流量沉淀到私域，成為酒店自己的數(shù)字化資產(chǎn)。同時(shí)，有贊酒店即將打通抖音、小紅書、微信視頻號(hào)，為商家提供新媒體鏈接的能力，解決了酒店商家用戶獲取的難題。

有贊的小程序還支持商家進(jìn)行多門店管理、多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)，并且通過(guò)有贊云快速對(duì)接酒店后端PMS管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)房態(tài)通、庫(kù)存通、訂單通、商品通、會(huì)員通、積分通、優(yōu)惠券通，降低人力成本。

其次，有贊酒店支持實(shí)物商品、虛擬商品、電子卡券等多類目商品的在線銷售，而酒店也可以在自營(yíng)店鋪售賣農(nóng)副產(chǎn)品、文化風(fēng)物、周邊門票、游玩活動(dòng)等。

此外，酒店和民宿商家對(duì)線上店鋪的裝修調(diào)性有極高的追求，有贊酒店支持上百套高品質(zhì)裝修模板快速裝修，滿足商家對(duì)品牌調(diào)性的追求。

在會(huì)員運(yùn)營(yíng)上，有贊酒店提供了豐富的會(huì)員管理、營(yíng)銷玩法、觸點(diǎn)服務(wù)等工具。例如通過(guò)會(huì)員標(biāo)簽和自動(dòng)分組，結(jié)合優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、會(huì)員價(jià)、裂變等豐富的玩法，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。