11月24日消息，日前，由快手電商和北京小資鳥電子商務有限公司共同主辦的快手電商“百城造風，大搞杭州”在杭州舉辦。

會上，快手電商華東區(qū)域負責人徐方蕾在現(xiàn)場分享了快手電商服務商業(yè)務在華東的發(fā)展情況，并說明了快手官方的策略和玩法。此外，現(xiàn)場還匯聚了三百多位主播以及品牌商家，共同探索直播電商行業(yè)的最新動態(tài)。

據(jù)了解，今年7月，快手電商首次提出三個大搞策略：大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商，并提出了針對服務商的造風者計劃，這也是快手電商服務商業(yè)務的首次亮相。

對于這次活動落地杭州，快手電商華東區(qū)域負責人徐方蕾在會上表示，杭州是中國公認的電商之都，匯聚了許多電商人才。截至目前，快手電商在杭州地區(qū)已經(jīng)有六十多家服務商，20萬電商主播，在“116”期間90%以上的服務商都參加了活動。此外，快手電商的三個大搞策略也正是在杭州首次發(fā)布，后續(xù)快手電商又在杭州的“910”大會上推出了直播電商的操盤手。

值得注意的是，2018年4月，快手電商做了第一場電商直播，當時的交易總額（GMV）約為1億元。然而根據(jù)快手第三季度的財報，僅2021年第三季度，快手電商交易總額便達到1758億元，同比增長86.1%，其中2021年9月份，快手電商的重復購買率提升至70%以上。

快手在財報中表示，該增長主要是由于公司不斷改善平臺基礎設施和服務能力，包括豐富商品供應、拓展服務供應商網(wǎng)絡，加強平臺治理以及增加流量曝光，強化了信任電商特色模式，并不斷優(yōu)化用戶體驗，拓展新的增長潛力。

據(jù)徐方蕾介紹，直播電商的操盤手是快手電商的特色模式之一。操盤手不僅能夠幫助主播獲取精準的流量，同時還能幫助主播組貨和排貨排品，從而突破瓶頸獲得成長。操盤手在賦能主播成長的過程當中，和主播、和供應鏈形成了穩(wěn)定的三角關系。

快手電商服務商北京小資鳥杭州分公司的沈少飛在現(xiàn)場分享了他作為操盤手的經(jīng)驗。他表示，服務商將為主播或者品牌提供優(yōu)化貨品、流量投放、整體運營、內(nèi)容把控等服務，后續(xù)還將根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略不斷調(diào)整與優(yōu)化。

資料顯示，今年“116”期間，快手平臺已入駐服務商中，92%的服務商首次參與了大促，服務的商家貢獻了“116”期間近一半的GMV。服務商服務的中小商家近30%在116期間日銷GMV翻倍。