11月23日消息，今日，企業(yè)微信服務(wù)商“探馬SCRM”宣布獲得3000萬(wàn)美元B+輪融資，由鐘鼎資本領(lǐng)投，老股東跟投。探馬SCRM創(chuàng)始人&CEO常豐峰表示，本輪融資將繼續(xù)加大研發(fā)與服務(wù)投入。

圖片來(lái)源：探馬SCRM公眾號(hào)

天眼查信息顯示，北京探馬企服科技有限公司（簡(jiǎn)稱“探馬SCRM”）成立于2020年5月，注冊(cè)資本為3112.31萬(wàn)元，公司經(jīng)營(yíng)范圍含：技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；應(yīng)用軟件服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)。

公開資料顯示，探馬總部位于北京，在上海、廣州、深圳、成都、杭州、鄭州、長(zhǎng)沙等地設(shè)有分公司，共服務(wù)了全國(guó)4000余家企業(yè)客戶，活躍用戶70000+。該公司團(tuán)隊(duì)有近500人，產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)占比約50%，服務(wù)團(tuán)隊(duì)占比約10%。

據(jù)了解，探馬SCRM作為營(yíng)銷服一體化SaaS平臺(tái)，客戶聚焦在B2大C、B2B等企業(yè)，消費(fèi)類型為高頻高客單價(jià)、低頻高客單價(jià)商品及服務(wù)，行業(yè)覆蓋教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療美容、家居家裝、制造、企業(yè)服務(wù)等。

據(jù)介紹，探馬推出以客戶管理和銷售管理為核心的社交化SCRM系統(tǒng)，幫助企業(yè)更便捷地連接客戶，提供獲客-轉(zhuǎn)化-交易-運(yùn)營(yíng)全流程的解決方案，精準(zhǔn)觸達(dá)轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)客戶；同時(shí)，通過(guò)內(nèi)容+工具提升企業(yè)員工的專業(yè)表現(xiàn)力與工作效能，加強(qiáng)品牌信任，形成口碑獲客的良性循環(huán)。

目前，探馬與各行業(yè)客戶共創(chuàng)《企業(yè)微信營(yíng)銷洞察報(bào)告》6冊(cè)，行業(yè)解決方案18套，行業(yè)標(biāo)桿案例26篇，實(shí)操指導(dǎo)資料1500+，持續(xù)深入客戶運(yùn)營(yíng)與銷售管理實(shí)踐，積累總結(jié)行業(yè)運(yùn)營(yíng)方法論。

值得一提的是，此前，探馬SCRM已于7月28日獲得由軟銀亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司（SoftBank Ventures Asia）領(lǐng)投、順為資本聯(lián)合投資的1500萬(wàn)美元B輪融資，于5月25日獲得由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險(xiǎn)峰長(zhǎng)青聯(lián)合投資的千萬(wàn)美元A輪融資。半年時(shí)間內(nèi)，累計(jì)完成3輪共5500萬(wàn)美元融資。