字節(jié)跳動在海外上線TikTok版“抖店”
11月22日消息,據(jù)Tech星球報道,字節(jié)跳動加速海外電商業(yè)務(wù)體系成型。
上周,該公司在海外上線了一款名為TikTok Seller的產(chǎn)品,該產(chǎn)品能夠幫助賣家通過手機管理其TikTok店鋪,類似于國內(nèi)抖音電商業(yè)務(wù)的管理后臺“抖店”。目前,TikTok Seller主要為在東南亞的TikTok商家提供服務(wù)。
圖源/Tech星球
TikTok Seller的產(chǎn)品簡介顯示,該App的可用功能包括但不限于賣家注冊、產(chǎn)品管理、訂單管理、退貨和退款管理、促銷管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、活動注冊和賣家教育等。
報道稱,字節(jié)此次上線TikTok Seller,是為了完善TikTok電商業(yè)務(wù)的后臺體系,加速電商業(yè)務(wù)在海外商家圈中的鋪展。同時,國內(nèi)也有不少商家在TikTok上做跨境生意,由于TikTok Seller在使用上接近抖店,而且其系統(tǒng)性的管理,能夠為國內(nèi)商家在使用上進行無縫銜接,方便和吸引更多的商家去使用。
圖源/Tech星球
事實上,TikTok從去年開始就大舉進軍電商業(yè)務(wù)。據(jù)英國《金融時報》在去年的2月報道,幾名看過TikTok計劃的人士透露,TikTok向廣告主簡要介紹了2021年幾項新功能,其中一項是讓TikTok紅人分享產(chǎn)品鏈接,并自動從銷售額中賺取傭金。
今年5月,TikTok早于抖音推出PC版本,著重打造直播功能,順應(yīng)歐美市場用戶習慣用PC端看直播的使用習慣,這一舉措也為后續(xù)直播帶貨做好鋪墊。
另外,今年9月有消息稱,TikTok已正式推出電商新產(chǎn)品TikTok Shopping。該產(chǎn)品基于TikTok生態(tài),集銷售和廣告功能為一體,能夠幫助品牌主和商家更好地觸達消費者。
開通TikTok Shopping功能后,創(chuàng)作者將能夠在他們的TikTok個人資料中添加一個購物標簽,消費者可以在不離開TikTok的情況下瀏覽商品,導航到創(chuàng)作者的在線商店進行結(jié)賬。
與此同時,TikTok不斷與其他大型在線平臺加強合作。
在今年8月下旬,加拿大電商巨頭Shopify表示,它正在與TikTok合作開發(fā)一項功能,讓購物者可以直接從社交應(yīng)用程序上購買商品。而近期,TikTok宣布與Shopify達成新的全球合作關(guān)系,進一步投資社交商務(wù)。該協(xié)議旨在讓Shopify的100多萬商家更容易接觸到TikTok的年輕受眾并促進銷售。兩家公司表示,該合作關(guān)系最終將擴大到包括其他應(yīng)用內(nèi)購物功能。
今年9月,TikTok還與美國支付平臺Square宣布達成合作,推出Square x TikTok新服務(wù)。通過該服務(wù),TikTok For Business用戶可以將其賬號中的視頻、廣告和粉絲與Square在線商店整合起來,粉絲可以在該平臺中享受一站式購物體驗。
值得注意的是,近期,TikTok官方向部分服務(wù)商發(fā)布了關(guān)于“TikTok Shop和TikTok for Business賬戶實現(xiàn)互通”的通知。通知顯示,TikTok Shop和TikTok For Business預計將會在12月15日至12月25日期間進行賬號合并,合并后用戶可以用一套賬號密碼無縫登錄兩個平臺。這也意味著,TikTok跨境電商體系將變得更為融合,支持TikTok跨境電商體系重點發(fā)力。
據(jù)了解,TikTok全球月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破10億,而全球移動數(shù)據(jù)和分析提供商App Annie于今年9月發(fā)布的一份報告顯示,TikTok的下載量已經(jīng)名列社交電商第一。
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