11月16日消息，近日，新康眾CEO商寶國作為汽車后服務(wù)市場代表，出席了殼牌2021“賦能進步，共創(chuàng)凈零未來”高峰論壇及“共赴低碳交通之路”主題峰會，就“企業(yè)如何助力個人出行領(lǐng)域去碳化”和“行業(yè)如何助力公路貨運減排”發(fā)表講話。

圖片來源：東方網(wǎng)

據(jù)了解，新康眾旗下養(yǎng)車平臺“天貓養(yǎng)車”于2019年底開啟招商，至今全國已有超過1700家門店，作為天貓養(yǎng)車的供應(yīng)鏈，康眾汽配已在全國設(shè)立配件供應(yīng)網(wǎng)點1200多個，全國有27個中心倉，超1100個前置倉，保障區(qū)域內(nèi)維修客戶需求“30分鐘”送達。

商寶國表示，天貓養(yǎng)車“三年目標(biāo)”是建設(shè)門店達10000家，達成目標(biāo)后，將為車主提供“3公里生活圈”的便捷養(yǎng)車服務(wù)。以每臺車每年為例，將為車主在尋找洗車、保養(yǎng)、充電等服務(wù)的過程中，減少5公里的行駛里程。目前國內(nèi)擁有2.5億臺乘用車，以此計算，每年合計將減少車輛行駛12.5億公里，由此降低了燃油、潤滑油等能源的消耗。

圖片來源：東方網(wǎng)

商寶國稱，綠色發(fā)展是構(gòu)建高質(zhì)量現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的必然要求，是解決污染問題的根本之策。通過天貓養(yǎng)車APP和F6天貓養(yǎng)車SaaS系統(tǒng)，傳統(tǒng)維修企業(yè)可以一鍵打通“自動化開單、項目自動推薦、車輛智能檢測、作業(yè)智能提醒”等標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，并通過設(shè)置前置倉、構(gòu)建數(shù)字營銷/管理系統(tǒng)、嫁接淘寶/支付寶/高德地圖等阿里服務(wù)，完成從預(yù)約到維修再到購物的一站式運營鏈條。

商寶國表示，平臺希望能以數(shù)字化提升門店的經(jīng)營效率，提升供應(yīng)鏈的運行效率。天貓養(yǎng)車門店配備的數(shù)字化體系，讓門店經(jīng)營者通過數(shù)字化系統(tǒng)了解門店配件銷售情況，根據(jù)月度、季度、年度的銷售曲線訂制供貨需求。

圖片來源：中國日報網(wǎng)

通過數(shù)字化的改造，門店的前臺、SA、倉儲管理員等崗位均可相應(yīng)減少甚至不需要，消費者也能夠體驗到“標(biāo)準(zhǔn)、透明、有保障”的服務(wù)。同時，數(shù)字化系統(tǒng)將完成全工作流程的無紙化操作，傳統(tǒng)的紙質(zhì)訂單、工單、收據(jù)均被數(shù)字系統(tǒng)取代。整體上，數(shù)字化體系可以幫助大幅提升門店的生產(chǎn)效率同時，也為節(jié)能減排提供了助力。

商寶國強調(diào)，除了數(shù)字化以外，綠色產(chǎn)品、綠色包裝也是天貓養(yǎng)車正在進行的“綠色”行動。比如，新康眾獨家上線殼牌中國全新推出的Eco-Pack新型環(huán)保包裝機油，天貓養(yǎng)車全國加盟店中已有超過70%的門店采用。Eco-Pack外包裝主要為紙盒形式，易于回收，利于環(huán)保，經(jīng)大致估算可以減少塑料用量89%，減少二氧化碳排放69%。

值得一提的是，9月16日，新康眾D輪融資簽約儀式在南京舉辦，正式完成近2億美金的D輪融資。本輪融資由亞投資本領(lǐng)投，云龍資本、阿里巴巴集團等持續(xù)跟投。本輪資金將主要用于C端天貓養(yǎng)車門店的全國市場拓展，進一步形成S2B2C汽車后市場服務(wù)完整鏈路全覆蓋，為后市場提供一體化的專業(yè)服務(wù)。