11月11日消息，今日，蘇寧易購(gòu)披露2021年雙十一大促物流數(shù)據(jù)，今年雙十一購(gòu)物季啟動(dòng)至今，蘇寧易購(gòu)物流整體履約率99.8%，家裝發(fā)貨量較去年同期增長(zhǎng)3倍，縣鎮(zhèn)地區(qū)家電維修清洗等服務(wù)產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)32%。

云倉(cāng)方面，在蘇寧易購(gòu)上海美妝倉(cāng)，直播帶貨訂單占比達(dá)80%。在西安家電倉(cāng)，出庫(kù)量同比去年增長(zhǎng)160%。在武漢3C數(shù)碼倉(cāng)，數(shù)碼產(chǎn)品單量達(dá)成率149%，及時(shí)率100%。

今年雙十一，蘇寧易購(gòu)送裝一體服務(wù)范圍從331城擴(kuò)展為覆蓋全國(guó)所有地級(jí)市及超95%縣級(jí)市，蘇寧易購(gòu)家裝發(fā)貨量實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)3倍，一次送裝完成率提升到98.7%。

除了雙開(kāi)門大冰箱，學(xué)習(xí)桌等大件商品也是蘇寧易購(gòu)送裝一體的典型產(chǎn)品。今年雙十一，南京地區(qū)家長(zhǎng)投資孩子學(xué)習(xí)絕不含糊，學(xué)習(xí)桌訂單量增長(zhǎng)64%。長(zhǎng)沙人民對(duì)“床+床墊”套系組合很執(zhí)著，送新、取舊單量環(huán)比增長(zhǎng)158%，天津“姐姐”們偏愛(ài)購(gòu)買高大上的柜子。

送裝一體之外，今年雙十一期間蘇寧易購(gòu)幫客售后服務(wù)用戶日峰值突破20萬(wàn)單，持續(xù)迎來(lái)爆發(fā)。特別是在縣鎮(zhèn)地區(qū)，家電維修清洗等服務(wù)產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)32%，盱眙縣、閩侯縣、射陽(yáng)縣服務(wù)產(chǎn)品訂單增長(zhǎng)超200%。

根據(jù)蘇寧易購(gòu)發(fā)布的雙11半日消費(fèi)數(shù)據(jù)，截至今日中午12點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)到店體驗(yàn)人次同比提升122%，其中，O2O金牌導(dǎo)購(gòu)員預(yù)約量同比增長(zhǎng)167%，長(zhǎng)輩導(dǎo)購(gòu)員半日接待人次超2萬(wàn)；家電套購(gòu)銷售同比增長(zhǎng)46%。