11月8日消息，據雨果跨境報道，速賣通發(fā)布公告稱，為提升產品體驗，增強定價的公平合理性，吸引更多優(yōu)質商家積極參與，現(xiàn)對“新版無憂退”保險費率定價方案進行調整。原所有店鋪統(tǒng)一1.3%費率的方案，將調整為基于每個店鋪綜合表現(xiàn)的差異化定價方案。

具體而言，定價區(qū)間0.6%-3%的，將根據各店鋪綜合表現(xiàn)，進行差異化定價調整機制。本輪差異化定價后，后續(xù)每月10日前，會根據店鋪綜合表現(xiàn)（包括但不限于店鋪資質、買家評價、退貨風險等因素）進行評估，并定期更新。

速賣通建議賣家持續(xù)完善產品質量，提升售后服務能力，降低退貨率；相關的費率將逐步降低。如需調整費率，將在無憂退管理頁面展示調整后費率。本輪調整生效時間自2021年11月9日零點起。

新費率生效后，賣家可以進入到無憂退管理頁面（主賬號登錄速賣通后臺-商品-售后與服務-無憂退貨保障計劃-查看詳情 ），查看到最新費率。

如果賣家的店鋪費率維持在1.3%，也意味其各項綜合表現(xiàn)處于平均水平。建議可以通過持續(xù)完善產品質量控制，提升售后服務能力，降低退貨率，相關費率將逐步降低。

老版無憂退即將下線（具體以后續(xù)通知為準）暫不做費率調整。如是老版用戶，則需要主動升級到新版，方可享受新版無憂退下的差異化費率。具體升級鏈路（主賬號登錄速賣通后臺-商品-售后與服務-無憂退貨保障計劃-查看詳情 ），進入新版頁面，點擊開通/升級按鈕。