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水滴崔晨:水滴正在搭建數(shù)字化開(kāi)放平臺(tái)

青橙
2021-11-03 16:49

11月3日消息,近日,在由分子實(shí)驗(yàn)室主辦的“2021分子烏鎮(zhèn)保險(xiǎn)科技節(jié)”上,水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)總經(jīng)理助理、水滴開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人崔晨發(fā)表主旨演講。

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崔晨介紹,目前水滴正在搭建一個(gè)數(shù)字化的開(kāi)放平臺(tái)。在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面,水滴會(huì)圍繞用戶(hù)分層和生命周期,在產(chǎn)品搭配、頁(yè)面視覺(jué)交互、用戶(hù)服務(wù)、內(nèi)容、場(chǎng)景等多個(gè)層面了解用戶(hù)的需求和喜好。

崔晨表示,今年以來(lái),水滴公司不斷通過(guò)科技來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)依靠智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提升轉(zhuǎn)化率。今年二季度,有420萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)水滴平臺(tái)投保,同比增長(zhǎng)53%,首年保費(fèi)同比增長(zhǎng)94.1%,平臺(tái)累計(jì)服務(wù)用戶(hù)達(dá)1.02億。此外,水滴公司旗下水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)成功入選本屆分子烏鎮(zhèn)保險(xiǎn)科技節(jié)“2021中國(guó)保險(xiǎn)科技100強(qiáng)”名單。

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圖片來(lái)源:三言財(cái)經(jīng)

崔晨還表示,水滴開(kāi)放平臺(tái)可以為合作伙伴輸出兩大解決方案,一是銷(xiāo)售支撐解決方案,提供線上線下融合的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。二是行業(yè)賦能解決方案,水滴開(kāi)放平臺(tái)能夠?qū)⑺蔚漠a(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、理賠、大數(shù)據(jù)等能力,打包輸出給有需要的合作伙伴。

據(jù)了解,2018年,水滴推出水滴開(kāi)放平臺(tái)。目前該平臺(tái)已發(fā)展到2.0階段,能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┮钥蛻?hù)為中心、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的“線上+線下”精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略及科技賦能解決方案。今年以來(lái),水滴開(kāi)放平臺(tái)新增服務(wù)合作伙伴超過(guò)150家。

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值得一提的是,9月,水滴公司發(fā)布2021年第二季度未經(jīng)審計(jì)業(yè)績(jī)報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,水滴第二季度的凈收入為9.394億元,同比增長(zhǎng)38.0%;剔除2021年3月水滴互助業(yè)務(wù)關(guān)停升級(jí)影響,經(jīng)調(diào)整后的凈收入同比增長(zhǎng)44.4%。

截至2021年6月30日,保險(xiǎn)客戶(hù)數(shù)量1.021億,累計(jì)付費(fèi)保險(xiǎn)客戶(hù)2490萬(wàn)。單個(gè)客戶(hù)的人均首年保費(fèi)則增至1267元,同比增長(zhǎng)26.9%。水滴保平臺(tái)上提供275種保險(xiǎn)產(chǎn)品,90%以上的首年保費(fèi)來(lái)自于獨(dú)家定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,2021年第二季度重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的首年保費(fèi)同比增長(zhǎng)120%。水滴保累計(jì)定制超過(guò)270萬(wàn)份家庭保障方案。

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11月3日消息,近日,在分子實(shí)驗(yàn)室主辦的“2021分子烏鎮(zhèn)保險(xiǎn)科技節(jié)”上,水滴公司水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)總經(jīng)理助理、水滴開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人發(fā)表主旨演講。據(jù)介紹,今年二季度,有420萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)水滴平臺(tái)投保,同比增長(zhǎng)53%,首年保費(fèi)同比增長(zhǎng)94.1%,平臺(tái)累計(jì)服務(wù)用戶(hù)達(dá)1.02億。據(jù)悉,2018年,水滴推出水滴開(kāi)放平臺(tái),目前已發(fā)展到2.0階段,能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┮钥蛻?hù)為中心、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的“線上+線下”精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略及科技賦能解決方案。
召回率的提升可以降低漏檢的風(fēng)險(xiǎn),再輔以人工復(fù)核,確保盡最大可能檢出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。目前,水滴保險(xiǎn)商城的智能質(zhì)檢系統(tǒng)召回率可達(dá)84%左右。全年累計(jì)定制超過(guò)350000份家庭保障方案,為用戶(hù)私人定制家庭保障計(jì)劃。
3月9日消息,《電商報(bào)》獲悉,日前水滴保險(xiǎn)研究院發(fā)布一組數(shù)據(jù)顯示,乳腺癌是女性理賠用戶(hù)第一高發(fā)癌癥,占比為,其次分別是占比的甲狀腺癌、的肺癌、的宮頸癌和的腸癌。在女性理賠用戶(hù)中,31歲-55歲是疾病高發(fā)期,占比超過(guò)50%。在水滴保險(xiǎn)商城上,女性保單的數(shù)量占比為43%,大多為寶媽人群?!峨娚虉?bào)》了解到,截至目前,水滴保險(xiǎn)商城已覆蓋醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等領(lǐng)域,推出了260多款產(chǎn)品。
2月2日消息,日前,水滴保險(xiǎn)商城發(fā)布2020年度發(fā)展回顧。數(shù)據(jù)顯示,該平臺(tái)現(xiàn)有用戶(hù)覆蓋國(guó)內(nèi)的市縣,小城鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)的用戶(hù)占比超過(guò)71%。其中,下沉市場(chǎng)用戶(hù)數(shù)較2019年增長(zhǎng)2倍,保費(fèi)金額增長(zhǎng)1倍。2020年的熱銷(xiāo)產(chǎn)品為醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、年金險(xiǎn)。此外,截至2020年底,60歲以上被保險(xiǎn)人的保單數(shù)量超過(guò)萬(wàn)張,較2019年增長(zhǎng)。水滴百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)2020年異地就醫(yī)保外結(jié)算比例從60%升至80%,往返交
水滴保險(xiǎn)商城發(fā)布2020年度發(fā)展回顧,截至2020年底,超過(guò)71%的用戶(hù)來(lái)自三線及三線以下城市。
水滴保險(xiǎn)商城發(fā)布2020年平臺(tái)理賠年報(bào),2020年水滴保險(xiǎn)商城服務(wù)理賠用戶(hù)數(shù)達(dá)24.1萬(wàn),較2019年漲了113%。
1月28日消息,水滴保險(xiǎn)商城官方微博今日發(fā)布2020水滴理賠年報(bào)。報(bào)告顯示,2020年水滴保險(xiǎn)商城服務(wù)理賠用戶(hù)數(shù)達(dá)萬(wàn),同比增長(zhǎng)113%,客戶(hù)遍及全國(guó)31個(gè)省份。其中,單個(gè)用戶(hù)最多賠付達(dá)18次,單個(gè)用戶(hù)最高賠付金額為179萬(wàn)元,最年長(zhǎng)的理賠用戶(hù)為87歲,最年幼的理賠用戶(hù)僅2個(gè)月。
水滴保險(xiǎn)商城近日攜手德華安顧人壽保險(xiǎn)公司推出“水滴糖保保特定疾病保險(xiǎn)”,該產(chǎn)品是一款針對(duì)糖尿病患者定制的專(zhuān)屬重疾保障。