11月2日消息，日前，快手電商發(fā)布公告稱，將對(duì)《擾亂平臺(tái)秩序行為實(shí)施規(guī)則》進(jìn)行修訂，常見違規(guī)類型新增了價(jià)格欺詐侵害消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)條款。

據(jù)悉，《擾亂平臺(tái)秩序行為實(shí)施規(guī)則》2021年11月9日生效。

快手表示，近期，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)一些商家通過虛假、夸大宣傳或炒作等手段，銷售低價(jià)值但價(jià)格遠(yuǎn)超市場(chǎng)合理范圍的商品。這種行為，破壞了信任，嚴(yán)重?fù)p害了用戶的合法權(quán)益和平臺(tái)經(jīng)營秩序。為保護(hù)用戶合法權(quán)益、維護(hù)平臺(tái)交易秩序，平臺(tái)決定開展價(jià)格專項(xiàng)治理，對(duì)《擾亂平臺(tái)秩序行為實(shí)施規(guī)則》進(jìn)行修訂，以規(guī)范商戶/帶貨達(dá)人的售賣行為，營造良好平臺(tái)交易環(huán)境。

據(jù)了解，常見違規(guī)類型原先包括：假借平臺(tái)名義發(fā)布信息、侵害平臺(tái)聲譽(yù)、泄露平臺(tái)未公開信息、團(tuán)伙賬號(hào)違規(guī)、重復(fù)上架違規(guī)商品、未經(jīng)允許收取預(yù)付定金、未經(jīng)允許貨到付款等。

如今新增了關(guān)于價(jià)格欺詐侵害消費(fèi)者權(quán)益，指通過虛假、夸大宣傳、炒作或者其他使人誤解價(jià)格的手段，銷售價(jià)格遠(yuǎn)超市場(chǎng)合理范圍內(nèi)的商品，導(dǎo)致用戶權(quán)益嚴(yán)重受損的情形。

規(guī)定指出，平臺(tái)商戶實(shí)施“價(jià)格欺詐侵害消費(fèi)者權(quán)益”等違規(guī)行為的，平臺(tái)將按照下列規(guī)定處理：

（1）情節(jié)輕微的，處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)28日、下架全部商品、禁止上架新商品28日、支付違約金10萬元或商品累計(jì)銷售額5%（以高者為準(zhǔn)），扣30分。

（2）情節(jié)嚴(yán)重的，處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)40日、下架全部商品、禁止上架新商品40日、支付違約金50萬元或商品累計(jì)銷售額的5%-100%（以高者為準(zhǔn)），扣40分。

（3）情節(jié)特別嚴(yán)重的，處強(qiáng)制考試、永久封禁快手賬號(hào)、永久下架全部商品、禁止上架新商品、支付違約金50萬元或商品累計(jì)銷售額的5%-100%（以高者為準(zhǔn)），扣100分、移交執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。