天貓新增《消費電子行業(yè)新零售工作臺運營考核標準》
10月27日消息,天貓平臺10月27日發(fā)布關(guān)于新增《消費電子行業(yè)新零售工作臺運營考核標準》的公示(以下簡稱公告)。
公告稱,基于消費者和市場需求,天貓致力尋找有能力通過本地門店提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家,助力新零售本地化門店實現(xiàn)線上線下一體化經(jīng)營,結(jié)合消費電子行業(yè)的相關(guān)市場的特殊性要求,以及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,平臺將進一步補充消費電子行業(yè)新零售工作臺的相關(guān)運營考核標準。
公告顯示,天貓平臺新增考核標準:《消費電子行業(yè)新零售工作臺運營考核標準》。該規(guī)則于2021年10月27日公示,將于2021年11月4日正式生效。
《消費電子行業(yè)新零售工作臺運營考核標準》顯示,開通新零售工作臺并綁定天貓平臺消費電子行業(yè)特定店鋪的企業(yè)(以下簡稱用戶)均需參加考核。特定店鋪(以下簡稱店鋪)應符合以下特征:主營類目在一級類目“大家電”、“廚房電器”;經(jīng)營二級類目包括“中央空調(diào)”、“中央熱水”、“中央新風”、“全屋供暖”、“集成家電”、“全屋智慧家電解決方案”、“商用凈水設(shè)備”;用戶使用新零售工作臺門店相關(guān)功能幫助店鋪進行上述二級類目商品和服務(wù)展示,產(chǎn)生店鋪關(guān)聯(lián)門店(以下簡稱特定門店)。
考核要求方面,為保障服務(wù)持續(xù)性以避免影響買家體驗,用戶使用新零售工作臺進行門店運營的,按門店維度(僅考量前述特定門店)進行運營情況考核。用戶需確保單一門店同時符合以下指標要求:每月店鋪線上引導成交單量不小于1單;店鋪預約單量在7單及以上的,月度核銷率大于等于60%。
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