10月20日消息，今年的天貓雙11于10月20日晚8點(diǎn)正式開啟。今年天貓雙11，共計(jì)1400萬款商品集體打折，其中1000個品牌旗艦店的商品將全部補(bǔ)貼到5折。

據(jù)了解，今年的雙11已經(jīng)是第十三屆了，據(jù)天貓副總裁吹雪介紹：“雙11項(xiàng)目組從7月就開始籌備，并邀請很多消費(fèi)者反饋意見，希望帶給全國消費(fèi)者一個熱鬧、實(shí)惠、溫暖的雙11。”

今年雙11更加以消費(fèi)者為本，“變”與“不變”都以消費(fèi)者體驗(yàn)為標(biāo)尺。相比往屆，今年的雙11預(yù)售提前了4個小時，讓各位“定金人”不熬夜就能提前鎖定尖貨。

據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道，同為今日，在天貓雙11預(yù)售開啟當(dāng)天，天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群總裁劉鵬（花名：奧文）發(fā)布內(nèi)部信，稱該事業(yè)群升級為 “B2C零售事業(yè)群”。主要調(diào)整包括新組建FC（Future Clients For Customer）事業(yè)部、B2C零售事業(yè)群供應(yīng)鏈管理中心、風(fēng)險(xiǎn)治理中心。

據(jù)了解，天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群在今年7月2日由同城零售事業(yè)群中的天貓超市業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口事業(yè)群合并而來，由劉鵬擔(dān)任總裁，向阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇（花名：逍遙子）匯報(bào)。

一位阿里人士認(rèn)為，本次事業(yè)群的升級意味著阿里在淘系之外，成立了規(guī)模對等的自營業(yè)務(wù)，B2C事業(yè)群的供應(yīng)鏈成立單獨(dú)部門，表明阿里對于自營業(yè)務(wù)的投入決心空前。

據(jù)了解，在阿里最新的二季度財(cái)報(bào)中，包括高鑫零售、天貓超市、盒馬、直接進(jìn)口（考拉海購）和銀泰在內(nèi)的自營業(yè)務(wù)收入，已經(jīng)占到總營收的27%，而阿里傳統(tǒng)的核心收入來源：客戶管理費(fèi)（包括廣告費(fèi)和傭金收入）占比為39%，但前者同比增速82%，遠(yuǎn)高于后者的14%。

此外，本次調(diào)整中同樣值得關(guān)注的是B2C零售事業(yè)群新組建的FC事業(yè)部。

據(jù)悉，F(xiàn)C事業(yè)部由原考拉海購事業(yè)部和原手機(jī)天貓事業(yè)部共同組成，接下來將維持雙品牌獨(dú)立運(yùn)營。該事業(yè)部總經(jīng)理由原阿里達(dá)摩院智能服務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人趙昆（花名：空無）擔(dān)任，向劉鵬匯報(bào)。

而趙昆是阿里客戶體驗(yàn)事業(yè)群的創(chuàng)始成員之一，且一手打造了阿里人工智能客服產(chǎn)品 “小蜜”。自2009年加入阿里以來，他創(chuàng)建了淘寶第一代數(shù)據(jù)產(chǎn)品：數(shù)據(jù)魔方，并參與建立了阿里大數(shù)據(jù)平臺。

值得一提的是，一名熟悉阿里巴巴的獵頭表示，目前手機(jī)天貓正在大量招人，涉及產(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)等各個崗位，新定位是 “國內(nèi)自營電商”，各個崗位能力對比其它業(yè)務(wù)的同級別崗位要求都更高。

目前，在手機(jī)天貓界面中，會員店是其最居中的入口，會員費(fèi)用為99元，所有商品都來自“天貓會員店”的自營店鋪。

此外，本次內(nèi)部信中還宣布原考拉海購負(fù)責(zé)人呂健美（花名：夢姑）調(diào)任天貓國際事業(yè)部總經(jīng)理，呂建美在今年升任考拉海購CEO，此前她是天貓出口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、考拉海購COO（首席運(yùn)營官），還曾擔(dān)任天貓服飾副總經(jīng)理，天貓女裝、內(nèi)衣、珠寶飾品行業(yè)負(fù)責(zé)人。

同時，B2C零售事業(yè)群還將組建供應(yīng)鏈管理中心，由張銳（花名：韜銳）負(fù)責(zé)，向劉鵬匯報(bào)；組建風(fēng)險(xiǎn)治理中心，由祈宇（花名：索耶）負(fù)責(zé)，向劉鵬和首席風(fēng)險(xiǎn)官鄭俊芳（花名：師太）雙線匯報(bào)。