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快手電商治理營銷推廣中不正當(dāng)競爭行為

劉峰
2021-10-19 14:52

10月19日消息，今日，快手電商發(fā)布《關(guān)于推廣過程中不正當(dāng)競爭、不當(dāng)使用他人權(quán)利的專項(xiàng)治理公告》（以下簡稱“公告”）。

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公告稱，為保護(hù)用戶的合法權(quán)益，營造健康、良好的營商環(huán)境，平臺(tái)決定針對(duì)在電商營銷推廣過程中的不正當(dāng)競爭、不當(dāng)使用他人合法權(quán)利的情形開展專項(xiàng)治理。

公告列舉了多個(gè)常見違規(guī)場景，其中包括：故意捏造、散布他人虛偽事實(shí)；惡意競爭對(duì)比，如明示或暗示自己商品的質(zhì)量、價(jià)格等優(yōu)于他人；對(duì)其他快手小店商戶、帶貨達(dá)人、品牌或商品進(jìn)行惡意舉報(bào)、惡意投訴、惡意 差評(píng)，影響他人正常經(jīng)營；直播間或視頻內(nèi)有拉踩行為:展示其他快手小店商戶商品、門店、直播截圖、粉絲評(píng)價(jià)等，對(duì)他人造成不良影響等行為；引導(dǎo)粉絲到他人的電商直播間或評(píng)論區(qū)刷屏等行為，例如通過暗示粉絲，到其他快手小店商戶評(píng)論區(qū)刷屏，影響他人正常買貨；不當(dāng)使用他人的肖像權(quán);不當(dāng)使用他人的姓名權(quán)等等。

快手電商表示，商戶在快手小店的經(jīng)營推廣過程中，存在以上不正當(dāng)競爭、不當(dāng)使用他人權(quán)利的違規(guī)行為的，平臺(tái)將視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定，處扣分、暫停使用購物車、支付違約金、封禁快手賬號(hào)等處理措施，直至清除平臺(tái)、終止合作。

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值得注意的是，此公告自今日起開始實(shí)施。

以下為公告全文：

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快手營銷推廣快手電商快手公告不正當(dāng)競爭行為
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