10月11日“深度解讀國(guó)美「家·生活」戰(zhàn)略第二階段實(shí)施路徑——國(guó)美零售媒體交流會(huì)”在北京召開，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕、國(guó)美控股常務(wù)副總裁周亞飛、國(guó)美零售決策委員會(huì)主席魏秋立、國(guó)美零售CFO方巍、國(guó)美零售經(jīng)營(yíng)副總裁王巍、國(guó)美零售戰(zhàn)略副總裁趙麗明出席，并分別就國(guó)美戰(zhàn)略整體規(guī)劃、實(shí)施路徑及此項(xiàng)委托管理協(xié)議對(duì)于上市公司的戰(zhàn)略意義進(jìn)行解讀。今年以來(lái)國(guó)美全力打造了“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建”六個(gè)平臺(tái)，打造專業(yè)完備的零售經(jīng)營(yíng)閉環(huán)，推動(dòng)國(guó)美零售“全場(chǎng)景、全鏈路、全服務(wù)、全模式”的整體升級(jí)，全速開啟國(guó)美發(fā)展新階段。

國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕表示：“我們一定要做消費(fèi)升級(jí)，為消費(fèi)升級(jí)提供支持，這是符合消費(fèi)心理，符合消費(fèi)需要。另外，消費(fèi)降級(jí)包括服務(wù)的降級(jí)，當(dāng)服務(wù)降級(jí)占領(lǐng)了人們的心智，零售業(yè)者該重新培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。站在用戶思維去思考，國(guó)美這么多年都是這么做的，我們認(rèn)識(shí)到服務(wù)好客戶，要通過(guò)商品、價(jià)值鏈的優(yōu)化，真正滿足消費(fèi)需求?！?/p>

隨著消費(fèi)升級(jí)，用戶對(duì)“家·生活”市場(chǎng)的商品和服務(wù)有更整合、一體化的消費(fèi)需求，這是一個(gè)規(guī)模超過(guò)10萬(wàn)億并且持續(xù)增長(zhǎng)的大市場(chǎng)，涵蓋了與家生活有關(guān)的家電、家居、家裝、日用百貨、家服務(wù)、家娛樂(lè)、家社交等細(xì)分領(lǐng)域。國(guó)美在2017年就看到了這個(gè)趨勢(shì)，并開啟“家·生活”戰(zhàn)略第一階段，開始有針對(duì)性地研究和布局。