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實(shí)在智能RPA 助力“鄂爾多斯”全方位實(shí)現(xiàn)電商數(shù)字化升級(jí)

電商報(bào)
2021-09-28 15:08

 實(shí)在智能全方位助力“鄂爾多斯”電商數(shù)字化升級(jí)

攜手探索電商數(shù)字化新征程

 近日,實(shí)在智能簽約知名羊絨服飾品牌“鄂爾多斯”,通過(guò)全自研的AI技術(shù)和RPA產(chǎn)品,為鄂爾多斯提供電商自動(dòng)化和智能化解決方案,雙方攜手探索電商數(shù)字化新征程。

 羊絨之致,亦是中國(guó)品牌之致。2021年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》報(bào)告顯示,“鄂爾多斯”品牌價(jià)值品牌位列第50,已經(jīng)連續(xù)15年蟬聯(lián)紡織服裝行業(yè)第一。除國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售在傳統(tǒng)線下渠道之外,鄂爾多斯還通過(guò)電商、小程序、企業(yè)微信、社群、直播等線上新渠道新工具,建設(shè)多場(chǎng)景銷(xiāo)售能力,在公域私域平臺(tái)開(kāi)展直播,從品牌及門(mén)店不同角度帶動(dòng)品牌種草及商品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國(guó)制造代表鄂爾多斯,正以更廣闊的視角與全球化戰(zhàn)略高度,整合優(yōu)勢(shì)資源,積極融入創(chuàng)新大格局,爭(zhēng)做數(shù)字化新時(shí)代領(lǐng)頭羊。實(shí)在智能RPA,全方位助力“鄂爾多斯”電商數(shù)字化升級(jí),在各項(xiàng)典型場(chǎng)景中進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效,向更廣闊的領(lǐng)域躍進(jìn)。

  一、運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化:多平臺(tái)一鍵上新

 實(shí)在智能RPA數(shù)字員工,可支持淘系、京東、拼多多、唯品會(huì)、亞馬遜以及自建平臺(tái)等各類(lèi)電商平臺(tái)商品一鍵同步上新。

 二、數(shù)據(jù)自動(dòng)化:智能化數(shù)據(jù)監(jiān)控

 實(shí)在智能RPA數(shù)字員工,可支持生意參謀、京東商智等各類(lèi)平臺(tái)數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取、自動(dòng)匯總以及自動(dòng)分析,并且可根據(jù)分析需求,自定義報(bào)表模板智能化生成數(shù)據(jù)大屏或分析報(bào)告。同時(shí)結(jié)合對(duì)郵箱、微信等通訊工具的控制,還可以第一時(shí)間發(fā)送分析結(jié)果給指定人員,助力敏捷性決策。

 三、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化:千人千面私域營(yíng)銷(xiāo)

 實(shí)在智能RPA數(shù)字員工,可以支持微信、企業(yè)微信、釘釘?shù)仁袌?chǎng)上所有即時(shí)通訊工具,以及淘寶、京東、天貓、拼多多、小紅書(shū)等各類(lèi)電商平臺(tái)的精細(xì)化操作,可以將分散在各類(lèi)平臺(tái)的客戶信息進(jìn)行聚合管理,或者根據(jù)指令對(duì)不同平臺(tái)客戶對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽進(jìn)行信息備注。后續(xù)根據(jù)標(biāo)簽分類(lèi),可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同客戶的定制化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容投放,投放渠道可以覆蓋個(gè)人聊天、微信群、朋友圈和小程序等所有生態(tài)觸點(diǎn)。

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 實(shí)在智能基于行業(yè)領(lǐng)先的AI和RPA技術(shù),創(chuàng)新融合打造數(shù)字員工套件,包含RPA三件套(控制器、設(shè)計(jì)器、機(jī)器人)以及全棧自研AI云腦(算法平臺(tái)、標(biāo)注平臺(tái)及決策平臺(tái)等)。RPA工具本身的易用性、穩(wěn)定性、完整性,以及是否能智能適應(yīng)復(fù)雜場(chǎng)景,是數(shù)字化解決方案能否成功的關(guān)鍵。實(shí)在智能除擁有國(guó)產(chǎn)全自研的RPA產(chǎn)品外,還擁有全自研的AI底層能力(NLP、CV/OCR、智能決策等),通過(guò)“無(wú)感知的流程修復(fù)、無(wú)錨點(diǎn)的元素拾取、業(yè)務(wù)操作視頻自動(dòng)生成流程機(jī)器人……”等行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)亮點(diǎn)極大地提升了RPA的穩(wěn)定性和易用性。此外,通過(guò)豐富的AI產(chǎn)品矩陣(智能問(wèn)答機(jī)器人chatbot、智能外呼、智能客服質(zhì)檢、智能文檔審閱等),與RPA實(shí)現(xiàn)無(wú)縫結(jié)合,提供各種場(chǎng)景下的自動(dòng)化+智能化完整解決方案。

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