飛豬調(diào)整國(guó)內(nèi)景區(qū)門(mén)票商品相關(guān)管理規(guī)定 9月16日生效
9月10日消息,飛豬9月9日發(fā)布飛豬旅行集市境內(nèi)門(mén)票相關(guān)管理規(guī)定變更公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為持續(xù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),維護(hù)平臺(tái)秩序,飛豬擬修訂《飛豬旅行集市門(mén)票業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》,調(diào)整中國(guó)大陸境內(nèi)景區(qū)門(mén)票商品的相關(guān)管理規(guī)定。該規(guī)則變更于2021年9月9日進(jìn)行公示通知,將于2021年9月16日正式生效。
公告顯示,本次修訂的主要內(nèi)容:修訂中國(guó)大陸境內(nèi)景區(qū)門(mén)票商品的訂單生效、出票時(shí)間要求。
具體來(lái)看,《飛豬旅行集市門(mén)票業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》變更后,中國(guó)大陸境內(nèi)景區(qū)的門(mén)票商品訂單,買家付款后訂單生效。中國(guó)大陸境外景區(qū)的門(mén)票商品訂單:特殊商品,買家付款后,賣家通過(guò)旺旺等方式與買家確認(rèn)并達(dá)成一致后訂單生效;賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與買家確認(rèn)的,訂單默認(rèn)生效。除特殊商品外的其他商品,買家付款后訂單生效。
此外,手工電子票,賣家應(yīng)在訂單生效后半個(gè)工作小時(shí)內(nèi)出票,超時(shí)未出票的,系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單并為買家全額退款。
中國(guó)大陸境內(nèi)景區(qū)的手工電子票,賣家的工作時(shí)段統(tǒng)一界定為每天的9:00-17:00;中國(guó)大陸境外景區(qū)的手工電子票,賣家的工作時(shí)段即商品詳情頁(yè)面顯示的“工作時(shí)間”,或商品“預(yù)訂須知”顯示的服務(wù)時(shí)間;未顯示該時(shí)間的,賣家的工作時(shí)段為每天8:00-17:00(北京時(shí)間)。
假設(shè)買家購(gòu)買的中國(guó)大陸境內(nèi)景區(qū)的手工電子票訂單在17:00生效,則賣家應(yīng)在次日9:30前出票。假設(shè)買家購(gòu)買的,次日使用的中國(guó)大陸境外景區(qū)手工電子票訂單,在22:00生效,且商品的預(yù)訂須知中顯示,賣家的服務(wù)時(shí)間為每天7:00-23:00,則賣家應(yīng)在次日8點(diǎn)前出票。
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