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“猛虎”出籠 國美零售業(yè)績迎來快速增長

電商報(bào)
2021-08-22 09:51

自2017年國美向“家·生活”賽道轉(zhuǎn)向以來,便進(jìn)入了高速發(fā)展的“超車道”,憑借六大數(shù)字化系統(tǒng)平臺(tái)賦能,形成了線上線下協(xié)同發(fā)展的新面貌。2021年國美加速步入了“家·生活”2.0戰(zhàn)略階段,通過渠道下沉布局增量市場,縣域門店同比提升100%,再通過“一店一頁”平移打通了線上線下壁壘,各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績獲得了明顯改善。

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上半年業(yè)績?nèi)€飄紅 增長勢頭強(qiáng)勁

根據(jù)企查查數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的報(bào)告,近十年社交電商抓住了Z世代流量增長紅利,投融資規(guī)模高達(dá)441億,并形成了以拼多多、蘑菇街、云集為代表的“一超多強(qiáng)”局面。而2021年被視為是娛樂電商崛起元年,國美迅速擁抱新時(shí)代,憑借“真快樂”APP實(shí)現(xiàn)了娛樂化零售的轉(zhuǎn)型升級。在“真快樂”平臺(tái),除了“一店一頁”與“視頻導(dǎo)購”等數(shù)字化場景技術(shù)外,還融合了時(shí)下風(fēng)靡的直播、短視頻、游戲等交互形式,迅速在Z世代群體出圈。

在“真快樂”破殼而生的短短一個(gè)多月時(shí)間,國美全網(wǎng)GMV同比增長近4倍,2月整體銷售量同比增速高達(dá)124%,日活流量增速更是高達(dá)280%,這足以說明國美娛樂化戰(zhàn)略不僅奏效,而且成果大超預(yù)期。受益于“真快樂”APP的一炮而紅,國美3月發(fā)起了嗨Five黑伍購物節(jié),并聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)共同制定了《零售買手選品規(guī)范》,將八重真選體系推向全行業(yè),為品質(zhì)消費(fèi)升級貢獻(xiàn)了一己之力。

在“金五銀六”兩個(gè)月份,國美創(chuàng)始人黃光裕奮筆疾書,開啟了“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”的良性競爭態(tài)勢,并與全國各地的促消費(fèi)活動(dòng)強(qiáng)烈共振。在五一大促期間,國美不僅攜家電品牌大放價(jià),更聯(lián)動(dòng)食品酒水、服飾鞋包、家居家裝等非家電品類一同放價(jià)。短短五天時(shí)間,國美全網(wǎng)GMV環(huán)比提升123%,UV同比增長297.3%,支付人數(shù)環(huán)比暴增567%。

隨后國美在618大促延續(xù)了“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”的進(jìn)攻態(tài)勢,并在北京、成都、天津等主要城市以快樂之名發(fā)起線下娛樂化活動(dòng),現(xiàn)場設(shè)立各式各樣的快閃空間,融入了美食、顏值、潮玩等不同主題,打造了獨(dú)樹一幟的娛樂化玩法。此次618大促,國美娛樂化形象在Z世代群體中根深蒂固,全網(wǎng)DAU同比前年增長270.32%、同比去年增長189.11%、新增訪客量總占比更是達(dá)到驚嘆的78.83%,如此亮眼的成績震動(dòng)業(yè)界。

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下半年經(jīng)營路線“攻守兼?zhèn)洹?/strong>

進(jìn)入下半年以來,國美不僅沒有停止“進(jìn)攻”的腳步,反而還與產(chǎn)業(yè)巨頭組成同盟軍,并加碼新業(yè)態(tài)應(yīng)用拓寬“家·生活”賽道護(hù)城河。7月份,國美管家“雙流項(xiàng)目”正式發(fā)版上線,一次性解決了渠道簽約復(fù)雜、系統(tǒng)整合不完善、業(yè)務(wù)規(guī)范欠缺等一系列問題,夯實(shí)了“321”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),每年為300多萬戶家庭提供高品質(zhì)家服務(wù)體驗(yàn)。

同樣在7月份,國美旗下“打扮家”冠名了第五屆中國家居品牌大會(huì),并公布了2021中國家居正向發(fā)展的十大路徑,即技術(shù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)字化、平臺(tái)賦能、透明化、自主創(chuàng)新、線上引流、線下體驗(yàn)、多方合作與閉環(huán)交付,為國美在家居家裝市場快速擴(kuò)張奠定了理論基礎(chǔ)。還是在7月份,國美零售與怡亞通、深投控資本達(dá)成戰(zhàn)略合作,共建大消費(fèi)生態(tài)閉環(huán),致力打造中國最大的全域流量共享零售平臺(tái)。三大巨頭的攜手,也被外界視為“1+1+1>3”全面賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引領(lǐng)大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)新破局的重要事件。

2021對于國美來說,可謂是碩果累累的一年。無論是業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展、經(jīng)營數(shù)據(jù)的持續(xù)飄紅、還是戰(zhàn)略目標(biāo)的激進(jìn)突破,都為國美積蓄了強(qiáng)勁的內(nèi)生動(dòng)力,一只力量無窮的“猛虎”正在覺醒。

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在年度“618大促”期間,各大電商平臺(tái)都刷新了過往業(yè)績,其中,國美零售快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%。
4月8日消息,在國美零售2020年業(yè)績公告全球投資人會(huì)議上,國美創(chuàng)始人黃光裕介紹,2021年一季度以來,國美全新線上平臺(tái)“快樂”APP的GMV同比增長近4倍,月活穩(wěn)定在4千萬規(guī)模,活動(dòng)單日日活近千萬。
得益于用戶思維和“低價(jià)”戰(zhàn)略指導(dǎo),國美618大促再創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示,618期間,“快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%。
2021年3月31日, 國美零售控股有限公司,公布其截至2020年12月31日止十二個(gè)月經(jīng)審計(jì)之全年業(yè)績。在報(bào)告期內(nèi),2020年國美零售全平臺(tái)GMV共完成億元;銷售收入實(shí)現(xiàn)環(huán)比提升。能取得此番成績,主要得益于國美在新戰(zhàn)略的持續(xù)發(fā)力。報(bào)告期內(nèi),自上線以來截至3月底,“快樂”APP的GMV同比增長近4倍,月活穩(wěn)定在4千萬規(guī)模, 活動(dòng)單日日活近千萬。
3月31日,零售業(yè)老將國美零售也公布了2020年度業(yè)績報(bào)告。在業(yè)績增長方面,2020年國美零售全平臺(tái)GMV共完成億元,銷售收入在下半年疫情得到控制后環(huán)比提升?!?em>真快樂”平臺(tái)推出以后,獲得消費(fèi)者力挺,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長。3月1日,據(jù)國美全球投資人會(huì)議披露數(shù)據(jù)顯示,“快樂”APP上線后,截至2月20日,GMV同比增長近4倍。
最新大促戰(zhàn)報(bào)顯示,活動(dòng)期間“快樂”APP五一大促UV同比增長,對比四月份大促全網(wǎng)GMV提升123%。值得一提的是,五一大促期間,高品質(zhì)低價(jià)格的策略受到廣大新老用戶好評,支付人數(shù)對比平日提升567%。國美以優(yōu)異的業(yè)績結(jié)束了此次“低價(jià) 持久戰(zhàn)”的第一場戰(zhàn)役,一場五一低價(jià)狂歡見證了國美零售賽道上的實(shí)力,也從內(nèi)而外驗(yàn)證了國美堅(jiān)持以用戶思維為導(dǎo)向的正確立場。
其中,“快樂ZAO集”年貨節(jié)大促上線僅5天,全網(wǎng)GMV環(huán)比期間提升了92%,支付人數(shù)環(huán)比期間提升279%。成交總額1月同比增速達(dá)216%,2月同比增速達(dá)327%。增速明顯,業(yè)績搶眼,經(jīng)營上的高速進(jìn)展,無疑是國美娛樂化零售戰(zhàn)略方向性和價(jià)值度的有力印證。
深耕零售34載,在持續(xù)進(jìn)擊中,國美越來越有活力,并傲然向前。
去年至今,國美緊扣消費(fèi)內(nèi)循環(huán)大計(jì),積極推進(jìn)“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,實(shí)現(xiàn)了全零售生態(tài)的轉(zhuǎn)型升級與全年業(yè)績的穩(wěn)步增長。
如今提起國美零售,業(yè)界不再認(rèn)為它是單純的家電零售商,包括帝峰、高寶等知名券商都在研報(bào)中表示,國美通過始于2017年的“家·生活”戰(zhàn)略,已進(jìn)階成為了綜合性的“家·生活”服務(wù)商。