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從海外婚禮定制專家到芒果電商:一位85后北京CEO的轉(zhuǎn)型之路

電商報(bào)
2021-08-18 17:34

7月,烈日蒸騰,廣西百色市田東縣的空氣中,除了翻滾的熱浪,還彌漫著一股淡淡的果香。正值當(dāng)?shù)孛⒐斋@季,人人都在忙碌。

在距縣城十多公里外的一個(gè)小山坡上,鄭鵬飛正專心檢查著摘果、分揀、包裝、打包等各個(gè)環(huán)節(jié)。他四周的果樹上,掛著一顆顆果型細(xì)長(zhǎng)、呈S形的青色芒果。它們就是被稱為“芒果貢品”的廣西特有名品——桂七芒。

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▲廣西百色田東縣的桂七品質(zhì)最佳,號(hào)稱“芒果之王”,它七月份成熟,故名桂七。

1.帶20萬元積蓄獨(dú)自南下,公司CEO轉(zhuǎn)型水果店主 

在這個(gè)桂西小縣城,鄭鵬飛的北方口音有點(diǎn)異類。沒人知道,這個(gè)有些靦腆的北京小伙,一年前還是北京國(guó)貿(mào)一家高端海外婚禮定制公司的CEO,經(jīng)常帶團(tuán)隊(duì)穿梭在歐洲、日本、東南亞的異國(guó)風(fēng)情中。但,2020年初突然暴發(fā)的疫情,重創(chuàng)了他所在的行業(yè)。

鄭鵬飛的微信朋友圈中,還保留著很多美照:婚紗、陽(yáng)光、海灘、藍(lán)天。2020年1月8日,他還在北馬里亞納群島與剛執(zhí)行完一場(chǎng)海外婚禮的團(tuán)隊(duì)開年會(huì),其后的朋友圈,主題就轉(zhuǎn)向了疫情。4月,他的朋友圈里已經(jīng)沒有了陽(yáng)光沙灘,“田園風(fēng)”和各種水果成了主打。

新冠疫情肆虐,海外業(yè)務(wù)一時(shí)無法開展,每月的店租、工資等仍需支出。苦撐幾個(gè)月、虧損數(shù)百萬元后,巨大的壓力讓這個(gè)年輕的CEO萌生了轉(zhuǎn)型的念頭。

什么行業(yè)受疫情影響較???他想到了開網(wǎng)店做電商。

網(wǎng)店應(yīng)該賣什么?想來想去——“就賣自己愛吃的水果吧!”

鄭鵬飛腦海里盤旋這個(gè)問題時(shí),已是2020年5月底。他上網(wǎng)查遍了全國(guó)各地的水果,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)正值廣西芒果上市。與家人商量后,這個(gè)1987年出生的年輕人帶著剩下的二十多萬元積蓄,獨(dú)自奔向兩千多公里外的廣西。

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▲冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑的右江河谷地帶適宜芒果生長(zhǎng)。廣西百色田東縣漫山遍野栽種著芒果樹,盛夏時(shí)期便是收獲之時(shí)。攝影|何淞熒

2.背靠拼多多,廣西、四川、海南一路“追芒”

“愛吃水果,特別愛吃芒果”,成了鄭鵬飛跨入電商的原動(dòng)力。很快,他在全國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)拼多多上開起了自己的水果店。

芒果產(chǎn)地不同,上市時(shí)間也有差異。從廣西到四川再到海南,鄭鵬飛一路“追芒”,足跡遍布國(guó)內(nèi)芒果主產(chǎn)區(qū)。從繁華的北京國(guó)貿(mào),到南方的田間地頭與鄉(xiāng)村險(xiǎn)道;從鉆研私人定制,到追求“人人芒果自由”,他的“追芒”之路遍布坎坷,但也有滿滿的成就感。

鄭鵬飛的廣西第一站就是百色市田東縣。這里地處右江河谷腹地,是與海南、云南西雙版納齊名的“中國(guó)三大熱帶季風(fēng)地區(qū)”之一,擁有得天獨(dú)厚的氣候和地理?xiàng)l件,非常適合芒果生長(zhǎng)。百色芒果是中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品,田東縣號(hào)稱“中國(guó)芒果之鄉(xiāng)”,當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的桂七芒,是廣西特有的名品。

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▲廣西百色的村民正給剛從樹上摘下的七分熟芒果打包,消費(fèi)者幾天后收到時(shí)口感最好。攝影|何淞熒

鄭鵬飛記得,到百色后,他租了一輛車,從零起步。從問當(dāng)?shù)厝恕澳睦锏霓r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣芒果,哪個(gè)村子種芒果”開始,一路打聽,跑市場(chǎng)、跑果園、找物流站,腳步遍及田陽(yáng)、欽州、南寧、玉林、崇左、貴港、北海等主要的水果產(chǎn)區(qū)。

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▲鄭鵬飛的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常開車到果園里整噸整噸收購(gòu)果農(nóng)們新鮮摘下的芒果。攝影|何淞熒

一開始沒有駐點(diǎn)和倉(cāng)庫(kù),鄭鵬飛就直接找本地商家?guī)兔Πl(fā)貨。他在拼多多的第一家店鋪,迅速發(fā)展起來。

2020年9月,四川攀枝花的芒果進(jìn)入豐收季,鄭鵬飛又奔向攀枝花找貨。因?yàn)橛辛藦V西經(jīng)驗(yàn),他對(duì)芒果熟悉了一點(diǎn),店鋪運(yùn)營(yíng)情況有了改善;到了年底,海南芒果上市,他又轉(zhuǎn)戰(zhàn)海南,在三亞、陵水和樂東等主產(chǎn)地尋找貨源。

3.一年,從0到日銷2萬單

創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。

回想起這一年的二次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,鄭鵬飛說,他挺感謝拼多多的。“在這個(gè)平臺(tái)上,一開始訂單量還不多,日銷量只有十來單、幾十單,但慢慢的,我對(duì)平臺(tái)規(guī)則越來越熟悉。合理定價(jià),及時(shí)發(fā)貨,全心做好售后,訂單量開始迅速增加,這對(duì)我的信心是一個(gè)極大提升。”

因?yàn)閭€(gè)性直爽,待人真誠(chéng),鄭鵬飛在水果圈子里迅速建立了自己的關(guān)系網(wǎng)。他把信任的合作方吸納為合伙人,黃慶師就是其中一個(gè)。

出生于1988年的黃慶師是廣西百色人,家里種芒果,也幫商家找貨源。黃慶師還記得2020年夏天,鄭鵬飛冒著酷暑打聽找到他家,請(qǐng)他幫忙發(fā)貨的情景。

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▲鄭鵬飛(后)和黃慶師(前)從供需關(guān)系轉(zhuǎn)變成了合伙人關(guān)系,各司其職。黃慶師常豎著大拇指告訴別人:“我這個(gè)合伙人,真的沒話說!” 攝影|何淞熒

“店家直接找上門,我是第一次遇到”,黃慶師說。隨著打交道越來越多,兩人彼此信任,成了親密伙伴和合伙人。另一個(gè)合伙人林永榮是開網(wǎng)店出身,與鄭鵬飛在四川收芒果時(shí)認(rèn)識(shí)。

有了合伙人助力,鄭鵬飛的電商之路越走越順。截至2021年7月份,在拼多多平臺(tái)上的兩個(gè)店鋪累計(jì)銷量近150萬件,約1300萬斤,日訂單穩(wěn)定在20000單以上。其中,“芒必達(dá)水果店”躋身平臺(tái)芒果暢銷店鋪榜單前三位。

2021年8月17日,他又成為拼多多第三屆農(nóng)貨節(jié)的芒果商家,在“百億補(bǔ)貼”加持下,把最好的芒果帶到全國(guó)8億消費(fèi)者面前。

4.布局南北,輻射全國(guó)

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▲鄭鵬飛的拼多多店鋪日常堅(jiān)持開直播,給消費(fèi)者展現(xiàn)最真實(shí)的采摘和打包芒果場(chǎng)景,以此提高購(gòu)買率。攝影|何淞熒

二次創(chuàng)業(yè)至今,鄭鵬飛的電商團(tuán)隊(duì)除了吸納原婚禮公司的部分人員,還招聘了新人,成員達(dá)四十多人,在廣西田陽(yáng)、田東兩地開設(shè)了發(fā)貨倉(cāng),面積超過3000平方米。

原本婚禮定制公司的團(tuán)隊(duì)成員,也有一部分轉(zhuǎn)型到了電商運(yùn)營(yíng)的新崗位。 “兩個(gè)婚禮策劃師,現(xiàn)在是店鋪的直播主播?!编嶚i飛說,雖然她們心里一開始有些落差,但忙起來后就沒時(shí)間想那么多了,大家也逐漸適應(yīng)了新角色。

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▲村民們?cè)诘乩锿瓿擅⒐牟烧吞暨x。精心挑選后的果子,會(huì)被送到鄭鵬飛倉(cāng)庫(kù)的芒果預(yù)處理中心,再經(jīng)過分揀、打包、貼單、裝車,以最快的速度送到消費(fèi)者手中。攝影|何淞熒

這個(gè)新團(tuán)隊(duì),也因此帶動(dòng)大量周邊農(nóng)村留守婦女就業(yè),人均月收入增加至目前五千多元,幾乎翻了一番。2021年1月起,他們以平馬鎮(zhèn)為中心,組建農(nóng)村合作社,帶動(dòng)田東、田陽(yáng)周邊的大小十多個(gè)村莊共同發(fā)展。

從大都市到田間地頭,從追求現(xiàn)代審美到尋找自然美味,從飽覽異國(guó)風(fēng)情到重溫鄉(xiāng)土氣息,鄭鵬飛說,他除了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、找到自救之路外,也看到了電商的魅力,深深感受到自己的責(zé)任和使命,那就是發(fā)揮自己的力量,幫忙解決水果產(chǎn)區(qū)種植戶銷售難問題、拓寬銷路,為助力鄉(xiāng)村振興盡一份力。

鄭鵬飛了解到,今年拼多多的“農(nóng)貨節(jié)”將在前兩屆的基礎(chǔ)上進(jìn)行品質(zhì)升級(jí),重點(diǎn)通過“百億補(bǔ)貼”“限時(shí)秒殺”等頻道,對(duì)全國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)區(qū)和地標(biāo)性農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行超額補(bǔ)貼,助力各大農(nóng)產(chǎn)區(qū)打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)地品牌,提高地標(biāo)性農(nóng)產(chǎn)品的知名度,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)?!罢娼鸢足y投入,成規(guī)模地鼓勵(lì)更多好產(chǎn)品、好產(chǎn)區(qū)跑出來,感覺這是拼多多在農(nóng)產(chǎn)品上的新發(fā)力點(diǎn)”,他很認(rèn)同這樣的方向。

談到未來,鄭鵬飛說,他有一個(gè)3年規(guī)劃,希望立足這家新電商平臺(tái),除了深耕芒果外,再把商業(yè)觸角伸向其他應(yīng)季水果,在廣西、陜西、云南三地設(shè)倉(cāng),互為犄角,輻射全國(guó)。

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