淘寶網(wǎng)發(fā)布營銷工具“跨店滿減”使用說明
8月13日消息,近日,淘寶發(fā)布關(guān)于營銷工具“跨店滿減”的使用說明。內(nèi)容顯示,跨店滿減是指賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動(dòng)要求自行報(bào)名,買家在其店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分消費(fèi)金額的營銷工具。
而“跨店滿減”適用于支持跨店滿減的淘寶網(wǎng)官方營銷活動(dòng)。每次活動(dòng)會(huì)約定跨店滿減的類目范圍,賣家報(bào)名成功后,其店鋪中約定類目范圍內(nèi)的所有商品均須支持跨店滿減活動(dòng)。若賣家在報(bào)名跨店滿減后商品類目發(fā)生變化,則按照類目變更后的檔位生效。
從具體使用規(guī)則來看,僅在已設(shè)置跨店滿減玩法的淘寶賣家店鋪內(nèi)購買商品時(shí),在符合滿減門檻的情況下才生效;滿減門檻及可抵扣金額(即“滿X減Y”)一致的前提下,在同一店鋪或多家店鋪內(nèi)購買活動(dòng)約定類目下的商品均可使用,如不一致,則無法使用,并且跨店鋪使用時(shí),減免金額按照商品金額比例分?jǐn)?;跨店滿減可疊加使用,每滿即減,上不封頂。
同時(shí),“跨店滿減”設(shè)置步驟:從淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)頁面單次活動(dòng)的招商入口進(jìn)入-簽署協(xié)議-進(jìn)入“店鋪玩法設(shè)置”頁面查看活動(dòng)約定類目及檔位后點(diǎn)擊“確定報(bào)名”。
另外,對(duì)于消費(fèi)者申請(qǐng)退款的情況,具體處理方式為:消費(fèi)者已下單且已付款后申請(qǐng)部分商品退款的,若訂單部分退款成功,則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者相應(yīng)的訂單實(shí)付金額;消費(fèi)者已下單且已付款后申請(qǐng)全額退款的,若訂單全額退款成功,則根據(jù)訂單實(shí)付款金額退還消費(fèi)者。
據(jù)了解,淘寶每次推出活動(dòng)時(shí),例如雙11、618、七夕節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)時(shí)刻,基本都會(huì)包含“跨店滿減”活動(dòng),以此來助力消費(fèi)升級(jí)。
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