7月29日，由《哈佛商業(yè)評(píng)論》和天貓共同舉辦的主題公開課在上海哈佛中心成功舉辦，活動(dòng)以“數(shù)字化時(shí)代供需兩端協(xié)同驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)”為議題，邀請(qǐng)到學(xué)界、平臺(tái)、企業(yè)等多方嘉賓參與討論。

值得買科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術(shù)官劉峰出席，并與天貓、新七天達(dá)成三方合作意向，就共同建立“社交傾聽助力消費(fèi)者心智”進(jìn)行簽約。未來(lái)，三方將積極開展相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的研發(fā)，更好地助力品牌建設(shè)、運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者心智、樹立創(chuàng)新理念及增強(qiáng)品牌價(jià)值。

在現(xiàn)場(chǎng)，劉峰圍繞“數(shù)字時(shí)代如何搶占消費(fèi)者心智”的議題參與了討論，與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓共同探討了“數(shù)字化發(fā)展新階段，企業(yè)如何更好地實(shí)現(xiàn)供需匹配和品牌心智的沉淀”，為當(dāng)下的品牌主提供了一系列建議。

劉峰表示，值得買科技自成立以來(lái)，一直以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的內(nèi)容能力幫助品牌占領(lǐng)消費(fèi)者心智，并得到了用戶的廣泛認(rèn)可，同時(shí)也為客戶帶來(lái)了品效合一的效果。但當(dāng)下，消費(fèi)者和觸達(dá)渠道都發(fā)生了巨變，人貨場(chǎng)已基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，想要快速精準(zhǔn)地捕捉消費(fèi)者需求，在人和商品間建立信任的連接，為企業(yè)樹立良好的口碑也變得困難起來(lái)。

一方面，C端消費(fèi)者的需求日益?zhèn)€性化、多元化。“以z世代為代表的新消費(fèi)群體崛起，表現(xiàn)出了諸多不確定性，他們身上不再具有統(tǒng)一的消費(fèi)標(biāo)簽，在一個(gè)人身上也可能出現(xiàn)消費(fèi)分層現(xiàn)象。面對(duì)這樣的用戶群體，傳統(tǒng)的給消費(fèi)者打上固定標(biāo)簽的方式已經(jīng)行不通了?！?/p>

另一方面，連接B端和C端的渠道更多變、更豐富?！叭藗兘灰椎膱?chǎng)景隨時(shí)隨地?zé)o處不在，內(nèi)容平臺(tái)建設(shè)自己的電商閉環(huán)，每一個(gè)人都可能是一個(gè)媒體、一個(gè)媒介，每個(gè)渠道都可能在賣貨，這也導(dǎo)致消費(fèi)者整體的消費(fèi)決策鏈條更加隨機(jī)和無(wú)序。這也說明推薦和匹配的邏輯已經(jīng)發(fā)生了根本的變化，而品牌營(yíng)銷的重點(diǎn)也將從對(duì)品牌聲量和曝光的追求，轉(zhuǎn)變成對(duì)品牌目標(biāo)消費(fèi)者的精準(zhǔn)觸達(dá)與種草。”

C端和媒體渠道的變化，致使大量新品牌在各細(xì)分領(lǐng)域賽道中崛起?！皩?duì)于品牌來(lái)說，原有市場(chǎng)格局被打破，在這種情況下，消費(fèi)者有了無(wú)窮選擇，忠誠(chéng)度大大降低。那么企業(yè)提前做好布局，找到適合的細(xì)分賽道，推出核心產(chǎn)品強(qiáng)化核心概念，同時(shí)不斷豐富產(chǎn)品矩陣，也是當(dāng)下一致的應(yīng)對(duì)方式?！?/p>

面對(duì)外界的變化，值得買科技將始終專注于消費(fèi)領(lǐng)域，通過持續(xù)打造垂直、多元且專業(yè)的內(nèi)容來(lái)積極應(yīng)對(duì)，成為全網(wǎng)消費(fèi)內(nèi)容的供應(yīng)商，解決消費(fèi)者心智占領(lǐng)的問題。

“首先，值得買科技通過更垂直的行業(yè)布局，精細(xì)化深耕垂類內(nèi)容，力求為每一個(gè)垂直行業(yè)帶來(lái)專業(yè)、可信賴、能樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容；其次，通過不斷探索內(nèi)容的多元化表現(xiàn)形式，把內(nèi)容輸出到每一個(gè)平臺(tái)，用直播、短視頻、輕曬物等形式，適應(yīng)當(dāng)下用戶的喜好，讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以被更多人看到。此外，針對(duì)不同的品類和人群去制定更有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略，讓每一件商品都能被打造出差異化的價(jià)值?！眲⒎逶诂F(xiàn)場(chǎng)表示。

隨著流量紅利觸頂，電商平臺(tái)向著內(nèi)容化趨勢(shì)轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)下必須去思考的命題，平臺(tái)戰(zhàn)略向內(nèi)容電商傾斜，不斷拉高存量市場(chǎng)的用戶粘性和活躍度，才能搭建起更穩(wěn)固的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心壁壘。未來(lái)，值得買科技也愿意憑借在消費(fèi)內(nèi)容、營(yíng)銷服務(wù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)三大業(yè)務(wù)板塊上的積淀，與更多行業(yè)伙伴一起，更深入地研究?jī)?nèi)容對(duì)消費(fèi)心智的影響，更好地沉淀品牌心智，探索出更多以數(shù)字化激發(fā)企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)動(dòng)能的理論依據(jù)和實(shí)踐方法。