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天貓國際發(fā)布新舉措:保證金可支用、入駐提速至15天

劉峰
2021-07-29 14:25

7月29日消息,今日,天貓國際發(fā)布三大商家服務新舉措,包括商家保證金可支用、開通新商家極速入駐通道、設立商家入駐服務中心。

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保證金是商家入駐電商平臺都會被要求繳納的一筆費用,用于商家違規(guī)時作為違約金賠付給消費者。天貓國際公告顯示,8月1日-11月15日期間,開放平臺商家申請臨時支用保證金,最高額度可達50%,釋放后可用于營銷、物流等費用。

同時,天貓國際還開通新商家極速入駐通道、設立專屬的商家入駐服務中心。新商家可進入資質審核綠色通道,專屬小二會在1個工作日內完成審核,部分資質可在延長的規(guī)定時間內后補。入駐開店時效由原來的30天內縮短至15天。同時,新商家專屬入駐服務中心不僅提供跨境業(yè)務專家1對1開店指導,同時通過專屬直播課程、線上宣講等,全方位解答商家的入駐、資質、支付、物流、備貨等疑問。

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今年以來,天貓國際已經(jīng)面向海外商家推出了一系列舉措以降低商家經(jīng)營成本、提升經(jīng)營效率。包括天貓國際全面開放招商,入駐通道新增至4條,上線“托管式”服務,為海外新品牌打造了一套從入駐、開店、到運營孵化的整體服務方案;海外賣場入駐門檻從20家以上線下店的要求降至5家;物流側今年可享受頭程5折,海外倉、中心倉備貨費用減免等權益。

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過去一年,平均每月有400多個海外新品牌入駐,2021年一季度,新品牌入駐數(shù)量更是同比增長63%。截至目前共有全球87個國家和地區(qū)的29000多個海外品牌入駐天貓國際,覆蓋了5800多個品類,其中8成以上品牌首次入華。

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9月14日消息,國際近日發(fā)布了關于《國際資費標準》保證金管理更新通知。為進一步完善國際商家入駐資質審核要求,針對《國際資費標準》中保證金特殊標準進行更新。本規(guī)則于2023年9月11日公示,于2023年9月18日生效。
國際近日針對《國際資費標準》中保證金特殊標準進行更新。
目前,跨境商家可選擇四種模式靈活入駐國際,包括平臺、自營、跨境品牌站、海外直購。
若商家累犯被處以發(fā)布違禁信息違規(guī)扣分時,國際可按標準,針對當次的違規(guī)行為罰扣相應的風險保證金作為違約金。
通知稱,為進一步完善國際商家入駐資質審核要求,國際將針對《國際資費標準》其他類目技術服務費率進行更新。本規(guī)則于2022年10月10日公示,于2022年10月17日生效。根據(jù)《國際資費標準》,國際資費組成包括保證金、技術服務費年費、實時劃扣技術服務費。
4月27日消息,日前,國際發(fā)布對《國際市場管理規(guī)則》有關內容進行調整的通知。具體涉及將《國際市場管理規(guī)則》中的“泄露他人信息”調整為“不當獲取使用信息”,并發(fā)布不當獲取使用信息實施細則。如存在不當獲取使用信息行為,國際將根據(jù)規(guī)則進行一定的處罰。根據(jù)情節(jié)嚴重程度不同,平臺將會予以警告、清退、罰沒保證金,并保留追究法律責任。
4月18日消息,國際今日發(fā)布通知,擬新增《國際市場管理規(guī)則》中《出售非跨境直供商品實施細則》,將于2022年4月25日生效。國際有權根據(jù)異常訂單信息,要求商家提供指定訂單的清關記錄憑證,若商家出售非跨境直供商品-情節(jié)嚴重,國際將處以清退店鋪,罰沒全部保證金。